Уважаемая Наталья, пройдитесь по магазинам конкурентов, посмотрите, что к чему, и делайте не так, как у них. Одно из главных оружий рекламщика (да и маркетолога тоже) - это его глаза и уши. Согласен с уважаемым Артаваздом, не заморачивайтесь на изучение каналов ориентации ЦГ. Лучше просто делайте свои УКП отличными от других (а их будет несколько, я уверен). Просто поставьте себя на место потребителя (вернее, представьте себя им) - и все у вас получится.