есть небольшой опыт работы с CRM.
Из всех компаний, кто внедрял подобные системы - только единицы получили реальный доход, в виде оптимизации бизнес процессов.

С какими сложностями сталкивается наша компания:
- из секретарей планировали сделать call-centre. Как переводили звонки, так и переводят, на остальное времени объективно им не хватает, да и клиенты не хотят говорить с секретарями, им сразу манагера подавай.
- манагеры напрочь отказываются заполнять систему. Хотя она и синхронизирована с 1с, но все работают по старинке - кто как привык (кто журнал-ежедневник пишет, кто на стикерах пишет и на моник клеит, кто педантично раскладывает все оп папочкам). Единую базу никто не ведет (отчасти чисто управленческая недоработка).
- не все бизнес процессы можно отразить в CRMе, получается подходит только на типовые работы.

Коробочные решения считаю злом для любой организации, а индивидуальные решения - слишком дорогими.

Уверен, что в нынешних условиях, достаточно других статей расходов, на которые направленные средства работали бы эффективней.
Объективных причин введения системы пока не встречал. Многие проблемы решаются оптимизацией бизнес процессов руками топ-менеджеров.

Цитата
Егор пишет: СМ уже существует около года.

интересно чего добились за год существования? только реального, без набрасывания пуха :wink:

инфа о пользователе не заполнена
какой товар/услуга, какой регион - не ясно

Как вам ответить на ваш вопрос,м? :this:

а может в РА полного цикла попросить, пусть подготовят для вас что-нить? :spiteful:

привет Банда :victory:

от быстровозводимых зданий, сооружений до поселков под ключ. Особо любим Северный регион :-)
Энергетическое оборудование, фильтрующее оборудование.

Аналитика, реклама, продвижение, и ... все из этой оперы..
Пишите в местное мыло

сарафанное радио - лучший инструмент продвижения. Отладить уровень обслуживания, сделать чуть лучше, чем у конкурентов, придумать оригинальную фишку (например дарить сувенирные палочки в подарок или дисконтную карту оригинальной формы), проводить акции, ни и любымый инструмент для би-ту-си - BTL.
Если у вас есть доставка - то что-нить вкладывайте что-нить полиграфическое :-)

Цитата
SVS пишет: настораживает

это точно

Цитата
Александр пишет: Например, прямые продажи

работал в разных компаниях, негде такого от меня не требовали.

Что касается функционала в промышленном маркетинге. Думаю согласятся многие, что этот функционал зависит от степени внедрения маркетинга на предприятии. Где-то это чистая реклама, где-то это чуть ли не весь комплекс маркетинга.
Не зная вашу компанию трудно со стороны что-либо конкретное сказать

Цитата

Янис пишет: Вопрос к обсуждению: Как бы Вы отнеслись, если Ваш конкурент предлагает обменяться данными по базовым ценам? Пошли бы на сотрудничество или отказали?В качестве объяснения можно использовать например такие тезисы:- я не хочу отвлекать у вас рабочее время, чтобы Вы мне делали компред- готов открыть свои цены- в любом случае, я могу получить ваши данные, поэтому ваш отказ принципиально не повлияет на "тайну цены"

прошло полгода, решил рассказать общественности о последних изменениях в этом вопросе.

Удивительно, но те, кто отказался сообщать цены в открытую, пришли к тому, что стали публиковать базовые цены на сайте. Грандиозный скачок в понимании :yahoo:

Остальных, кто до сих пор таится - мучаем под видом клиентов, так сказать по старинке :spiteful:

Всем коллегам сердешный привед!

Есть такой проект www.marketing.vc (не мой :) )
Не раз уже попадал на него через поисковики.
Там есть материалы, необходимые для работы.
И даже готов заплатить им за них, но они сцуковаты их не продают, а настойчиво предлагают "абонентское обслуживание".
Например для резидентов РФ - 7797 руб./мес. минимум 3 месяца.

Абсолютно неприемлимо, если пользуешься их услугами время отвремени (а таких я думаю бОльшая часть).

Если кто работает с этим порталом, отпишитесь, как Вам сотрудничество с ними. Насколько качественные материалы они предоставляют.

Цитата
Гость пишет: Екатеринбург еще впереди)))скоро за него возьмусь.

ждем с нетерпением инновационных компаний :-)
нужна будет помощь в городе - обращайтесь

Цитата
Гость пишет: Рынок проката в Краснодаре относительно развит.

тоже по Ебургу. контор больше (много маленьких частников с десятком машин),есть и большие и средние, есть ВИП уровня.

мнение со стороны: рынок не насыщен, при хорошей дрессировки менеджеров по продажам загрузка обеспечена.
в городах миллиониках такая услуга востребована как гостями гоорда. так и жителями.

какой регион, город?

Цитата
Александр пишет: Хм, что касается рекламных бюджетов, может вопрос дорого-качественно касается только их и IT? Когда речь заходит о финансовых услугах сдесь может быть все немного иначе...?

+1, кроме этого даже в рекламе не всегда дорого = качественно. Часто встречал наоборот :-D

Цитата
Михаил Полиенко пишет: "мы обслуживаем только крупных клиентов и умеем это делать"

действительно хорошее позиционирование для б2б.

стоит также учитывать возможности самой компании, с розницей работать гораздо затратней, но менее рисковано.
Недостатком крупных клиентов - их жажда получить скидки.

имхо все это бело-черный пиар агентств, в котором вы вольно/невольно участвуете :)

Лубые цифры можно оспорить, даже самые верные и заявить что-то типа:

Цитата
Серафим Климкин пишет: Кстати, с Ромировскими исследованиями сталкивался. Те цифры, которые мы могли проверить, заметно отличались от реальных.

даже в одной компании, имея одниковые исходные данные, у разных специалистов свои цифры, и они готовы обосновать их :)

:shok: это к чему? или ху из ху?

Цитата
Lightings пишет: 2 Янис: извините, а зачем?Просто нужно Вашему руководителю?

это нужно чтобы подготовить ТЭО по развитию предприятия. Можно конено просто утверждать, что рост продаж составит не менее __%, но тогда сравивая доходности разных направлений будут сложности в расчетах.

Велкам всем кто работает в этом направлении.
Велкам посетителям!

Давайте обсудим рынок быстровозводимых зданий, тенденции, новости.

Сейчас собираю информацию по производителям модульных зданий.

В России порядка 90 предприятий производителей.

Потребители зданий:
- нефтегазовые предприятия (разведчики, буровики, строители, сервисники, КРС)
- прочие добывающие
- дорожно-строительные
- мостоотряды
- промышленные предприятия.

Банальная задача - определить емкость рынка :)

Пока я вижу 2 варианта решения этой задачи:
- определить текущий спрос (т.е. нужду предприятий по обновлению МТС с учетом новых месторождений). С учетом длительности программ по обновлению МТС определить спрос (хотябы годовой) проблематично.
- выяснить уровень продаж предприятий-производителей (их не так то много). Но, считаю, погрешность будет +/- километр.

Может у кого идейка будем,м? :this:

Цитата
milania пишет: надо с чего-то начинать

Что Вы выяснили (цыфры, резюме)? какие сделали выводы, поделитесь, интересно шокапец! Каков общий итог?

ждемс автора топика :)

Цитата
milania пишет: всем спасибо

пару слов напишите зачем Вам это и результаты,м ;)

не раз уже сталкивался с "заказными акциями", типо той, о которой говорит автор темы.
несколько лет назад - велись почти все, народ проглатывал любую наживку.
Сейчас многие поумнели. На площадках, где общаются одни и теже такие финты не прокатят.
На тех площадках, где много залетных, вес слова залетного не сопоставим с мнением постояльцев.
И в первом и во втором случае результат - полное фиаско. Заказчика заклеймят как лошару, раздающего бабло, Исполнителя - дилетантом.

Если проводить подобные акции, то нужно понимать что подготовка к ней - длительный, дорогой и очень сложный процесс. Любая экономия выдаст "заказной" характер акции.
Например в сеседней темке раскусили одного такого "горе пиарщика" :-D

Уважаемые Модераторы!

Предлагаю банить тех, кто размещает в темах вакансии, объявления о продаже и пр.

По крайней мере этим коммерсам можно выделить прикрепленную тему, чтобы не засоряли наши темки.
м?

Цитата
Гость пишет: Может на самом деле лидер!?

Новый облик старого Бота? :-D