:D Издеваетесь? Я не парясь столько же получаю и не в Москве
Неет уж :stop:

Цитата
Юлия НовиковаundefinedОткуда такое сочетание? "Несколько ключей"?? Какие ассоциации? Сергей, покажите ход мыслей.

Ё-мае, компутерные гении. Никогда не видели надпись в Винде "press any key" ("нажмите любую клавишу")? Any key в компьютерах почти имя нарицательное, как enter или "Пуск". Извините, конечно, но как Вы работаете в этом бизнесе, если не знаете простых вещей? Поднимитесь до уровня продвинутого пользователя хотя бы, или устройте фокус-группу - с чем у потребителя ассоциируется компутер и т.д. Ну и конечно определитесь на кого вы ориентируетесь - на корпоративных клиентов, на продвинутых пользователей или профи? Отсюда и название выбирайте.
Варианты:
"Enter", Enter the matrix, Matrix (для продвинутых и профи)
"Компьютер Ленд", "Бит", "8 бит", "Гил Бейтс и Ко" (для средего потребителя)
На среднего потребителя не советовал бы рассчитывать, т.к. он зачастую покупает компы в лажовых супермркетах типа Эльдорадо или Техносила. Цельтесь в продвинутых юзверей.
PS: RTFM!
PPS: Read the fucking manual
PPPS: "Читайте гр....ную инструкцию. Повышайте свой уровень знаний не только в маркетинге, но и в той отрасли в которой работаете

1. Ping 123.456.90.61 ^_^.
2. Или "Any Key":). Аникей мне лично болше нравится, т.к. легко обыгрывается в любых рекламных материалах.
3. Можно Enter, ctrl alt del:)
___________________________________________________________
"Во имя Контрола, Альта и святого Делета, Ресет!" (с)Abrams
"In nomini Controlo, Alto et Deleto santi, Reset" (с)Abrams

Петр I прорубил окно в Европу, а теперь окна из Европу идут к нам. "Окно в Европу".

P.S: Жесть, сам офигел

Цитата
Helina ГостьundefinedУдовлетворенность клиентов/потребителей - вообще актуальный момент, не только для розничных магазинов))

Полностью согласен. Удовлетворенность потребителя - лучшая реклама. 1 удовлетворенный покупатель раасказывает минимум 5 знакомым. Неудовлетворенный - дает антирекламу минимум 1ти. Но этого мало. ПРЕВЗОЙТИ ожидания потребителя - вот что дает наибольший эффект. Мало удовлетворить - надо удивить. Дополнительные, неожиданные услуги или товар (товар с подкреплением) произведут неизгладимое впечатление. Например та же акция с тысяным потребителем (пусть он и не тысячный). Неожиданно для всех над кассой вспыхивает светомузыка, фанфары пампарарам, трямс-трямс-трямс и прочее. К удивленному клиенту сразу подлетают сотрудники с подарками и поздравлениями, сам директор магазины жмет руку и вручает приз, а всем остальным покупателям объявляется скидка 10% (+ - по желанию и возможностям). Можно и фуршетик организовать на выходе. Будьте уверены, молва разнесет по закоулкам, и дешевле рекламы обойдется. Поверьте, проверено на практике, хоть и не в вашем секторе

Сначала проанализируйте рынок, изучите конкурентов, а главное - их восприятие потребителем. Найдите нишу, не занятую никем. Не вздумайте копировать ходы конкурентов!!! Ни в коем случае!!! Никаких звезд, никаких Макаревичей и прорчее! У вас не ночной клуб! Что такое кофейня? Место, для чашечки кофе в уютной обстановке. Без назойливой тусящей молодежи (или наоборот с ней). Интернет кафе - избито и насыщено. Попробуйте позиционироваться как кофе в чистом виде - без интернета, без звезд и громкой музыки. Идеальное место для бизнес-переговоров. Ищите нишу. Cherchez la creneau

3,62. Бывшие советские граждане помнят к чему это.

Назовитесь "Периодическая система алкогольных элементов". У вас есть все и в строгом порядке

[COLOR=red]"Облегчился? Значит есть место для пары глотков пива "йцукен"" [/COLOR](с) Abrams

Чем не реклама? И не туалетная бумага. Придумано 20 секунд назад.
Туалет (не "гадюжный") Нормальное место для рекламы. Вопрос в том, что у нас очень мало качественной креативной рекламы, которая радует глаз в любых ситуациях.

Уж не знаю что и сказать. Наговорили уважаемые коллеги кучу всего. Все правильно абсолютно (опросы, анкетирование, CRM, исследование, анализ). Только забыли об одной немаловажной детали: товар. Если автомобиль, предлагаемый в автосалоне г-но - то тут ничего не поможет. Американские автомобильные бренды уверенно сдают позиции, и никакие "припарки" местного значения им не помогут. Уважаемый Сергей Малинкин. Не будьте скрытны, поделитесь что за марку Вы продаете, есть ли другие дилеры этого бренда в Вашем городе, как давно работает салон, каковы продажи на настоящий момент.
Помимо всего сказанного коллегами могу добавить - очень важное значение имеет послепродажное обслуживание (ТО, ремонт по гарантии и без). Тут опять же

Цитата
Елена VIVAundefined*Начинать надо с "чистки" кадров. Смотрите, слушайте, запоминайте или записывайте с помощью диктофона, то, как работают менеджеры и консультанты. Позже, когда немного освоитесь, нерадивых работников нужно уволить.

И не только менеджеров. Если при салоне есть автосервис (если нет - не помешает), то и механиков это тоже касается.
Человек покупает не только средство передвижения, но и сервис тоже. Не забывайте о своих клиентах - создайте базу данных, позравляйте их с праздниками, ДР, приглашайте на презентации. Молва очень сильное средство маркетинга
А вообще, пишите на мыл: abrams_sn@anparamonov.ru

Цитата
staff staffof пишет: Новое название звучит - "OpppS"

Ради бога, избавьтесь от этого названия!!! "Упс, я обкакался"? "Упс, я описался"? Для подгузников - шикарно, но для одежды. "Упс - шов разошолся", "Упс - змейка заклинила". Не стОит, чесслово. Было предложено множество хороших вариантов.

Цитата
Chinchilla пишет: Верну Вас к вопросу: как создать резко ПОТОК, если место незаметное, деньги есть, а стандартные ходы не работают

Проложите проспект рядом с Вашим магазином.
Поток не образуется ни от каких акций, тем более что Эльдорадо с Техносилой Вам все равно не переплюнуть.
Не пытайтесь увести у них их потребителей. Создайте своих. Их покупатель - не думающий где, как, что купить и не задумывающийся о качестве и сервисе. Ваш потребитель - знающий, думающий и выбирающий. "Магазин "N" - для тех, кто думает" - вариант слогана. Уходите от массового потребителя Эльдорады. Ориентируйтесь, как правильно заметила Светлана, на профессионалов. Офисы, специалисты и т.д. Ищите свою нишу, своего потребителя. Возможно, и поток не потребуется

Цитата
Ольга Успанова пишет: Вообще, отделочные товары в розницу не должны ориентироваться на постоянных покупателей - потому как ремонт делают даже не раз в год, а гораздо реже.

Позволю не согласиться. Знаете сколько в любом городе мелких бригад шабашников? И покупают, они между прочим, в розницу. Много Вы сейчас найдете людей, которые самостоятельно делают ремонт? Сомневаюсь. Большинство прибегают к помощи таких бригад, состоящих и 2-х, 3-х, 5-ти, максимум 7-8 человек (эт крупная бригада).
Насчет УТП - Россер Ривз был умный человек, однако эра УТП уже давно прошла. Да и какое УТП для отделочного магазина? Но отличаться все же надо. Огромную роль для подобного рода магазина играет ассортимент, возможность доставки, профессионализм продавцов-КОНСУЛЬТАНТОВ, накопительные и другие скидки, ну и цены, конечно. Можно попробовать предложить услуги собственной бригады отделочников, тоже интересно.

Ваапче не понимаю суть проведения подобного анкетирования. Над Вами начальство издевается? Соберите фокус группу, проведите опросы. Не думаю, что хозяйка в супермаркете будет выбирать определенную марку салфеток или губок. Это товары импульсной покупки - увидел, вспомнил что дома закончились, купил. В данном случае огромную роль играет выкладка товара, его видимость и доступность покупателю. Ну, если вы производите красивые салфетки, с рисунком и узором, тут уж можно и побрендироваться, хотя вряд ли.
З.Ы.: а кто поставляет салфетки и губки в МакДональдс и иже с ними? Я бы подумал

Никогда не сталкивался с подобной задачей. Я, конечно, повторюсь, но - смотрите на потребителя. Кто покупает, кому покупает (себе или в подарок).

Цитата
Лариса Вяльцева пишет: действенные способы раскрутки магазина этнических подарков и сувениров.

Способы раскрутки - понятие очень обобщенное. В вашем случае, раскруткой может послужить все: яркая вывеска, слоган, реклама по ТВ. Этнические сувениры, насколько я понимаю, весьма своеобразный товар. Но на мой взгляд, обладающий интересным качеством - он выделяется на фоне других стандартных подарков, он интересен покупателю и, что самое главное - такие подарки очень часто покупают себе, как раз по причине оригинальности и интересности.
Попробуйте акцентировать внимание на неординарности такого рода сувениров, дарите с покупками безделушки (желательно чтобы они несли какую-либо смысловую нагрузку - оберег, талисман, символ). А способы раскрутки стандартные - наружка, ТВ, пресса. Кстати в прессе можно дать какую-нибудь статью, но не рекламного характера, а рассказывающую о культуре или истории подобных подарков и т.д.
З.Ы.: совет напоследок - ТЦ средней проходимости не очень удачное место

Обращайтесь к самим авиакомпаниям

Давайте сначала. Подарочные модели выпустили к новому году? Наверное, продукт массового потребления, потому что микропроцессоры для блоков наведения баллистических ракет в подарочном варианте не производят, хотя в США парочку я б послал:). А нужны ли вообще потребителю Ваши подарочные варианты? Если продукт плохо продается, то таким методом ему не поможешь. Так что проблема, на мой взгляд, в другом

Цитата
Евгений Думчев пишет: Кстати, как вариант: ателье мебели "Ярило"

Больше подходит для названия детского сада или масла сливочного, уз извините за резкость. Попытайтесь пойти по ассоциативному ряду - что у нас ассоциируется с мебелью? Диван, софа, шкаф, кухня, "Диваныч", итальянская мебель - "Джузеппе".... Не знаю.... Придумывайте, пишите

Информацию о конкурентах можно получить из их каталогов, прайс листов, мистери шоппинга. Но это только по ценам и товарам, об объемах продаж Вы не узнаете ничего.

Быстровозводимые дома высокой готовности? Есть ли у Вас конкуренты с аналогичным товаром? Или конкуренты - это те, кто строит по стандартной технологии? В чем преимущество Вашего продукта? Кретив здесь не причем. Надо выделиться не креативом, а особенностью продукта и донести это до потребителя, разжевать ему и в рот положить. + вашего дома перед другими, технологии будущего (уже сегодня). Пишите на мыло.

Хех, нет алгоритма. Все определяется стратегией фирмы. Продать то, что плохо продается, продвинуть новый товар, увеличить долю хорошо продаваемого товара....

:shok: :swoon: перехожу на матрицу GE

Уффф. Одмин, уберите это с сайта. У людей работа стоит:)

Над чем смеетесь? Бедные дети, как же надо жить, чтоб такое нарисовать... :sorry: :shok:
Бугагага. Аффтар жжот. Зачот, АДД.

Паццталом. + стопяццот, особенно от программера, который на работу пришел устраиваться