Спасибо за ответ и советы! Буквально неделю назад, решил провести опрос для сущестующих и новых клиентов. Создал анкету, теперь собираю результаты. Возможно, анкета укажет недостатки в моей деятельности. Все советы буду использовать на практике.
06-10-2014 09:46:03
Добрый день, меня зовут Дмитрий, г. Томск.
В нашем городе "офис на час" является не новой услугой, но я столкнулся с проблемой привлечения клиентов. Чтобы понять, какие услуги предоставляю, предлагаю посмотреть сайт Ну, а если нет желания переходить на сайт, кратко опишу сферу своей деятельности: Офис на час это аренда: Комнат для переговоров Конференц-залов (2 зала, малый и большой) Аудиторий для семинаров, презентаций и тренингов (2 аудитории) В общей сложности 4 отдельных офиса. Дополнительные опции: Бесплатная парковка Маркерные доски Ноутбуки Проектор+экран Возможность организации Кофе-Брейков Находимся в 15 минутах от центра города, транспортная доступность, "красная линия". Эта сфера деятельности была выбрана, т.к. площади помещения пустовали, а сдача в аренду офисов на ежемесячной основе не привлекла, в силу своей простоты. Так на свет появилась компания "Офис-Т" (название пошло от "Офис-Томск"), основанная в 2013 году. Первое что нужно было сделать- это понять, кто является моими потенциальными клиентами. Ими оказались консультанты от астролога до психолога. Была организованна и-мейл рассылка с предложением проводить консультации именно в нашем центре. Кратко о том, что я сделал, чтобы привлечь потенциальных клиентов и удержать существующих: 1. Создание сайта (на котором есть раздел акции, в котором размещены также и спец. предложения) 2. Реклама на сайтах бесплатных и платных объявлений (популярных, общеизвестных, всероссийских, а также малоизвестных) 3. Таргетинговая реклама в популярной российской социальной сети 4. Объявления в газету "реклама" (обычное текстовое чб объявление, с номером телефона) 5. Визитки (были размещены только в центре "Офис-Т" и выдавались лично позвонившим и арендовавшим офис) 6. Была организованна смс рассылка с акциями и спец. предложениями бывшим и нынешним клиентам. Вроде перечислил все свои действия. Теперь перейду к цели, почему я обратился именно сюда. Как уже говорил, проблема с привлечением клиентов так и не решилась. Если есть желание, предлагаю обсудить эту тему, может мне кто-то укажет на ошибки, возможно у кого-то есть опыт в данной сфере деятельности, или кто-то хочет поделиться своим опытом в нахождении нужных инструментов. |
|