Но это-то понятно! Просто сразу обо всем, я даже не знаю, с чего начать! Поскольку компания еще себя никак не спозиционировала на рынке, я решила заняться анализом конкурентов для начала.

Я согласен со всеми комментариями, в итоге можно сказать, что для начала можно:
1. Изучить фирму: что и как делаете, по каким ценам, кто ваши клиенты, как построена система продаж, как рекламируете себя и т.д.

2. Изучить конкурентов: собрать информацию про конкурентов и сравнить с вашими показателями (используя такие инструменты анализа, как матрица БКГ,матрица Портера, ABC анализ, SWOT анализ, матрица Маккинси. Определить, кто лидеры на рынке и почему.

3. Потребители: кому это вообще нужно и зачем? как, у кого, по каким ценам и в каких количествах? кого из конкурентов знают и как оценивают их работу? знают ли вас и как вашу работу оценивают? какие есть "подводные камни" в работе с клиентами? почему кто-то работает с конкурентом, а не с вами?

вот интересная статья

И ещё. В вашем вопросе ключевой фразой является "нужно выходить на новый уровень"
Уточните, что вы вкладываете в это понятие. Расширять каналы сбыта? Увеличивать количество менеджеров? Наращивать мощности? А? :wink:

Если руководители нормальные вменяемые барыги, они ждут от маркетинга роста прибыли.
А дальше по нисходящей начинаем строить задачи:
1. как увеличить прибыль(за счет чего)
2.
3.
и так далее
каждая задача рождает ряд подзадач, которые в свою очередь плодят новые более мелкие
Таким образом мы получаем группы частных задач, ежедневное решение которых приводит нас к той самой прибыли, которую мы запланировали.

Анастасия, здравствуйте! Хочу поделиться опытом продвижения продукции с помощью e-mail рассылок, даным инструментом наша компания начала пользоваться два года назад и эффект был очень хорошим, и это все при минимальных затратах. Но рассылка должна быть вдумчивой, слать подобные предложения на общий e-mail организации смысла большого нет, а вот найти нужного вам человека очень даже возможно. Для начала нужно прикинуть примерный перечень должностей тех людей, которые могут быть вам интересны, или же отделов. Во-первых, на сайтах многих организаций публикуются контактные данные различных отделов, можете там посмотреть. Во-вторых, в интернете можно найти различные ресурсы, например форумы, какие-нибудь ассоциации профессионалов, которые вам интересны, там есть их все контактные данные. Можно собирать контакты на выставках, подходите к представителю компании на стенде, представьтесь и спрашиваете, кому можно отправить информацию по такому-то вопросу. Иногда я даже так делала: если я знаю название организации, в которую хочу послать предложение о сотрудничестве, я набираю в яндексе название и должность сотрудника, напр. "ОКБ Сухого главный конструктор", и очень часто выпадает Ф.И.О. главного конструктора (напр, если главный конструктор публиковал какую-нибудь статью в прессе) и т.д. еще один совет: рассылая информацию, убедитесь, что у получателя есть возможность отказаться от рассылки, в любом случае найдутся люди, которых ваша рассылка просто раздражает. Работа очень кропотливая и ведется годами, но смысл в ней есть. Тщательно систематизируйте контактные данные (мы делаем это с помощью CRM), обновляйте их. После проведения рассылки мы получали 5-6 отзывов с просьбой выставить счет на оборудование (для нашей специфики это очень много!), кроме того, вы просто напоминаете клиентам о себе, а это тоже неплохо, даже если в конкретный момент данное оборудование их не интересует. Удачи! :)

Иуда, ваш пост веет нотками "униженного и оскорблённого", читали Достоевского?
То, что вы здесь попытались закинуть маркетологам - бессмысленно и глупо...

1)"выгоняют-хотя идеи и проекты вызывают бешеный ажиотаж у руководства всегда". Огранизуйте своё консалтинговое агентство и не жалуйтесь.
2)"может вы бездельники нифига просто не делаете и реально выдавливаете из компаний ребят профессиональных и креативных-способных не раздуть рекламный бюджет а сократить и оптимизировать с максимальным приростом прибыли"
У компаний есть руководители. Неужели и они все слепы и невежественны?
3) "та лабуда,которую вы очередной бездельнице пишите-не читается на курсе 3-м,а?"
Вас с детства учат буквам и словам... Вы от них оказываетесь, повзрослев? А?! На то они и основы!

Иуда, поднимайте самооценку!

Иуда - красава ))) "я умный - вы тупые".
ты прости, если чё, что мы тут умничаем. Когда только устроился в отдел маркетинга - тоже самое говорил. Да чего тут сложного... Оказывается есть сложности. главная сложность - Доказать свою точку зрения.

Давайте не будем изобретать велосипед:
- рассылки e-mail (лучше почтой с хорошим оформлением)
- личное общение.
Также обратитесь в объединения (некоммерческие) по тематике для совместного сотрудничества. Организуйте на их базе семинар. Покормите.

Больше никак технически сложное оборудование не нужно продвигать.

Мановар, вот такое образование дают, представьте себе... Вы думаете, кто сидит в кафедральных кабинетах? Практикующие маркетологи? Увы.... Бывшие "продажники" или экономо-маркетологи... У Репьева в книге "маркетинговое мышление" это хорошо описано.
Если студентов-маркетологов "прижимают" во время учёбы за то, что они пытаются совмещать учёбу с работой по специальности, то о чём можно говорить...
А скольким студентам-выпускникам предоставили рельное место маркетолога????? Вот так-то... А учиться никогда не поздно. Это не я сказал=)

Да все правильно Вы, Анастасия, делаете. Изучение конкурентов - по любому надо. Здесь хоть и нет объемов, но знание конъюнктуры рынка по всей номенклатуре продукции да еще в динамике - это уже существенный маркетинговый анализ, который начальство должно оценить.
Но на этом не надо останавливаться. Мониторинг цен должен сопровождаться мониторингом объемов уже внутри фирмы. Где, когда, кто и сколько Вам поставил и где, когда, кто и сколько у Вас купил. И все в динамике.
Продолжаете изучать поставщиков и покупателей - они в сути своей тоже ваши конкуренты (покупателей Вы обошли, поставщики Вас обошли). Но этих товарищей Вы можете анализировать по каждой позиции номенклатуры с учетом реальных объемов закупок и реализации.
Тут конечно одним EXCEL трудно обойтись, особенно если номенклатура большая. Нужно базы создавать или покупать.

помогите пожалуйста скоро мастер-класс у меня тема "технологии обслуживания нескольких клиентов", а по теме ни чего найти не могу :help:

Добрый день всем!
Я тоже владею теорией маркетинга, и всегда хотела этим заниматься..но когда в мои руки попала именно эта работа, то растерялась. И не понимаю, как и что сделать, так, чтобы привлечь по максимуму аудиторию и куда будет более эффективно разбросать бюджет.А самое главное не совсем не могу сообразить, как посчитать объем эффективности..какой следует ожидать(((((
В интернете очень много специалистов, которые не прочь рассказать о своем опыте...со всеми списываюсь и нашла на свое счастье ваш форум...буду очень благодарна если получу комментарии на свое сообщение.