Цитата
Генадий Федякин пишет: спасибо за предложения, есть еще какие-нибудь варианты?

Давайте конкретно:

1. Легковые или грузовые?
2. Какие марки?
3. Каких годов выпуска?

В противном случае, тяжело что-то предлагать :-)

Например, если марка редкая, можно поискать через клубы любителей этой марки.

Цитата
Musya пишет: обратиться в автосалон прикинуться студентом

Не сработает :-)

Этот способ уже настолько заюзали, что таким казачкам уже никто не верит!

Генадий, есть такая компания "Автостат"; они имеют инфу по рынкам легковых и грузовых автомобилей.

Из их данных видел:
1. Ценовую сегментацию российского рынка 2004-2007 годов.
2. Емкость рынка по регионам РФ.

По другим источникам:
1. ГИБДД - маловероятно, они официально не дают эту инфу.
2. Личные интервью с менеджерами автосалонов под легендой (лично пробовал, легко получается, только уходит много времени).

Цитата
Анна Серова пишет: И занимаюсь непосредственно их организацией

Расскажите, пожалуйста:

1. Как называется Ваша должность?
2. Что входит в Ваши прямые обязанности?

Цитата
Анна Серова пишет: В итоге получили ТЦ, с достаточно грамотно подобранным пулом арендаторов.

В идеале, да. На практике ЦА сильно размыты, так что можно в большинстве случаев говорить о комплексах "no name" и марочных.

Цитата
Почему бы не добавить еще, к примеру: ... Т.о, основные приоритеты: дом - семья - здоровье - работа - хороший заработок - стабильность - друзья – общение. Я думаю, это наиболее ценная информация, которой в полной мере можно воспользоваться при позиционировании/рекламной деятельности ТЦ.

Все прекрасно и полезно в перспективе, но приоритеты будут различаться в зависимости от пола, возраста и уровня дохода, .... Будете концентрироваться на одном сегменте и отказаться от других или делать комплекс "для всех"?

Цитата
Относительно взаимодействия арендаторов и УК, заинтересованность обеих сторон в повышении посещаемости ТЦ и собственной доходности должны служить стимулом к слаженной работе.

Должны, но пока не служат.

Цитата
Анна Серова пишет: Вы служба маркетинга (маркет. исследований) одного из ТК? Или агентство, занимающееся маркетинговыми исследованиями (заказы других организаций)?

Второе.

Цитата
Если не сложно, обоснуйте, пожалуйста.

В маркетинге ТК есть ряд проблем:
1. Позиционирование, маркетинговые акции и т.п. ТК тесно связаны с позиционированием, маркетинговыми акциями и т.п. арендаторов.
2. Совместив целевые аудитории ключевых арендаторов любого ТК, получаем аудиторию, которую можно лишь описать так: "Все, кто живет в радиусе 20 минут от ТК и имеет доход от ** рублей".
3. Тесное взаимодействие арендаторов и УК встречается крайне редко.
4. Бюджеты УК на маркетинг ограничены.

Я думаю, достаточно :-)

Цитата
Елена VIVA пишет: В настоящее время TGI - один из основных источников информации в маркетинговой практике крупнейших мировых компаний.

Все бы хорошо в психографических исследованиях, если бы не два важных момента на этапе сбора данных:
1. Огромное кол-во вопросов в таких анкетах.
2. Низкое вознаграждение интервьюеров и респондентов.

Выводы сделайте сами :-)

2 Анна Серова:
В Санкт-Петербурге мы делаем довольно много исследований по ТК, скажу честно, говорить о возможности сегментирования посетителей по психотипам пока рано. На данном этапе развития рынка и управляющих ТК - соцдема и характеристик покупательского поведения вполне достаточно для большинства объектов.

Если уж очень надо поиграться с психотипами - попробуйте использовать идею 16 психотипов Юнга (она, если я не ошибаюсь, является основной для TGI). Вопросов для экспресс тестирования - 8, далее на фокус-группах определите особенности поведения каждого типа.

Цитата
Анна Серова пишет: Наша компания оказывает маркетинговое, рекламное и PR-обслуживание торгового центра.

Скажите, пож., а что входит у Вас в маркетинговое обслуживание?

Цитата
Анна Серова пишет: стоит задача провести маркетинговое исследование

В каком городе?

Первое, что нужно сделать - сегментировать города по признакам, влияющим на покупательскую способность и поведение Вашей целевой аудитории (например: удаленность от крупного города, уровень дохода, экономический регион, ...). Далее - из каждого сегмента, Вас интересующего, отобрать 1-2 типичных города.

Цитата
Марианна Седова пишет: как бы это грамотно всё организовать

Секрет Вашего успеха в (1) грамотном выстраивании системы сбора информации и (2) поддержке Ваших активностей руководителем.

Сбор данных передайте продавцам точек, пусть ходят к конкурентам и все записывают периодически. Ваши функции:
1. Разработка форм сбора информации.
2. Формы ввода данных и анализа (у нас специалист программировал в Excel такие формы, большая часть выводов стали видны сразу и наглядно).
3. Анализ и рекомендации (сводное графическое представление результатов для руководителя).

OSG - специализируются на том, чтобы завязать основную систему учета на базе 1С с системой учета продаж через Интернет-магазин. У них кейс есть в журнале "Секрет Фирмы", в котором они ищут ответ на извечный вопрос :-).

И еще вопрос - все-таки вы хотите делать частную марку для кого-то или свою марку? Это существенно влияет на области приложения усилий: для ЧМ - снижение издержек, а для своей марки - активное продвижение (при прочих равных условиях, указанных Вами).

Цитата
Николай пишет: Начальник отдела маркетинга "Ленты" мне сказал:

Уточните, пож., ФИО данного товарища?

Для завершения дискуссии - обратимся к словарям:

СТАТИСТИКА (нем. Statistic от лат. status — состояние дел) — наука, область учета и анализа, фиксирующая, систематизирующая и изучающая показатели наиболее типичных, массовых процессов и их изменение во времени (так называемые динамические ряды показателей).

Математика, наука о величинах, их свойствах и законах их соединения; М. разделяется на чистую и прикладную. Чистая М. заключает в себе: арифметику, алгебру, высший анализ (учение о функциях, бесконечно малых. дифференциальное, интегральное и вариационное исчисления), теорию чисел, геометрию с тригонометрией. В прикладную М. входят: механика с приложением ее к архитектуре, машиностроению, гидродинамике и гидравлике, начертательная геометрия, геодезия и оптика, астрономия с хронологией и навтикой.

Цитата
Антон пишет: какие нибудь идеи по альтернативе?)

Еще идея "на будущее", подумайте над системой мотивации лиц, которые будут заказывать Ваши услуги. Примеров в области взаимоотношений сектора FMCG и торговых сетей море - я думаю, вы найдете там интересные варианты.

Цитата
Антон пишет: какие нибудь идеи по альтернативе?)

Согласен с Михаилом, размер Вашей ЦА значительно больше, чем 200-300 компаний.

Я бы предложил рассмотреть ДМ акцию, адресованную секретарям! Сколько вижу конвертов - везде написано "руководителю и т.п.", обыграйте это на конверте - напишите "Секретарю, офис-менеджеру, ...". Уверен, вероятность того, что конверт откроют станет существенно выше.

Совет - предварительно актуализируйте базу данных - т.е. отберите отрасли и компании, которые чаще других шлют корреспонденцию через курьерские службы.

Что касается коммуникации, то можно обыграть в письме потребность секретарей "обезопасить себя от гнева начальства" за задержку сроков отправки корреспонденции.

Еще совет - используйте гендерный подход - учитывая, что секретари в большинстве своем женщины, в продавцов своих услуг и курьеров берите мужчин.

Цитата
Антон пишет: услуги "отправка коммерческой корреспонденции".

Вы считаете, что есть много компаний, в которых ЛПР интересуются - какой службой отправляется корреспонденция? Может быть в Вашем случае надо работать с теми, кто отправляет корреспонденцию (офис-менеджеры, секретари)?

Цитата
Антон пишет: очень и очень много выигрывает во времени

Это сколько? Моя почта из СПБ в МСК приходит на следующий день :-)

Цитата
Антон пишет: как заинтересовать ответственное лицо по тлф

Можно несколько вопросов:

1. Почему только по телефону?

2. "Ряд предприятий" это сколько?

3. Должности и Ваше представление о поле и среднем возрасте лиц, Вас интересующих?

4. Отрасль?

Вот еще ссылочка - представлены з/п директора по маркетингу, групп бренд-менеджера и бренд-менеджера - http://www.sostav.ru/articles/2008/04/29/ko3/.

Вот ссылочка на одно исследование - http://www.superjob.ru/research/articles/696/

Что касается достоверности - решать Вам; с ситуацией по СПб в целом согласен.

Цитата
Михаил Полиенко пишет: Опять же, надо знать, куда погружаться

На мой взгляд, базовое понимание процесса исследования должно быть у любого выпускника ВУЗа по специальности 061500 "Маркетинг". Надеемся, что начинающий маркетолог имеет базовое образование в своей области.

Цитата
havi пишет: если бренд велосипедов не очень известный

Я думаю, это очередная, никому не известная марка (может и private label), которую, при нормальной рекламной поддержке и цене, с удовольствием будут покупать те, кому велосипед нужен постольку-поскольку.

Цитата
Никита Игнатьев пишет: мы хотим создать идею этой продукции. ... большинство пользуются ...

Идея "Я Другой" хороша для рынка с интенсивной конкуренцией, сложившимися моделями потребления. Мне кажется, рынок оливкового масла еще не дорос до этого.

Рекомендую Вам внимательно поизучать потребителей: кто покупает масло Вашего ценового сегмента, каковы их мотивы, ценности, чем они живут, ....

Только так и не иначе!

Цитата
Андрей Савин пишет: не могу найти данные по объему инвестиций

Смотрите в СМИ; при размещении пресс-релизов эту информацию обычно указывают.