Инна
Посетитель
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 16.12.2007
|
Создано:
21.02.2008 19:19:39
|
 |
Мой опыт рекламы на Adwords с подробными комментариями и скриншотами. Будет полезен скорее новичкам в Адвордс, хотя, возможно, и опытные рекламодатели найдут для себя что-то новое.
<b>Что надо сделать до начала работы с Адвордс?
<br /><b>Завести почту на Gmail. При регистрации в Адвордс нужно указать почтовый ящик, советую на gmail (потому что его с большой вероятностью не закроют, не упадет хостинг и пр.) в формате IvanPetrov@gmail.com. В Аввордс потом трудно поменять email, так что лучше сразу указать тот, который будет жить долго.
<br /><b>Завести карточку для оплаты в Интернет, например, Visa Internet, и узнать в банке ее CVV-код. Положить на нее некоторую сумму, например, $20-50.
<br /><b>Почитать справку по Adwords: http://www.google.com/int.../>, обязательно.
<br /><b>Регистрация в Адвордс и настройка платежной информации
<br />Заходите на http://adwords.google.com...lect/Login, регистрируетесь.
<br />
<br />Обязательно укажите свои реальные данные, как они указаны в загранпаспорте или водительских правах. Создать два аккаунта в Гугле невозможно (они это отслеживают), этот аккаунт - первый и единственный, поэтому лучше сразу заполнять все внимательно.
<br />
<br />Платежную информацию настраиваете в My Account -> Billing Preferences: вводите номер карты, свою имя, фамилию, адрес (все транслитом и в том же виде, что и при заполнении анкеты в банке при получении карточки), дату окончания срока карты и CVV-код. Через некоторое время информация о карте поступит в Адвордс, и можно будет создавать кампании.
<br />
<br /><b>Подбор ключевых слов
<br />Допустим, Вы продаете автостраховку. Еще до подбора слов нужно подумать, кто и зачем будет покупать товар (в данном случае - страховать автомобили). Я составила файл, в котором описала возможных покупателей, а для каждого из них набросала предварительный список слов:
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/spisokslov1small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />Но для контекстной рекламы этого недостаточно: надо охватить все возможные поисковые запросы, которые вводят потенциальные покупатели. Для этого можно использовать:
<br />
<br /><b>Яндекс.Директ для русских или Google Keyword Tool для английских запросов. Алготирм работы с Директом такой:
<br />Нажимаете "Подбор слов", вводите первое слово из списка ("страхование автомобилей"). Слева - словосочетания со словом "страхование автомобилей" и количество их запросов в месяц. Справа - что еще икали люди по этой теме. Слова из правого списка нужно выписать в файл (кроме тех, которые к нашей теме точно не относятся).
<br />
<br />Каждое из найденных словосочетаний опять же смотрите в Директе, выписывая все сходные слова. Их опять смотрите в Директе и т.д. В конце концов в подсказке справа уже не будет новых слов - все слова будут выписаны в Ваш список.
<br />
<br />Теперь нужно найти уточненные запросы. Например, для "страхование автомобилей" - "страхование автомобилей москва" и т.п. Это понадобится для таргетирования объявлений и повышения их кликабельности.
<br />
<br />Опять открываем подбор слов в Директе и вводим по одному запросы из нашего списка. Слева - уточненные словосочетания (несколько страниц) и количество их запросов в месяц. Копируем в текстовый файл.
<br />
<br /><b>Я пользуюсь для подбора 20-миллионной базой ключевых слов + базой связей между словами, так получается больше словосочетаний, и они ближе к "человеческим", т.к. в базах есть информация не только по Директу, но и по Mail.ru и Рамблеру, а у них другой алгоритм. Работаю с базой так:
<br />В базе связей ввожу первое слово из списка ("страхование автомобилей"). Получаю все сходные слова. Нажимаю кнопку "Добавить в пользовательский список". Так с каждым словом. В результате получается длинный список, характеризующих нашу тематику. Удаляю оттуда все не относящиеся к теме словосочетания.
<br />
<br />В базе ключевых слов выбираю "Мультипоиск", копирую туда все слова из полученного в базе связей списка. Автоматически для каждого из них создаются выборки с уточняющими запросами. Сразу указываю, чтобы отбирались слова с частотой не меньше 100 поисков в месяц, т.к. под самые низкочастотные составлять объявления очень долго. Экспортирую все в txt.
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/9small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br /><b>Составление рекламных объявлений
<br />Под каждое словосочетание нужно составить несколько разных объявлений. Потом, в процессе показов, выбрать объявление с лучшим CTR, а остальные удалить. В Адвордс следующий формат объявлений: заголовок из 25 символов и 2 строчки по 35 символов.
<br />
<br />Общие правила по составлению объявлений:
<br />
<br /> - При составлении каждого объявления надо представлять, кто его увидит и зачем ему Ваш товар;
<br />
<br /> - Использовать в заголовке ключевые слова, по которым показываются объявления (это привлечет внимание. Кроме того, эти слова подсвечиваются в Гугле жирным шрифтом);
<br />
<br /> - Использовать в заголовке вопрос или призыв к действию (работает не всегда, надо тестировать для каждого отдельного случая);
<br />
<br /> - Текст объявления должен быть конкретным ("Заказ полиса ОСАГО online с 10% скидкой" лучше, чем "Автострахование online со скидкой");
<br />
<br /> - прочитайте раздел "Повышение эффективности объявления" в хелпе Гугля (в т.ч. "Увеличение CTR" и "Увеличение трафика").
<br />
<br />Если вкратце, то CTR можно увеличить а) улучшив текст объявления; б) сделав как можно более дробные, таргетированные ключевые слова; в) увеличив цену за клик - тогда объявление будет показываться выше.
<br />
<br />Берем первое слово из списка. Это "страхование автомобилей". Составляем для него 3-4 объявления (ничего гениального, просто чуть-чуть разный текст):
<br />
<br /><b>Страхование автомобилей
Заказ полиса ОСАГО через Интернет.
<br />Расчёт стоимости страхования ОСАГО
<br />
<br /><b>Страхование автомобилей
Автострахование со скидкой 10%.
<br />Расчёт стоимости страхового полиса
<br />
<br /><b>Страхование автомобилей
Автострахование со скидкой 10%.
<br />Расчёт стоимости страхования ОСАГО
<br />
<br /><b>Страхование автомобилей
Заказ полиса ОСАГО через Интернет.
<br />Расчёт стоимости страхового полиса
<br />
<br />Точно так же надо придумать объявления для других поисковых запросов.
<br />
<br /><b>Создание рекламной кампании
<br />Хотя в Адвордс есть возможность создать несколько рекламных кампаний, нам пока понадобится только одна.
<br />
<br />В каждой рекламной кампании можно создать несколько групп объявлений (Ad Group). Я соблюдаю правило: в одной Ad Group - одно ключевое слово, но несколько объявлений. Это удобно для тестирования:
<br />
<br /> - В этой Ad Group в закладке Ad Variations сразу видно, какое объявление дает лучший CTR
<br />
<br /> - В Campaign Summary в перечне всех Ad Group видно, какие из них (а, соответственно, какие поисковые фразы) дают лучший CTR и по каким словам чаще всего приходят посетители.
<br />
<br />Заходите в Adwords. Нажимаете на Create a new campaign: keyword-targeted, в появившемся диалоге вводите название новой кампании ("Кампания 1") и название группы объявлений (я называю их соответственно поисковой фразе, под которую делаю объявления, в данном случае это "Страхование автомобилей"). Выбираете языки и страны (я выбрала русский и Россию).
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/campain1small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />В следующем диалоге вводите <b>текст первого объявления (остальные можно будет добавить потом), URL страницы, на которую ведет ссылка (в данном случае "www.mysite.ru/online-calculator.html") и отображаемый в объявлениии URL ("www.mysite.ru").
<br />Затем добавляете <b>ключевые слова. Адворд предлагает ввести фразы в столбик, но нам нужна только одна - "страхование автомобилей", ее и пишем.
<br />В следующем окне надо указать <b>дневной бюджет кампании. Он нужен для того, чтобы в один "прекрасный" день с Вашей карточки не снялось несколько тысяч доларов из-за какого-нибудь всплеска интереса к одной из тем. Я обычно выбираю $20 в день, потом этот параметр можно изменить.
<br />Также надо ввести <b>максимальную цену за клик для группы "Страхование автомобилей". Как посчитать цену клика? Допустим, страховка стоит стоит $200. С каждой продажи я, как рекламный агент, получаю свои 20%, или $40. Из них я готова $20 отдать системе Адвордс за покупателя, а $20 оставить себе. Обычно страховку покупает каждый 200-й посетитель (это соотношение у каждого разное - Вы можете посчитать его самостоятельно после начала продаж). На каждого посетителя я могу затратить $20/200 = $0.10. Так и пишу в Default bid CPC - 0.10 за клик.
<br />Реальная цена, списываемая с Вашего счета при кликах, может быть меньше, но не больше этой. Если стоимость клика с точки зрения Adwords выше, чем Ваша максимальная ставка, то объявления по этому слову не будут показываться, а в свойствах данной Ad Group в закладке Keywords напротив поисковой фразы будет надпись "Inactive for search".
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/campain4small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />* Кстати, для разных запросов может быть разный коэффициент конверсии (соотношение посетители:покупатели). Например, если выяснится, что по фразе "страхование от угона" покупает каждый 50-й, а по "страхование авто" только каждый 400-й, то по первой фразе можно установить max CPC = $0.20, а по второй только $0.05.
<br />
<br />После сохранения кампании в группу "Страхование автомобилей" можно добавить остальные 3 объявления: надо перейти в кампанию, затем в данную группу, потом перейти в закладку Ad Variation и нажать на Create New Ad: Text ad. Через некоторое время начнется показ объявлений.
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/keywordsmall.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />Проверять показ каждого объявления не надо и даже вредно, т.к. это ухудшает CTR (Вы смотрите объявления, но не переходите по ним). И ни в коем случае не надо кликать по объявлению - за это Гугль забанит аккаунт, и Вы навсегда потеряете возможность работать с Адвордс.
<br />
<br />Аналогично надо сделать группы для других поисковых запросов.
<br />
<br /><b>Тестирование объявлений
<br />Когда у каждого объявления наберется примерно 50-100 показов, можно оценить их CTR. Одно или два лучших оставить, остальные удалить или приостановить (Pause). Паузить объявления можно для того, чтобы видеть тексты с плохим CTR и не повторять своих ошибок. Оставлять не одно, а два лучших объявления есть смысл в том случае, если их CTR отличается процентов на 10. Тогда еще через 50-100 кликов будет видно, которое из них действительно лучше.
<br />
<br />Я оставила первое объявление, остальные остановила:
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/stats1small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />Теперь можно или оставить все, как есть, или сделать несколько вариаций лучшего объявления: возможно, удастся еще больше повысить CTR.
<br />
<br />Подобным образом надо поработать с остальными поисковыми фразами. В статистике рекламной кампании Вы можете посмотреть, какие из поисковых фраз наиболее эффективны:
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/stats2small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />Если какая-то поисковая фраза дает очень низкий CTR (меньше 0.5%), то это повод подумать: а Ваша ли это аудитория? Я обычно отключаю показ таких словосочетаний, и пытаюсь найти более узкие, таргетированные фразы. Кроме того, низкий CTR отдельных групп понижает общий CTR кампании и повышает цену, которую Вы вынуждены будете платить за клик по другим словосочетаниям этой рекламной кампании.
<br />
<br /><b>Как увеличить количество показов?
<br />Теперь, когда объявления оттестированы, CTR максимальные, можно увеличивать количество показов. Перейдите в свою рекламную кампанию и нажмите сверху ссылку "Edit campaign settings".
<br />
<br /><img src='http://3log.msk.ru/images/campain5small.gif' border='0' alt='Пользователь добавил изображение'>
<br />
<br />Вы можете увеличить количество показов объявлений следующими способами (но не забывайте, что это, скорее всего, отрицательно скажется на CTR объявлений, т.к. Вы уменьшаете их таргетированность):
<br />
<br /> - Добавить страны и языки.
<br />
<br /> - Увеличить дневной бюджет рекламной кампании. Плюс выставить "Delivery method -> Accelerated", тогда объявления не растягивается равномерно на день, а показываются сразу. В середине дня вы можете, если надо, еще увеличить бюджет.
<br />
<br /> - Добавить опции "Networks -> Search network" и "Networks -> Content network". Певая включает показ объявлений на сайтах, где установлен поиск от Google. В англоязычном интернете это AOL, Ask.com, Search.com и подобные сайты. В Рунете это в основном дорвеи. Вторая опция показывает объявления на сайтах, где установлен AdSense. Content network - на 99.9% дорвеи, хотя даже с них бывают реальные посетители. Эта опция включается после проверки модератором (для англ. объявлений через сутки, для русских может затянуться на месяц).
<br />
<br />CTR для Content network обычно очень низкий, порядка 0.2%, но и клики дешевые. Не забудьте выставить галочку "Content bids" и поставить для контента отдельные биды (лучше поменьше, ок. $0.03), иначе будете сильно переплачивать за клик.
<br />
<br /> - Расширить список ключевых слов.
|
