Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 10:37:07
|
Помогите начинающему маркетологу! Планировалось кабинетное исследование тенденций отечественного строительного рынка в кризис. Руководству стало понятно, что сегодня такого рынка уже нет. Во втором квартале исследовали лояльность и удовлетворенность Заказчиков. Какое несложное, но полезное и актуальное исследование можно запустить нынче? Спасибо заранее всем откликнувшимся.
|
|
|
Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 10:59:25
|
Видимо, сегодня эта проблема нерешаема и "несоветуема". Маркетологи в стройиндустрии не могут сегодня почти ничего
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
07.07.2009 11:23:12
|
для начала начинающему маркетологу следует изложить суть проблемы
<br />определить задачи
<br />выдвинуть гипотезы...
<br />
<br />и я бы не стал так яро высказываться от том, что строительного рынка нет <img src="/bitrix/images/forum/smile/stop.gif" border="0" alt="smile:stop:" title="Стоп" />
...готов поспорить!...
|
|
|
Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 11:35:15
|
Суть проблемы маркетологу,видимо, помогает сформулировать Руководство?
<br />А тогда уже уточняются задачи...
<br />И всегда ли возможно и необходимо выдвинуть гипотезы?
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
07.07.2009 11:37:24
|
Ммм... а проблема-то какая? Что бы нам исследовать?
|
|
|
Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 11:47:22
|
Вот именно. Но проблема у проектировщиков в кризис одна - сокращение Заказов при резком сокращении нового строительства...
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
07.07.2009 12:02:52
|
 |
Да, было бы хорошо, если бы Вы спросили об этом Руководство. Начальник отдела есть?
<br />Тогда можно было бы:
<br />- определить круг возможных проблем организации (недозагрузка, отказы клиентов, ...) -> выявить проблемы маркетингового исследования (недостаток информации для принятия управленческих решений касательно ...); - т.е. у нас что-то происходит и мы не понимаем, что нам делать с (?), исследование должно дать нам возможность собрать, проанализировать информацию и сделать выводы, относительно того, как работать с этим (?);
<br />- определить цели и задачи исследования - соответственно первому пункту;
<br />- расписать методику исследования, собрать вторичку, разработать опросники, возможно, протестировать, провести само исследование, обработать и проанализировать полученное, сделать выводы и представить их в той форме, которую Вы задали в отправной точке ("вопрос - ответ").
<br />Гипотезы можно и нужно выдвигать. Возможно, для того, чтобы с этим определиться, было бы нелишним поговорить с коммерческим отделом, "продавцами" - кто у Вас выполняет эту функцию, может быть, что-то для себя Вы услышите относительно новое.
|
|
|
Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 12:23:24
|
Начальника отдела практически нет - он юрист. Продажи проектов осуществляет Руководство. Отказы клиентов (причем очень лояльных клиентов) только по одной причине - нет денег из-за финансового кризиса. Т.е. рынка практически нет. Что исследовать, когда нет рынка? Ведь маркетолог - это специалист, работающий на рынке...
|
|
|
Алекс
Посетитель
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 07.07.2009
|
Создано:
07.07.2009 13:29:45
|
Есть ли польза от маркетолога при надежде только на бюджетные заказы, а они нынче - только через аукционы и конкурсы?
|
|
|
Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
10.07.2009 10:39:08
|
Бюджетные заказы всегда через аукционы и конкурсы.
<br />Может стоить обратиться в Департамент экономического развития и подружиться с нужным человеком. Как правило они в курсе что и куда вливается, кто и где собиратся строиться.
|
|
|
vix
Гость
|
Создано:
10.07.2009 11:23:11
|
|
Упс. Так в чём же вопрос - что исследовать, или что делать?
<br />В принципе, какие есть варианты:
<br />как маркетолог-исследователь Вы можете выдвинуть гипотезу, что не все регионы так пострадали от кризиса - до полной заморозки строительной отрасли, либо какие-то скоро начнут подниматься. Тогда цель исследования - выявление потенциала регионов с тем, чтобы двинуться туда (возможно, рынок Вами не охвачен).
<br />
<br />С другой стороны - аукционы/конкурсы - это хорошо. Правда, тут есть один большой подводный камень - как правило, они выигрываются теми персонажами, которых знают люди, проводящие аукцион. Т.е. сторонний "Вася Пупкин & Co" выиграть может, но с меньшей вероятностью, чем знакомые и знакомые знакомых. Что тут можно "исследовать"? - Где проводятся тендеры, кто за них отвечает, кто принимает решения, на каких условиях они выигрываются - с целью посмотреть, а что Ваша компания может там делать, с кем руководству нужно познакомиться (или кому о себе напомнить), как участвовать и т.д.
<br />
<br />Если у Вас есть определенный запас прочности, и от Вас не требуют "продаж на 450 мулей, срочно и завтра", то есть смысл поработать над долгосрочными задачами - репутацией / имиджем. Кризис-то когда-нибудь кончится, рынок вернётся. А все проектные организации, которые я знаю (ну, практически - у меня смежная отрасль), с точки зрения банального представления информации о себе - это каменный век. Возможно, есть смысл "исследовать" идентификацию и коммуникации (которые актуальны в Вашей сфере) свои и конкурентов, посмотреть, что можно улучшить, как модно говорить - оптимизировать и стандартизировать. Ну и предложить провести работы по айдентике.
|
|
|
