Доброго времени суток! :wink:
Уважаемые коллеги,посоветуйте пожалуйста. В наших магазинах скоро начнет действовать программа скидок для постоянных покупателей,вводятся карты скидок 3 и 5 %,скажите шеф :rtfm: очень хочет чтобы сперва потребитель получил карту в 3% при единовременной покупке на 1000р,а как в последствии можно получить карту в 5%? Какой вариант лучше? :umnik:
1)-сделать трехпроцентную карту накопительной и как только через нее пройдет определенная сумма (например 10 000р или увеличить до 15 000р?) получить карту в 5% :wacko:
2)-или поменять карту 3% на 5% просто доплатив определенную крупную сумму! Шефу :rtfm: этот вариант очень по душе! :) Но думаю что мало кто пойдет на это! Помогите убедить начальника :help:
У вас какой средний чек? Если он равен 300-400 руб.,то вряд ли кто-то купит дисконтную карту за 1000 руб.ради 3% скидки.Она не будет представлять особой ценности для потребителя. Переход на 5% лучше с накопительной системой-так вы вступаете в "игру" с покупателем. Продумайте только, как покупатель может узнать накопленную сумму (например,зайти на сайт , забить номер карты и узнать накопленную сумму). Рассмотрите возможность купить карту 5%,доплатив или накопить.
Я работаю в продуктовом ритейле- у нас средний чек 350-400 р. Себестоимость карты 45 руб., продавали по 300 руб. Скидка была 3%. Кто хотел 5%, должен был оплатить 999 руб. Зная срелдний чек в магазине, частоту покупок в неделю, можно просчтитать срок окупаемости карты для покупателя.
Средний мне должны предоставить вот вот на днях! Но он не такой большой как у вас,порядка 150-200 рублей наверное! Городок у нас рабочий :) Системный из отпуска только вышел!
Я за идею накопительной системы! НО как шефа :rtfm: убедить он ничего не хочет слушать! :sorry:
А скажите еще пожалуйста срок действия этой карты? Сколько месяцев она действительна?
Хочу быть Искрой,чтобы разжигать огонь в сердцах людей мимо которых пролетаю и тех кто меня окружает
Я не знаю в какой ритейле вы крутитесь, я как уже говорил, в продуктовом. У нас накопительную систему тяжело организовать. Для этого надо СУБД делать,нармальную прогу и т.д. нам проще работать с фиксированной скидкой. Почитайте на этом же форуме,только в другом разделе Публичного форума,про диск.карты,там была вроде, похожая ситуация. Дисконтная карта действует в течении 8-12 месяцев. В зависимости от частоты использования. Потом она размагничивается и приходиться ее менять. Если у вас накопительная карта,продумайте, как вы будете накопленные баллы перекидывать на новую.А насчет Питера-я пас,другой регион у меня.
У нас тоже розничная торговля!
А срок действия карты хотим ограничить на 3 месяца потом надо новую купить! К тому же у нас слава богу с прогами все нормально! Есть возможность сделать их накопительными! Как только через карту проходит определенная сумма бонуса мы ее меняем на другую с более длительным сроком действия и большим процентом скидки :) Ну это мой план... :umnik:
Только вот шефу он не очень почему то :sorry:
Хочу быть Искрой,чтобы разжигать огонь в сердцах людей мимо которых пролетаю и тех кто меня окружает
А срок действия карты хотим ограничить на 3 месяца потом надо новую купить! Как только через карту проходит определенная сумма бонуса мы ее меняем на другую с более длительным сроком действия и большим процентом скидки
Только вот шефу он не очень почему то
Я покупатель, приобрел у вас дисконтную карту, а через 3 месяца мне еще раз надо покупать чтоли???? :shok: А почему 3 месяц-то вообще??? А если я не набрал за 3 месяца определенное количество баллов? Карта сгорает чтоли? :umnik: Что-то я вас совсем не понял! :wacko: Расскажите по-подробнее пожалуйста, о механике. Из вашего первого сообщения мне видно 2 механики.По поводу механики №1-нормальная,но непонятно что будет если я не набрал баллы за 3 месяца с картой? Сгорит? Механика №2-тоже приемлимая. А почему вы не можете совместить 2 механики? У покупателя будет выбор- хочешь -сразу получи 5% ( купив), а хочешь копи.
Да все правильно вы поняли! Именно если за 3 месяца не набралась нужная сумма карта сгорает! :wizard: И надо будет приобретать новую :victory: Если накопился балл тогда сумма скидки увеличивается и карта обменивается на другую сроком большим чем 3 месяца! Так карты очень не дорогие это будет приемлемо для потребителя!
Второй вариант вряд ли приемлем потому как средний доход нашего потребителя не такой уж и большой это будет не удобно для него! Совместить конечно можно но прогорит 95% :superstition: Купить можно карту малой скидки,но смысл?! Проще же будет набрать лучше продуктов на ту же сумму практически и еще карту получить!!! Зачем ее покупать!? А большой скидки...ммм...да конечно может и купят кто но не более чем 25 человек! :)
Хочу быть Искрой,чтобы разжигать огонь в сердцах людей мимо которых пролетаю и тех кто меня окружает