Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «маркетинг и нефтепродукты » в форуме: Общий форум   Просмотров: 6127
 
Анна
Посетитель
 
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 13.11.2007
Создано: 12.05.2008 21:09:45
 
 
Опытные маркетологи, помогите новичку! Наша компания занимается торговлей нефтепродуктами. Мне необходимо провести сегментацию покупателей и позиционирование марки, медиапланирование, разработать структуру маркетинговой службы. С этого стоит начать. Кто занимается в подобной сфере, посоветуйте какие критерии лучше использовать для сегментации (сеть АЗС распространяется по близ лежащим областям), изучать поведенческие мотивы покупателей и позиционировать, основываясь на этом, как проанализировать ниаболее эффективные способы рекламы и какие функции у маркетинговой службы в таких организациях. <br />Вопросов много, помогите разобраться. Спасибо всем откликнувшимся.
 
Профиль
E-Mail
Наверх
SVS
Заслуженный посетитель

 
Всего сообщений: 301
Дата регистрации: 26.04.2007
Создано: 13.05.2008 08:44:46
 
 
НУ вот насчет рекламы : наверное Ваша цель это сделать потенциального клиента посетителем а его постоянным клиентом. Стратегия проста <img src="/bitrix/images/forum/smile/victory.gif" border="0" alt="victory" /> это купоны,скидки, дисконтные карты, нацельтесь на корпорптивных клиентов...и кнечно важен высокий уровень обслуживания. Проанализируйте деятельность конкурентов.Соответственн­о с целями будет формироваться и структура отдела.

http://www.vemz-spektr.ru
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Янис
Постоянный посетитель

 
Всего сообщений: 117
Дата регистрации: 27.04.2007
Создано: 13.05.2008 08:56:57
 
 
просто мысль: <br />известно, что на некоторых АЗС реализуется некачесвтенное топливо. Попробуйте рассказать автовладельцам а мероприятиях, проводимых Вашей компанией, целью которых является борьба за качество (ТО емкостей и автовозов, оборудования, калибровка раздаточных колонок, прямые поставки). Сложность заключается в том чтобы это были не только слова, а реальные дела. <br /> <br />Дополнительный сервис: например, перенять европейский опыт. В Чехии например, на АЗС есть возможность подкачать колесо... <br /> <br />Другой доп. услугой может быть добавить воду в омыватель, вобщем что-то бесплатное, не затратное с Вашей стороны, но полезное для водителей.

С уважением, Янис
---------------------
Умный человек способен решить любые проблемы,
Мудрый в них не попадает
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Беляна
Гость
 
Создано: 13.05.2008 09:05:52
 
 
По структуре отдела - руководитель, специалист-аналитик, специалист по промо, мерчандайзер (если при АЗС есть торговые залы) и по желанию - специалист по работе с клиентской базой и программами лояльности и специалист "горячей линии", куда смогут позвонить клиенты с жалобами, впоросами и т.д. <br />По сегментированию - проведите анкетирование, посмотрите кто ваш потребитель, чем он доволен чем нет, где живет, почему ездит к вам или конкуренту.
 
Наверх
Гость
Гость
 
Создано: 13.05.2008 16:53:08
 
 
Нет, ну я в очередной раз удивляюсь: помогите сделать, ну в общем, все... Т.е. если нормально ответить на вопрос, это будет такая неслабая концепция организации маркетинговой службы с нуля, которая реальных денег стоит. А вы когда на эту работу шли, отчет-то себе отдавали? Ведь зарплату все-таки получаете. А если сначала книги почитать, в голове себе все уложить и конкретный вопрос задать?
 
Наверх
Анна
Посетитель
 
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 13.11.2007
Создано: 13.05.2008 19:59:03
 
 
спасибо за советы. на общие вопросы получила общие ответы. <br />А что касается конкретики, то книжки читаю <img src="/bitrix/images/forum/smile/umnik.gif" border="0" alt="umnik" /> , но не так много можно применить как хотелось бы. Надеялась получить ссылки на полезную информацию. Пока в избытке только желание работать, но не опыт - не судите строго
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Don Kedai Motosica Guan Heng
Посетитель

 
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 11.03.2008
Создано: 14.05.2008 01:38:14
 
 
Опыт придет со временем, не волнуйтесь. Главное в данном случае - лояльность директоров к Вашим идеям.

______________________
А У НАС НОВЫЙ ГОД - КРУГЛЫЙ ГОД! :-D
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Беляна
Гость
 
Создано: 14.05.2008 10:15:37
 
 
А по поводу ссылок полезных - походите по сайтам газпром нефть, Лукойл, ТНК и т.д. Там море сбытовых идей;) Бери - не хочу<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
 
Наверх
Гость
Гость
 
Создано: 15.05.2008 17:58:11
 
 
разбейте на сегменты направления деятельности которыми занимается компания и где сидит прибыль.Откажитесь от скидок, дорого, предложите литры-баллы в обмен на призы. <br />Сегменты потребителей нал/без.нал.
 
Наверх



Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация



Ольга Анисимова
9 Июня 2025 0
WordAiApi
 в рубрикаторе около 11 тыс рубриков, кластеризиру...
Netom
9 Июня 2025 2
новые противопожарные двери
лучше всего производителей прямых искать
Pinet
9 Июня 2025 1
покупка посуды
ну я думаю зависит от бренда все конкретного
Netom
9 Июня 2025 3
соя
 , ведь закупаться так гораздо выгоднее, чем через...
Мария Нефедова
8 Июня 2025 1
Подскажите где поиграть
), где собраны обзоры проверенных площадок. Особое...
Ponch
27 Августа 2014 202
Прошу помощи. Маркетинговый план.
Цитата
Главный Редактор пишет:
Цитата
Анастасия пишет:
Удивительно, почти 6 лет прошло, сайт изменился, а уж требования ко всем маркетинговым планам тем более. Зашла сюда случайно, по старой памяти, даже пришлось заново регистрироваться:)
Рады видеть вновь :))
Спасибо, очень приятно. Обязуюсь заглядывать чаще:)
Александр
15 Марта 2011 200
Анализ продаж. Что необходимо уметь в Excel?
Ребята, кто-нибудь, скиньте, ПОЖАЛУЙСТА, шаблончик! banulis@inbox.ru
Очень нужно! заранее спасибо.
АВС
23 Сентября 2011 163
Маркетинг есть! Маркетинг есть... Есть ли маркетинг?!
Евгений Федоренко, Вам огромный респект и уважуха!!!!)))) извините за такое выражение)))Все ВЫ правильно говорите, только то, что директора компаний ждут "чудес" от маркетологов и желательно через пару недель после выхода на работу- тоже правда. Потому в очень многих компаниях такая текучка в отделах маркетинга, потому столько разочарований у маркетологов, которые бьются головой об стену и меняют компанию за компанией и все равно не находят где применить свои знания и опыт. Думаю, что рано или поздно мы придем к тому, что директора поймут, зачем нужен маркетолог в компании и будут при этом видеть разницу между менеджером по рекламе, аналитиком и бренд-менеджером. А в данное время маркетолог зачастую должен столько знать и уметь, по мимо своих прямых обязанностей, что времени на свою работу не остается. Тут выше кто-то написал, что маркетолог заказывает полиграфию- нормальная практика)))Хотя заказ полиграфии, как по мне, не совсем обязанность маркетолога, для этого есть отделы закупок, которые вполне могут справиться с типографией))
А вообще, ребята, все молодцы, все болеют за свое дело, все стараются сделать свою работу профессионально и продолжают развиваться, учиться и совершенствоваться. Те, кто этого не делают, работать маркетологами не могут. Ну и конечно, надо иметь недюженную выдержку и терпение, выслушивать замечания от бухгалтерши и уборщицы по поводу своей работы)) И еще постоянно работать при оптимальных(мизерных))) бюджетах))
Анна Осадчая
14 Июня 2015 142
Как продать одежду Гопникам??
Пачку семян предложить в подарок))
Евгений Лернер
15 Августа 2010 126
Чья зона ответственности? Коммерческий Директор или Директор по маркетингу?
я думаю что директор по маркетингу находится в подчинении коммерческого директора. Потому в первую очередь - обязанность коммерческого директора, а он может перепоручить это маркетологам.
Facebook Вконтакте Twitter
4p_new_03.14-02.jpg
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
| 20 Октября 2018
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
 

Вход

Забыли пароль?
Или авторизируйтесь через:
Используйте свой аккаунт
в социальных сетях, чтобы пользоваться сайтом