ну а в чем конкретно вопрос?! Вам помощь нужна в составлении информационного письма? :umnik:

согласен с Михаилом Полиенко, мне как потребителю разницы нет как называется ваш профиль.

Цитата
Евгенияundefinedну а в чем конкретно вопрос?! Вам помощь нужна в составлении информационного письма?

Вопрос заключается в том, как это сделать? Провести какие-то акции или еще что-то или как?

[QUOTE]Леонаundefined[QUOTE]Михаил Полиенкоundefined


Цитата

Леона Стоит задача правильно проинформировать клиентов, о том, что мы перешли на другой профиль
А надо ли их об этом информировать?

Надо, у нас город небольшой и мы считаемся одной из самых крупных и уважаемых фирм, поэтому не хочется людей обманывать, все же знают, что мы работаем с хорошим, дорогим профилем..

Цитата
ЛеонаundefinedСтоит задача правильно проинформировать клиентов, о том, что мы перешли на другой профиль, цены стали ниже и рассказать им, что это за профиль и откуда...

Вам можно переиграть ком.пред., сделав упор на преимущества данного профиля. Это может быть техническая информация продукта...какой состав? в чем его преимущества? Вы говорите цена ниже....вот и покажите клиенту что качество не хуже, чем у профиля VEKA. Клиент не должен знать что вы перешли на другой профиль только из-за того, что вы неконкурентноспособны. Дайте клиенту понять что вы выбрали другой профиль потому что он дешевле первого и качество не хуже...это своего рода забота о благосотоянии вашего клиента.

Леона!
Так же можно ознакомление с достоинствами нового материала постороить по средствам встречи-банкета на территории Вашей компании. Сценарий обычный и бональный. Пригласить сильных мира сего (постоянных клиентов) в компанию и продемонстрировать, что качества его (нового материала) прекрасны. Показать свое производство, условия работы, конечный результат, сертификаты и т.д. Закончить все фуршетом и подписанием новых договоров на изготовление окон (либо пролонгация). По возможности можно пригласить Польскую сторону или представителей официальных той компании (DECCO), пусть они тоже расскажут и покажут (в основном такие производители сильны на показ своих приимуществ).
первый + этого: Вы охватите всю ЦА.
второй +: покажете хорошее отношение к ПК(постоянным клиентам), тем самым усилите лояльность их к Вашей фирме.
третий +: уменьшите кривотолки о новом применяемом Вами материале, и кривотолки о сущности перехода на новый материал (снижение цены конечного продукта (окна), порой дает нам возможность думать о снижении его качества!!!!!и как следствие падают продажи).
четвертый+ : Вы включаете "сарафанное радио", которое Вам поможет в будущем привлечь новых клиентов.
пятый+: Вы применяете современный вариант доведения инфомации (не дешевый), который характеризует Вашу компанию как современную.
Вот!

Да,презентация-это конечно интересно и продуктивно, но не для нашего города, такой формат мероприятий у нас не используется....

Цитата
Леонаundefinedно не для нашего города, такой формат мероприятий у нас не используется....

Интересно, у Вас мафия маркетологов????



:secret:

У нас небольшой город, численность где-то 60-70 тыс.чел.....
Поставлю задачу более конкретно:
1.О переходе на другой профиль мы сообщать не будем.
2.Нужно разработать основную концепцию рекламной акции(долговоременной), взять за основу, что связаное с семьей и заботой и указать о снижении цен на 10%
3.Слоган и визуальный образ для баннера, листовок и рекламы в прессе.
Если можете, помогите пожалуйста решить вот эти вопросы.

Отличаются(не сильно), но мы решили, что все таки об этом говорить не стоит, тем более, что у нас на название профиля обращают внимание процентов 10 из всех обратившихся клиентов, в основном всех интересует цена, при звонке сразу звучит вопрос "сколько?"

Цитата
Леонаundefined3.Слоган и визуальный образ для баннера, листовок и рекламы в прессе.

1."С заботой о Вас и Вашей семье"
2.Путин - 2008 год объявил "Годом семьи"
Посмотрите сайт rosfoto.ru я там купил качественную и подходящую фотографию, для своей кампании (правда не про семью)и всего за 700-800 рублей. :stop: (это не реклама, а помощь)

Цитата
Помните, правительственный лозунг "Каждой семье - отдельную квартиру"? И многие жители РФ тоже помнят! на созвучии, получаем новый слоган: "Каждой семье - новые окна"

И что всем многодетным семьям скидки больше делать? Или молодоженам?
И что с визуальным образом делать?