К одной из наиболее острых дискуссий концептуального плана в теории маркетинга взаимоотношений относится определение его места в современной теории маркетинга. Центральный вопрос этой дискуссии – является ли маркетинг взаимоотношений в действительности только продолжением и развитием старых традиций или истинно новой теорией?
