sir, на самом деле нужна и сегментация и авторитет компании, так как работаем с международными организациями и консультантами для которых наши местечковые агентства не авторитет
15-01-2009 11:08:08
вот ссылочка на статью, эта статья в разных вариациях гуляет по нету и всё, больше ничего толкового нет! |
|
09-12-2008 11:17:19
Анастасия, если Вы живете и трудитесь на Украине, то могу порекомендовать Вам тренинг для новичков от Украинской ассоциации маркетинга. "SPSS- надежный инструмент практикующего маркетолога". После окончания курса Вы получите диск с програмкой (не лецинзеонной) и методическими материалами по пользованию SPSS.
|
|
08-12-2008 14:25:12
Ольга, спасибо! Уже нашла SPSS Entry builder и station, вот теперь выбираю из них :wink: Я давно пользуюсь SPSS и всегда так и делала, давала матрицу операторам и они вбивали. Но сейчас хотим попробовать осуществлять телефонный опрос, вбивая сразу же в матрицу данные, вот и искала, чтоб облегчить жизнь операторам call-центра :victory:
|
|
19-11-2008 16:55:00
Спасибо всем за ответы. На самом деле это сеть магазинов бытовой техники. На данный момент задача исследования сделать срез покупательских настроений посетителей нашей сети, то етсь определить отразился ли кризис.
Я наверное соглашусь с Дарье, что генеральной совокупностью будет население города, но не все конечно, а только целевая аудитория. Еще раз весм спасибо! |
|
18-11-2008 11:48:13
Добрый день коллеги! Уже не один раз натыкаюсь на вопрос, который сеет сомнение в моей голове. И так, допустим мне необходимо опросить (количественный опрос) посетителей магазина или торгового центра. Мне известен трафик за любой период (день, месяц год).Генеральной совокупностью в данном случае выступают все посетители магазина/ТЦ. И тут возникает вопрос количество посетителей магазина не постоянно. Количество посетителей за какой период необходимо брать как генеральную совокупность, неделя, месяц, год??? Я брала месяц, но вот не до конца уверена что делала правильно.
Если эта задачка трививальна и описывается во всех учебниках (я правда такого не встречала), то киньте, пожалуйста ссылочку хотяб на один из них! Интересно услышать Ваше мнение!!! |
|
04-07-2008 14:54:14
Комапния, в которой я работаю, через пару месяецв планирует запустить качественное исследование своих услуг. Предположительно фокус-группы или подобные групповые обсуждения, скорее всего с применениме проективных методик. В результате хотим получить, не банальные ответы, которые и так всем известны,а узнать глубинные (скрытые) потребности наших клиентов и интересные идеи по обновлению и усовершенствованию услуг.
Нужен очень квалифицированный модератор, с опытом проведения подобных исслдеований в УКРАИНЕ. Если Вы знаете такого, уважаемые коллеги, порекомендуйте. Буду весьма благодарна. |
|
20-05-2008 17:42:09
Укажите цели и задачи исследования исследованя, методологию сбора данных, период проведения сбора (возможно перечень компаний в который Вы обращались).
Далее исходя из поставленных задач опишите обобщенные данные (как-то количество операторов, их доля на данном рынке, объем рынка, стоимость предоставляемых услуг: средняя, максимальная, минимальная и т.д. по задачам).Желательно после каждой главы/раздела минивывод. В конце общий вывод и рекомендации (если таковые требовались). Данные которые сложно структурировано уместить в отчет укажите в приложениях (например прайсы компнаий). Старайтесь подавать данные в структурированном виде (графики, таблицы, перечни), а не в вольной форме рассказа. :) |
|
12-05-2008 17:21:40
Егор, по поводу экономического региона. Есть определенно районирование Украины по экономическим регионам. По идее в него включены области со сходным экономическим развитием. Что касается удаленности от областного центра, то думаю, что этот фактор тоже оказывает свое влияние, хотя, как Вы заметили, есть и исключения.
|
|
12-05-2008 12:29:36
Добрый день, коллеги!
Столкнулась с пока что неразрешимой для меня проблемой! Как определить количество потенциальных клиентов по франчайзинговому предложению, если оно на данный момент на стадии разработки, то есть на рынок еще не вышло. Может есть какие-либо ресурсы по франчайзингу, подскажите пожалуйста. Задача звучит примерно так: "Анализ количества потенциальных операторов, которые готовы купить франшизу". Буду благодарно за любую информацию. :wink: |
|