ольга грицкевич
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
19.10.2009 22:05:37
|
Уважаемые господа маркетологи и рекламщики!!!Помогите ,пожалуйста,советом.Как привлечь пациентов в частную гинекологическую клинику? Услуг оказываем много и качественно,пациентки к нам идут с удовольствием,в основном,узнавая друг от друга-"сарафанное радио".Все кто хоть раз пришел,остаются.Но мощности позволяют привлечь больше людей.Посоветуйте,каким способом можно это сделать?Маркетолога нет.Из арсенала рекламных мероприятий-флаеры,телефонные акции(нам скоро год-так приурочили).В отличии от конкурентов,мы можем вести беременных.Как вы считаете,есть ли смысл в тв-рекламе?На радио?Бюджет-небольшой,даже скромный.Спасибо.Жду откликов!
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
30.10.2009 10:38:13
|
Спасибо большое за советы,Сэнсэи, <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="smile:wink:" title="wink" /> Буклеты мы уже выпустили,в ближайших салонах красоты и фитнессклубах распространили.Господин Светлый,мысль про бесплатные консультации мне понравилась,вы считаете,что это может людей заинтересовать?Правильно ли я понимаю,что в ответ на бесплатную консультацию они должны привести нам новых людей,или нам нужно их "раскручивать" на услуги за деньги(дополнительные анализы,УЗИ)?Как вы это видете?Жду ответ с нетерпением!
|
|
|
Светлый
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 113
Дата регистрации: 02.07.2009
|
Создано:
30.10.2009 12:20:49
|
 |
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>ольга doc пишет:
<br />Спасибо большое за советы,Сэнсэи, smile:wink: Буклеты мы уже выпустили,в ближайших салонах красоты и фитнессклубах распространили.Господин Светлый,мысль про бесплатные консультации мне понравилась,вы считаете,что это может людей заинтересовать?Правильно ли я понимаю,что в ответ на бесплатную консультацию они должны привести нам новых людей,или нам нужно их "раскручивать" на услуги за деньги(дополнительные анализы,УЗИ)?Как вы это видете?Жду ответ с нетерпением!</td></tr></tbody></table>
<br />
<br />Ольга, Вы все правильно поняли, и по поводу раскрутки на услуги за деньги хотел бы заметить, что если это и делать, то делать косвенно, например, сказать, что в общем все в норме, похвалить обязательно, что все прямо идеально, но как обычно, есть одна маленькая деталь, с которой можно прожить и сто лет, но это ерунда, и если будет свободное время, прийти и посмотреть, на сколько все серьезно. Женщина получит заряд бодрости и хорошее настроение, будет знать, что в клинике доброжелательные люди, знакомая обстановка и понятная ценовая политика (это она выяснит на 100% сама). И когда будет возможность, придет и сделает то, что нужно. И конечно расскажет о клинике знакомым и подругам. И поскольку время бесплатных консультаций ограничено, а желающих будет все больше и больше, женщины будут записываться на "платное" время. Главное - не менять правила во время игры! Желаю успехов.
Маркетинговые исследования, ONIX MARKETING
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
31.10.2009 12:27:20
|
Спасибо за совет.Уже думаю как его воплотить в жизнь. <img src="/bitrix/images/forum/smile/umnik.gif" border="0" alt="smile:umnik:" title="umnik" />
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
31.10.2009 14:07:09
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Светлый пишет:
<br />по поводу раскрутки на услуги за деньги хотел бы заметить, что если это и делать, то делать косвенно, например, сказать, что в общем все в норме, похвалить обязательно, что все прямо идеально, но как обычно, есть одна маленькая деталь, с которой можно прожить и сто лет, но это ерунда, и если будет свободное время, прийти и посмотреть, на сколько все серьезно. Женщина получит заряд бодрости и хорошее настроение, будет знать, что в клинике доброжелательные люди, знакомая обстановка и понятная ценовая политика (это она выяснит на 100% сама). И когда будет возможность, придет и сделает то, что нужно.</td></tr></tbody></table>
<br />
<br />светлый забыл что есть негативная мотивация - ты пришла, мы тебя посмотрели, а теперь ты нам должна... но это будет формировать поток одноразовых пациентов
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
31.10.2009 20:02:44
|
Не хотелось бы одноразовых, <img src="/bitrix/images/forum/smile/unsure.gif" border="0" alt="smile:unsure:" title="unsure" /> все-таки прибыли тоже хочется.А может на эти утренние часы большую скидку предложить?Или к платному приему-УЗИ в подарок?Или подарочный сертификат на прием для мамы или дочери(тети,подруги),если сама придешь и обследуешься?Как считаете?Или все-таки совсем бесплатно?
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
01.11.2009 00:41:24
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>ольга doc пишет:
<br />Не хотелось бы одноразовых, все-таки прибыли тоже хочется.А может на эти утренние часы большую скидку предложить?Или к платному приему-УЗИ в подарок?Или подарочный сертификат на прием для мамы или дочери(тети,подруги),если сама придешь и обследуешься?Как считаете?Или все-таки совсем бесплатно?</td></tr></tbody></table>
<br />
<br /> <img src="/bitrix/images/forum/smile/pioneer.gif" border="0" alt="smile:pioneer:" title="pioneer" />
<br />так поздно работать вредно, вы платите сотрудникам за прием или в месяц?
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
01.11.2009 13:17:15
|
За прием-проценты.
|
|
|
Светлый
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 113
Дата регистрации: 02.07.2009
|
Создано:
02.11.2009 11:53:45
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>ольга doc пишет:
<br />к платному приему-УЗИ в подарок</td></tr></tbody></table>
<br />
<br />Ольга, да, это хороший ход.
<br />
<br />Бесплатные консультации, в свою очередь, ведь можно позиционировать как акт социальной ответственности бизнеса <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
<br />
<br />Когда нет дополнительных условий и есть однозначное и понятное предложение, например, "консультации в понедельник с 9 до 11 бесплатно" - легче получить доверие людей, а это главное. Если посчитать общее время приема, например, с 9 до 19, пять дней в неделю, всего 50 часов. 2 бесплатных часа консультаций - это 4% глобальной скидки.
<br />
<br />Как Вы считаете, что позволит больше заработать - скидка 5% на стоимость консультации или 2 часа в неделю бесплатного приема?
Маркетинговые исследования, ONIX MARKETING
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
02.11.2009 12:23:28
|
Светлый,спасибо!Все очень понятно и доступно для моего врачебного мозга. <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" /> Про социальную ответственность бизнеса поняла,возможно,с соц.защитой пообщаюсь.
<br /> А нужна мне соц.защита?или среди своих пациенток расспространить инфу об акции?А если все захотят на бесплатное время записываться-как это?Если можно сэкономить почему бы мне бесплатно не проконсультироваться?Нехай ждать 3 недели-зато бесплатно!как вы считаете,как правильно организовать этот момент?
|
|
|
Светлый
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 113
Дата регистрации: 02.07.2009
|
Создано:
02.11.2009 16:30:01
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>ольга doc пишет:
<br />А нужна мне соц.защита?или среди своих пациенток расспространить инфу об акции?А если все захотят на бесплатное время записываться-как это?Если можно сэкономить почему бы мне бесплатно не проконсультироваться?Нехай ждать 3 недели-зато бесплатно!как вы считаете,как правильно организовать этот момент?</td></tr></tbody></table>
<br />
<br />Ольга, соц. защита Вам не нужна, клинике нужна платежеспособная ЦА, например посетители салонов красоты и фитнес клубов. Среди существующих пациенток распространять информацию об акции не стоит - они уже клиенты - но и скрывать не надо, если узнают сами - пусть пользуются, лучше, чтобы правила для всех были одинаковы.
<br />
<br />Можно ввести ограничение - первая консультация для новых пациенток - бесплатно, в указанное время.
Маркетинговые исследования, ONIX MARKETING
|
|
|
ольга doc
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 19.10.2009
|
Создано:
02.11.2009 19:13:08
|
Спасибо.Буду воплощать идею в жизнь! <img src="/bitrix/images/forum/smile/victory.gif" border="0" alt="smile:victory:" title="victory" />
|
|
|
