Увеличить вероятность указания действующего эл. адреса можно: Для скачивания продукта высылать письмо на эл. почту с сылкой для скачивания. Например, ка на сайте http://www.crmpartner.ru/downloads/
ФИО и телефон - всё так же, остаются в рамках неточной информации)))

Все методы верны, тут больше и нечего сказать...
Хотя сама форма анкеты внешне должна иметь непринужденный характер...
а не вот так :rtfm:
должна быть как мелкий придаток... тогда людям проще писать о себе такую информацию

Анастасия, в чём-то с вами соглашусь.

Пример из моей практики. Зарегился на одном зарубежном сайте - они предоставляют всевозможные онлайн сервисы для бизнеса - чисто ради любопытства. Указал в форме свои данные (в том числе страну Украину). Через пару дней приходит письмо от девушки менеджера (на английском!): "могли бы вы выделить 5 минут в своём графике для встречи со мной с целью подробного ознакомления с продуктом?". Ну я ей вежливо раскланялся...(на английском, с помощью Гугл-переводчик):)

Но а вдруг бы я действительно заинтересовался данным продуктом, её письмо было бы очень кстати! Я бы подумал - как работают слажено! Вот и думайте: стоит заморачиваться с регистр. данными или нет :wink:

Тогда может лучше уменьшить количество скачавших, но при этом качество предоставленной информации будет выше...

К сожалению, мой руководитель так не считает...