Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
12.07.2007 12:51:42
|
 |
Всем здравствуйте
<br />По образованию я маркетолог, но практики к сожалению именно в этой сфере немного. Сейчас пришел на новое место работы маркетологом. Начальство требует новые идеи для воплощение в жизнь. Я уже предложил несколько идей, но оказалось, что или для этой фирмы это еще рано, или уже есть.
<br />Вкратце о фирме. Продажа музыкального оборудования мировых брендов через дилерскую сеть. Основная работа теперешнего маркетолога - это организация промо-акций, анкетирование, формирования рекламных брошур, плакатов и прочей рекламной продукции. Все остальные функции распределены между другими отделами, например всякого рода исследованиями занимается аналитический отдел, продвижением товара в основном занимаются бренд менеджеры, а за сайтом следит веб-мастер.
<br />Перелопатив гору информации, я так толком и не нашел какой-либо новой свежей кардинальной идеи для фирмы.
<br />Посоветуйте пожалуйста, что нашему отделу не хватает. Последняя моя идея была покупка специализированной маркетинговой программы, чтоб например проводить АВС анализ, но начальство считает, что хватает 1С
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
12.07.2007 13:25:40
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Pavel пишет:
<br />Основная работа теперешнего маркетолога - это организация промо-акций, анкетирование, формирования рекламных брошур, плакатов и прочей рекламной продукции. Все остальные функции распределены между другими отделами</td></tr></table>
<br /> <img src="/bitrix/images/forum/smile/stop.gif" border="0" alt="Стоп" /> Да вы, походу больше менеджер по рекламе!!!
<br />Хотя промо-акции я бы отнес к продвижению, а этим у вас занимаются брэнд-менеджеры; анкетирование - маркетинговые исследования - аналитический отдел...
<br />Ну вот и работайте на рекламу - придумывайте СУПЕР слоган, интересные банеры и т.п.
...готов поспорить!...
|
|
|
Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
12.07.2007 15:10:14
|
Работать на рекламу... хм... Дело в том, что у такого товара, как музыкальное оборудывание - довольно узкий сегмент потребителей. Поэтому здесь мало придумать рекламу, вопрос скорее в том, как донести эту рекламу до целевой аудитории. Придумывать слоганы и прочие, разве что на главном сайте. Хотя мы еще выпускаем специализированный журнал, выходящий раз в квартал, но аудитория у него пока еще не очень большая.
<br />Все равно спачибо за идею, я подумаю насчет слогана...
<br />Если есть еще какие либо идеи, не стесняйтесь пожалуйста, высказывайтесь, буду благодарен.
|
|
|
Юлиана
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
12.07.2007 15:48:46
|
Добрый день, Павел!
<br />Я бы сказала, что Вам стоит действительно сначала определиться с задачами и целями, которые ставит перед Вами руководство, а потом уже генерировать идеи.
<br />Не совсем понятно, кто такой "теперешний" маркетолог - это Вы? к какому отделу Вы относитесь? сколько человек в отделе?
<br />т.к. действительно - промо-акции явно относятся к продвижению, а анкетирование к исследованиям.
<br />Попробуйте поточнее сформулировать Ваши задачи, чтобы мы могли помочь, либо если не сможете, пообщаться с руководством на эту тему.
|
|
|
Pavel
Гость
|
Создано:
12.07.2007 16:04:50
|
|
Здравствуйте, Юлиана.
<br />Попробую в нескольких словах описать ситуацию.
<br />Структура компании приблизительно такая
<br />Отдел статистики - ведет статистику продаж по товарам, клиентам, менеджерам и пр.
<br />Отдел сбыта - 6 бренд менеджеров, каждый из них ведет все переговоры с дилерами и предоставляет отчеты для начальника отдела.
<br />Дизайнерский отдел - вебмастер и пару дизайнеров
<br />Отдел переводчиков.
<br />Отдел маркетинга - находится в стадии развития, в данный момент занимается организацией промо акций, организовывает анкетирования дилеров, подготавливает информацию о продукции в периодические издания, на наши сайты, придумывает план внедрения и промоушена новых товаров производителей. Вобщем, сказать по правде, то чем занимается сейчас маркетинговый отдел - это не лишь малая часть маркетинга, поэтому нужно каким-либо образом расширить поле деятельности. Т. к. опыт у меня небольшой, то я впринципе пока не могу точно сориентироватся, чего еще не хватает здесь для того, что маркетинговый отдел стал действительно маркетинговым отделом. Посоветуйте
|
|
|
Maria
Посетитель
Всего сообщений: 29
Дата регистрации: 26.04.2007
|
Создано:
12.07.2007 17:21:46
|
А кто в компании занимается конкурентной разведкой?
<br />Если отдел только формируют, значит руководитель сам до конца не определил его функции...
|
|
|
Артавазд Исабекян
Постоянный посетитель
Омский Медиа Центр
Всего сообщений: 145
Дата регистрации: 26.04.2007
|
Создано:
12.07.2007 17:41:58
|
Коллеги уже правильно обратили внимание на то, что начинать надо с постановки целей, задач и приоритетов.
<br />Набросайте список вероятных целей и предложите начальству оценить каждую из них по нескольким критериям, например: "важность", "своевременность", "эффективность"... продолжите сами.
<br />Вот пара целей-задач для затравки:
<br />
<br />- 1. Расширение дилерской сети
<br />
- 2. Обеспечение дилеров рекламными материалами
<br />
<br />Полагаю, что коллеги накидают в продолжение списка массу своих вариантов.
не спорьте с природой
|
|
|
Pavel
Гость
|
Создано:
12.07.2007 18:35:28
|
Этим сейчас занимаются бренд-менеджеры, но как я понял, то они занимаются этим как прийдется, кто-то оценивает конкурентов, кто-то нет.
|
|
|
Ольга Ломомвцева
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 405
Дата регистрации: 20.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 04:56:01
|
<img src="/bitrix/images/forum/smile/sad.gif" border="0" alt="sad" /> мда вот у меня подобная ситуация..... сколько мы это уже обсуждали тут...
<br />и правда самое главное четко поставить для себя цели и идти к ним. пусть и руководство не соглашается доказывать, бороться.
<br />а АВС анализ можно с делать на базе программного обеспечения 1С. всего лишь нужно подключить специальный отчет.... <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" />
|
|
|
Serhio
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 05.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 08:53:02
|
Pavel, а музыкальное оборудование...., это часом не ламповые усилители, 6-ти полосные колонки и проигрователи винила? можно поконкретней?
|
|
|
Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 10:32:16
|
У нас полный
|
|
|
Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 10:32:51
|
У нас полны спектр всего оборудования, какое вы себе только можете придумать
|
|
|
Serhio
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 05.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 10:44:53
|
тут просто дело вот в чем: для себя я разделяю акустику на 4 группы
<br />1- низший класс (без комментариев)
<br />2- средний низкий (в принципе не бедные люди но на хороший звук денег нет) это "мыльницы" - пластиковые гробы и муз центры 10 в 1
<br />3 - средний-высокий- блочная цифра + колонки двп или дсп (возможно и клееное дерево)
<br />4- это то о чем я писал: ламповые усилители, 6-ти полосные колонки цельного дерева и проигрыватели винила
<br />
<br />причем для каждой из групп надо подбирать свою стратегию (так для 4-ой открытие дилерской сети мало эффективно, хотя для 1,2 и возможно даже 3 - действенно)
|
|
|
Юлиана
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 11:53:52
|
Павел, еще вопрос:
<br />Вы контактируете с производителями? Предлагают ли они свою поддержку в виде напечатанных буклетов и т.п., информации, готовых исследований, бренд-буков, своего понимания позиционирования марок и т.д.?
<br />Производители также могут с Вами участвовать в ваших маркетинговых мероприятиях на условиях, скажем, 50/50.
<br />
<br />Уже не надо будет, по крайней мере заниматься изобретением велосипедов.
<br />
<br />Либо, если производители, вообще никак не действуют на российском рынке, то тогда Вам надо начинать с основ, типа определения и описания целевой аудитории, вашего места на рынке, стратегии позиционирования, отстройки от конкурентов, хотя, возможно эта информация уже есть у ваших бренд-менеджеров. Но в любом случае необходимо выяснить у них.
|
|
|
Юлиана
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 12:01:09
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Артавазд Исабекян пишет:
<br />
<br />Вот пара целей-задач для затравки:
<br />
<br />- 1. Расширение дилерской сети
<br />
- 2. Обеспечение дилеров рекламными материалами
<br />
<br />Полагаю, что коллеги накидают в продолжение списка массу своих вариантов.</td></tr></table>
<br />
<br />с этим полностью согласна. здесь еще может быть:
<br />1. совместное проведение с дилерами промо-акций (только надо выбрать товар, по всему ассортименту вряд ли получится)
<br />2. предоставление маркетинговой информации дилерам
<br />3. размещение POS материалов в точках продаж
<br />4. участие в выставках
<br />и т.д.
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
13.07.2007 12:15:23
|
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Serhio пишет:
<br />тут просто дело вот в чем: для себя я разделяю акустику на 4 группы
<br />1- низший класс (без комментариев)
<br />2- средний низкий (в принципе не бедные люди но на хороший звук денег нет) это "мыльницы" - пластиковые гробы и муз центры 10 в 1
<br />3 - средний-высокий- блочная цифра + колонки двп или дсп (возможно и клееное дерево)
<br />4- это то о чем я писал: ламповые усилители, 6-ти полосные колонки цельного дерева и проигрыватели винила
<br />
<br />причем для каждой из групп надо подбирать свою стратегию (так для 4-ой открытие дилерской сети мало эффективно, хотя для 1,2 и возможно даже 3 - действенно) </td></tr></table>
<br />У нас немного другое направление, мы не продаем муз. центры и мафоны, мы продаем профессиональное оборудование для музыкантов, это все виды муз. интсрументов, гитары, виолончели, скрипки, духовые, клавишные, синтезаторы... студийное оборудование, микрофоны, микшеры, пульты, вобщем все.
<br />
<br />С производителями мы конечно контактируем, мы официальные дистрибюторы многоих серьезных всемирно известных фирм.
<br />
<br />Юлиана, у нас есть и промо акции, и буклеты, и в выстовках участвуем, есть очень многое, но чего-то не хватает, наверное это все просто-напросто не деведено до ума. Хромает организация маркетингового отдела, работа не построена должным образом и поэтому мне нужен совет, что нужно делать, как доводить это все до ума, какие идеи предложить начальству.
|
|
|
Serhio
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 05.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 12:28:12
|
А не пробовали выходить на звукозаписывающие компании, сделать нечто вроде того, как врач в поликлинике рекомендует больному сходить в определенную аптеку.
|
|
|
Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 12:31:59
|
Serhio, здравая мысль. Беру на вооружение. Спасибо :drinks:
|
|
|
Serhio
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 05.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 12:56:32
|
можно еще сдавать музыкантам инструмент в аренду <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" /> но это только начало (для многих инструмент как любимый человек) сначала он поиграет а потом придет и попросит "руки" этого инструмента,
<br />
<br />
<br />вообще я бы вам советовал поближе познакомится с этой публикой, войдите в их круг, узнайте чем они живут, их интересы, кто для них авторитеты и тд, вы ж рынковед <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" /> узнавайте свою публику.....
|
|
|
Serhio
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 05.06.2007
|
Создано:
13.07.2007 12:59:26
|
реклама это так, конечный продукт, а вот исследование аудитории ваша основная задача
|
|
|
Nick Cherry
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 452
Дата регистрации: 25.04.2007
|
Создано:
13.07.2007 13:30:14
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Serhio пишет:
<br />можно еще сдавать музыкантам инструмент в аренду smile но это только начало (для многих инструмент как любимый человек) сначала он поиграет а потом придет и попросит "руки" этого инструмента, </td></tr></table>
<br />Вот это точно. Зачастую готовы отдать за ремонт своего инструмента больше, чем стоит такой же, но новый...
<br />Касательно музыкальных инструментов неплохо было бы организовать сопутствующие услуги - ремонт, украшение, настройка (конечно, не струн на гитаре, а доводка инструмента под нужды заказчика).
<br />По оборудованию тоже можно организовать установку, аренду оборудования (например, на концерт), техобслуживание.
|
|
|
Юлиана
Посетитель
Всего сообщений: 16
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 14:03:55
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Serhio пишет:
<br />можно еще сдавать музыкантам инструмент в аренду <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" /> но это только начало (для многих инструмент как любимый человек) сначала он поиграет а потом придет и попросит "руки" этого инструмента,
<br />
<br />
<br />вообще я бы вам советовал поближе познакомится с этой публикой, войдите в их круг, узнайте чем они живут, их интересы, кто для них авторитеты и тд, вы ж рынковед <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" /> узнавайте свою публику.....
<br /></td></tr></table>
<br />
<br />пойдем дальше: можно вам создать клуб-интернет-сообщество, которое объединит "эту самую публику". В нем Вы сможете убить сразу двух зайцев: и войти в круг, узнать, чем он живут, и создать лояльность к Вам.
|
|
|
Слепой
Гость
|
Создано:
13.07.2007 14:05:49
|
Зашёл по просьбе serhio - моего драгоценного кореша, с которым плечом к плечу бились в одной рекламной службе. В замечательном советском мультике про поросёнка Фунтика есть мегацЫтата:
<br />
<br />- Где надо ловить рыбу?
<br />- В реке!
<br />- Правильно. А циркачей?
<br />- В озере!
<br />
<br />Чтобы наладить продажи - надо знать, где ошиваются покупатели. Покупатели музыклаьных инструментов и аппаратуры ошиваются в следующих местах:
<br />
<br />1. Консерватории
<br />2. Музыкальные училища
<br />3. Рок-клубы
<br />4. Студии звукозаписи
|
|
|
Евгений Боклач
Заглянувший
Всего сообщений: 2
Дата регистрации: 13.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 14:39:33
|
Добрый день,
<br />1)скорее тут нужен запоминающийся слоган например как были пылесосы "Сосу за копейки" вся страна запомнила и обратила внимание, продажи поднялись...
<br />2)Предложите свои инструменты в концертные залы, предложите бесплатно, но чтобы вас объявили спонсорами перед концертами. Себестоимость инструментов не велика,это лучше чем платить деньги за рекламу.Можно даже стать спонсором какой-нибудь известной группы,на той же основе.
<br />3) Если же решите нанять промоутеров с раздачей листовок, то лучше к ним крепить какой-либо квиток со скидкой, скидка хоть и не большая может быть,зао людей очень привлекает.
<br />Успехов.
|
|
|
Pavel
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 91
Дата регистрации: 12.07.2007
|
Создано:
13.07.2007 15:26:03
|
Руководство хорошо понимает кто есть наш целевой потребитель и где его ловить, но проблема в основном в том, что наши маркетинговые действие не бьют в цель. Журналы и листовки не попадают в руки нужным людям, интернет рассылки не доходят до целевой аудитории, хромает система контроля зы эффектом маркетинговых акций.
|
|
|
