Самое ценное в маркетинговых исследованиях - это выводы специалистов, то есть живых людей. А просто цифры и данные статистики и прочие инструменты для их анализа дают ложную свободу для мыслей и особенно тем, кто не искушён в маркетинге. Любая информация о поведенческих факторах сама по себе вредна, это показывает практика работы с реальными предприятиями и особенно с малым бизнесом.