Николай Супрун
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 69
Дата регистрации: 08.02.2009
|
Создано:
13.01.2010 14:26:48
|
 |
Существует компания X, ( Создание сайтов, Интернет продвижение, реклама в сети интернет), компания претерпела полную реорганизацию (можно сказать создается с нуля). Возник вопрос ОРГ структуры и необходимости тех или иных отделов.
Нужен ваш совет из кого должно состоять агенство, какие специалисты необходимы, а без каких можно обойтись! Кто за что должен отвечать, каковы зоны ответственности каждого отдела и бизнес единицы отдельно? На данный момент все выглядит так.
Существует:
1. Комотдел 6 чел.( менеджеры и рук).Поиск клиентов, продажи, составления кп, медиапланов, составления дог, счета, отчеты, контроль оплаты, ведение проектов.
2. Отдел SEO 2 чел (сам сеушник и коперайтер). Обработка запросов, Аудит сайтов, подбор запросов, закупка ссылок, подготовка отчетов, анализ, написание текстов, подбор площадок, выстраивание партнерских отношений.
3. Производство 3 чел (два прогерра и дизайнер). Изготовление сайтов.
Вот так все кривенько выглядит. Вопрос на засыпку, нужны ли Аккаут менеджер, Менеджер по проекту, Медиа планер, Маркетолог.
Поделитесь опытом ……. Заранее благодарен.
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
14.01.2010 02:29:19
|
В Вашем случаи лишние 2 и 3 отделы. Оставте только 1-ый. 3 месяца работайте,собираете выручку, а потом открывайте новую фирму. Так сейчас работают более 70% всех предложений на рынке.
|
|
|
Ник
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 69
Дата регистрации: 08.02.2009
|
Создано:
14.01.2010 12:05:43
|
Интересно, а кто будет делать сайты и заниматься продвижением? :umnik:
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
19.01.2010 14:05:37
|
А что, разве аутсорс ыс 2010 года запретили?
|
|
|
Евгений
Заглянувший
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 28.01.2010
|
Создано:
28.01.2010 01:39:14
|
| Цитата |
|---|
Гость пишет:
А что, разве аутсорс ыс 2010 года запретили? |
ТЫ ГЕНИЙ
|
|
|
Stan
Заглянувший
Всего сообщений: 8
Дата регистрации: 07.10.2009
|
Создано:
29.01.2010 16:56:19
|
|
|
|
Виталий Лопатин
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 119
Дата регистрации: 23.01.2008
|
Создано:
01.02.2010 16:34:47
|
Совет простой.
Оставляйте тех, кто зарабатывает (продажники) и работает (производство).
Переводить отделы 2 и 3 на аутсорс вещь выгодная, но этот шаг нужно тщательно просчитывать. Учтите, что эти люди без дела сидеть не будут и уйдут работать (полностью или по совместительству) к конкурентам.
Случаи "успешного" перехода на аутсорсинг мне знакомы, когда производственник уводил всю клиентскую базу к конкурентам за больший процент. В случае seo это более чем актуально.
Продвижение сайтов с оплатой за результат.
|
|
|
Елена
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 300
Дата регистрации: 16.01.2008
|
Создано:
02.02.2010 17:23:56
|
Вообще, у меня такой подход.
Если возникает вопрос необходимо или нет, значит оно не нужно ещё.
Набрать народ не проблема, а обеспечить работой посложнее будет.
Творческая лаборатория "Дело". Делаем маркетинг простым и эффективным!
|
|
|
Ник
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 69
Дата регистрации: 08.02.2009
|
Создано:
03.02.2010 18:46:26
|
Спасибо всем за комментарии, структура уже создана - функционирует!
P.S. приведенные выше комментарии, в большинстве своем, отражают существующие резервы компаний, к которым обращаются клиенты. Как результат некачественная, несвоевременная работа! Мало того проведенный анализ говорит что профильных компаний на рынке очень мало. Задумайтесь над этим.
Если кому нужна консультация по тек. теме и сопутствующим бизнес-процессам обращайтесь!
|
|
|
vetervoda
Заглянувший
Всего сообщений: 4
Дата регистрации: 04.02.2010
|
Создано:
04.02.2010 01:30:49
|
Вот так вопросы - "Нужен ваш совет из кого должно состоять агенство, какие специалисты необходимы, а без каких можно обойтись! Кто за что должен отвечать, каковы зоны ответственности каждого отдела и бизнес единицы отдельно?" и "Вопрос на засыпку, нужны ли Аккаут менеджер, Менеджер по проекту, Медиа планер, Маркетолог. " - по-моему ответы на поверхности - что в итоге необходимо создать? Стратегия/позиционирование - кем/чем на рынке собираетесь заниматься и быть?
|
|
|
Николай Супрун
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 69
Дата регистрации: 08.02.2009
|
Создано:
04.02.2010 11:41:21
|
|
1. Напишите позиционирование компании;
2. Напишите миссию компании;
3. Напишите слоган компании;
4. Пропишите цели( множественное число) компании 1 год, 3 года – прогноз;
Когда вы будете видеть четко сформулированные ответы на вышеприведенные вопросы, вы с легкостью определите все нижеприведенное.
5. Стройте структуру организации из трех ступеней коммуникаций:
5.1. 1-я Ступень коммуникаций (Высшее звено);
5.2. 2-я Ступень коммуникаций (ТОПЫ);
5.3. 3-я Ступень коммуникаций (Сотрудники/отделы);
6. Отразите Коммуникации в виде ОРГ схемы ( Всей компании) и взаимодействие отделов ( сразу прояснятся и обязанности и зоны ответственности);
7. Аккаунт менеджер нужен, если вы обслуживаете более 300 клиентов, соответственно для продуктивной работы Аккаунта нужна биллинговая система;
8. Менеджер по проекту не нужен ( его функции совмещают в себе Менеджер по работе с клиентами, АРТ Директор, Руководитель;
9. Менеджеры по работе с клиентами (продают, организуют, сдают, ведут) - 20 клиентов/месяц на качественном обслуживании не более.
10. АРТ директор (руководит группой разработчиков);
11. Руководитель Отдела включается в сложные проекты;
12. Маркетолог нужен если вы предлагаете не односложные проекты ( где, прежде чем предлагать КП, нужно Изучить 40 страничный бриф, Маркетинговые исследования компании, провести исследования конкурентов, выявить потребительские группы и предложить каждой из них свой сценарий поведения, в следствии чего готовиться предпроектный анализ). Если вышеперечисленные сотрудники компетентны в этих вопросах, маркетолог не нужен.
13. Медиапланер нужен если вы предлагаете рекламу на площадках, поверти, что менеджеру потребуется много времени чтобы выбрать 4 площадки из 100 потенциальных и подготовить аргументации, почему именно туда, именно на этой странице, именно этот формат, и именно клики.
14. SEO- шник ( одного хватит на 100 компаний максимум);
15. Двух коперайтеров;
|
|
|
Ville
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 83
Дата регистрации: 21.12.2008
|
Создано:
09.02.2010 00:41:00
|
просто наповал........
не то что спорить, даже писать страшно....
а когда прикинешь бюджет......
жопа, это универсальный интерфейс,сделать через него можно все, что угодно...
|
|
|
