Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
17.05.2009 22:42:09
|
Здравствуйте всем. Буду краток: есть небольшое промышленное предприятие по которому я пишу диплом. Специальность правда не маркетинг, а менеджмент (разжился на второе высшее). Тема собственно в сабже. У меня возникла проблема с выбором метода. Учитывая "виртуальность" такого определения как "роль", я склоняюсь к качественным исследованиям. думаю, что нужно остановить выбор на глубинном интервью всех ТОПов. я понимаю, что не раскрыл первый этап (проблема, потребность в исследовании, цели, вопросы и гипотеза). Особенность ситуации: я сравниваю СУ в отсутствие СМ на предприятии с сегодняшним днём, когда СМ уже существует около года.
<br />
<br />Спасибо заранее, даже если просто прочитаете. хотя лучше не молчите.
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
18.05.2009 10:32:07
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Егор пишет:
<br />Особенность ситуации: я сравниваю СУ в отсутствие СМ на предприятии с сегодняшним днём, когда СМ уже существует около года. </td></tr></tbody></table>
<br />Для корректности сравнения необходимо будет отразить также изменение ситуации на рынке за это время.
<br />Только учитывайте, что вполне может выясниться, что от службы маркетинга на этом конкретном предприятии пользы особой нет <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
18.05.2009 11:03:17
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Михаил Полиенко пишет:
<br />Только учитывайте, что вполне может выясниться, что от службы маркетинга на этом конкретном предприятии пользы особой нет <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" /></td></tr></tbody></table>
<br />почему Вы так решили?
<br />
<br />Егор, а вы просто посмотрите должностные интсрукции работников СМ... Определите их обязанности, и узнаете что они делают и на сколько это нужно и эффективно.
...готов поспорить!...
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
18.05.2009 12:56:43
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Mak$imu$ пишет:
<br />почему Вы так решили?</td></tr></tbody></table>
<br />Я не решил <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" /> Я просто советую заранее подумать что делать дальше в случае такого, вполне возможного, развития событий <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
<br />... ну и интуиция подсказывает при таких исходных данных <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
18.05.2009 12:58:51
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Михаил Полиенко пишет:
<br />
<br />... ну и интуиция подсказывает при таких исходных данных <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" /></td></tr></tbody></table>
<br />хм... я почему то считаю, что для производственного предприятия поле деятельности для маркетинга куда больше, чем для торгующей, например, организации....
...готов поспорить!...
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
18.05.2009 13:22:25
|
Поясню:
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Егор пишет:
<br />небольшое <b>промышленное предприятие... СМ уже существует около года</td></tr></tbody></table>
<br />Имхо, очень высока вероятность, что маркетинг решает очень узкие задачи (типа плана продаж и создания рекламы), а на зарплате маркетологам неплохо сэкономили.
|
|
|
Игорь
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 105
Дата регистрации: 20.10.2008
|
Создано:
18.05.2009 14:09:24
|
Егор, привет.
<br />
<br />В данном случае интервью это оценка через систему балов, и это только часть работы. Необходимо рассмотреть деятельность СМ через систему KPI. Необходимо описать и стратегические цели, оценить степень их достижения.
<br />
<br />Предполагаю, что в данном контексте "интервью" - это определение маркетинговой ориентированности предприятия в целом и руководства в частности.
|
|
|
Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
18.05.2009 15:20:44
|
 |
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Михаил Полиенко пишет:
<br />Только учитывайте, что вполне может выясниться, что от службы маркетинга на этом конкретном предприятии пользы особой нет</td></tr></tbody></table> Михаил, вы отчасти правы и служба маркетинга там - это почти фикция. Однако моя задача состоит в том, чтобы рассказать как же предприятию крупно повезло <img src="/bitrix/images/forum/smile/rofl.gif" border="0" alt="smile:D" title="rofl" /> <table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Mak$imu$ пишет:
<br />Егор, а вы просто посмотрите должностные интсрукции работников СМ... Определите их обязанности, и узнаете что они делают и на сколько это нужно и эффективно.</td></tr></tbody></table> учитывая то, что я написал вверху, думаю вы поняли какие там должностные инструкции <img src="/bitrix/images/forum/smile/to_keep_order.gif" border="0" alt="smile:to_keep_order:" title="to_keep_order" /> <table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Михаил Полиенко пишет:
<br />Имхо, очень высока вероятность, что маркетинг решает очень узкие задачи (типа плана продаж и создания рекламы), а на зарплате маркетологам неплохо сэкономили.</td></tr></tbody></table> На самом деле СМ толково занимается только изучением одной буквы из свота (внешние угрозы) ну и мелочовкой всякой.
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
18.05.2009 15:34:37
|
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Mak$imu$ пишет:
Егор, а вы просто посмотрите должностные интсрукции работников СМ... Определите их обязанности, и узнаете что они делают и на сколько это нужно и эффективно.</td></tr></tbody></table>
<br /><b>Mak$imu$, это можно назвать анализ документов? если да - то я найду "вкусные" положения подразделения и долж. инструкции. Однако разве этого будет достаточно? У меня основная проблема именно в доказательной базе гипотезы. Что они делают - я опознаю легко. а вот как на основе этих самых документов определить насколько это нужно и эффективно... ступор.<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Игорь пишет:
<br />Предполагаю, что в данном контексте "интервью" - это определение маркетинговой ориентированности предприятия в целом и руководства в частности.</td></tr></tbody></table> о, нет! я в течение всего диплома пытался откреститься от маркетинг менеджмента который теперь якобы вышел на стратегический уровень (прерогатива директора по маркетингу). и опять к нему пришёл? Самое трудное - это пытаться сделать не так как оно реально получается, а как его себе представляет мой научный руководитель с кафедры управления персоналом. <img src="/bitrix/images/forum/smile/rtfm.gif" border="0" alt="smile:rtfm:" title="rtfm" />
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
Янис
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 117
Дата регистрации: 27.04.2007
|
Создано:
18.05.2009 15:54:32
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Егор пишет:
<br />СМ уже существует около года.</td></tr></tbody></table>
<br />интересно чего добились за год существования? только реального, без набрасывания пуха <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="smile:wink:" title="wink" />
С уважением, Янис
---------------------
Умный человек способен решить любые проблемы,
Мудрый в них не попадает
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
18.05.2009 15:55:36
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Егор пишет:
<br />моя задача состоит в том, чтобы рассказать как же предприятию крупно повезло </td></tr></tbody></table>
<br />Тогда надо сочинять и подгонять цифры <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
18.05.2009 16:02:03
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Михаил Полиенко пишет:
Тогда надо сочинять и подгонять цифры</td></tr></tbody></table> я готов к этому. просто как-то криво выходит... а как вы думаете? если я по совету <b>Mak$imu$а проведу анализ документов, а потом на основе выделенных из инструкций точек соприкосновения с СУ эти самые точки и попрошу ТОПов оценить (их мне тоже наверное нужно будет пару-тройку "создать" ввиду физической нехватки респондентов)?
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
18.05.2009 16:13:58
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Янис пишет:
<br />интересно чего добились за год существования? только реального, без набрасывания пуха</td></tr></tbody></table> освободили от части ненужных головняков каждый отдел по чуть-чуть. <img src="/bitrix/images/forum/smile/rofl.gif" border="0" alt="smile:D" title="rofl" /> Ну и в принципе как-то больше "сгруппировали" ИТРов и тех кто их гонял, в подобие единого предприятия. Сейчас после моих вопросов в тишину вижу начали более системно собирать информацию, отобрали под своё крыло ПР. Уже вроде как есть сырой брэндбук (не логотипы и пантоны, а реально: миссия,корпоративный стиль, -//-// культура и всё такое. Ну а так... присвоить им рост объёмов продаж или расширение клиентской базы - рука не поднимается.
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
Егор
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 195
Дата регистрации: 10.03.2008
|
Создано:
21.05.2009 16:45:19
|
Всем спасибо за советы, пошёл таки своим путём. Просто сравнил основные экономические показатели предприятия, потом рассмотрел ситуацию внутри предприятия по всяким критериям типа количества и контекста упоминаний в прессе, количество заказов и контрактов и пр. Правда таки прицепил совет Михаила по корректировке сравнения изменениями в целом по моему сегменту. Жду ответа преподавателя, и не дай Бог, ему что-то в моей "конфетке" не понравится <img src="/bitrix/images/forum/smile/spiteful.gif" border="0" alt="smile:spiteful:" title="spiteful" /> Думаю поступил верно, так как за год соответствие стратегии оценить наверное сложновато... в остутствии как таковой на момент старта работы маркетолога <img src="/bitrix/images/forum/smile/umnik.gif" border="0" alt="smile:umnik:" title="umnik" />
the trend is my friend (плагіатъ)
|
|
|
