Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
10.06.2008 09:25:20
|
Добрый день, уважаемые коллеги!
<br />
<br />Нужен совет "бывалого" маркетолого, то ест опытного. Обрисую ситуацию: я работаю в компании, которой 3 месяца и руководство от меня хотело бы в общих чертах услышать стратегию развития компании. Ума не приложу с чего начать обрисовывать мое видение этого самого развития. Подскажите плиз может кто имел с этим дело. Раньше занималась оперативным маркетингом, поэтому имею лишь теоритические знания в области стратигического маркетинга.
|
|
|
Серафим Климкин
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 260
Дата регистрации: 06.02.2008
|
Создано:
10.06.2008 10:12:56
|
 |
Стратегия начинается с осознания двух опорных пунктов. В пункте А вы находитесь сейчас - это ваше сегодняшнее состояение (As-Is). В пункте В вы хотите оказаться спустя некоторое время (To-Be). Скажем, сегодня Вы - молодая компания, скромно вышедшая на рынок соков в силу предпринимательского видения основателей. В силу того же видения вы стремитесь стать лидером рынка натуральных соков для детей. Вот этот ваш путь между фактическим и желаемым состоянием и есть стратегия.
<br />Соответственно, чтобы обрисовать Ваше видение стратегии, Вам нужно:
<br />1) Знать, где Вы сейчас (место компании на рынке)
<br />2) Знать, где и когда Вы хотите находится (цели)
<br />3) Понимать, какими ресурсами обладаете (время+деньги+люди+ос)
<br />4) Понимать, в каких границах вы собираетесь работать в горизонте планирования (ваш рынок)
<br />После этого начинается анализ внешней и внутренней среды. На основе анализа принимается альтернативная стратегия корпоративного уровня.
Серафим Климкин
Маркетинговые исследования, QUANS Research
|
|
|
Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
10.06.2008 12:19:15
|
Серафим, спасибо за ответ! <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
<br />
<br />Я поняла, что необходимо провести анализ конкурентов, swot анализ, анализ клиентов. Правильно я понимаю? В принципе я думаю что сейчас не имея исходящей информации я не могу предложить свое видение стратегии развития компании. или можно говорить общими лозунгами: мы должны отвоевать большую долю рынка и завоевать лидирующие позиции на нем, укрепить свой бренд и предпринять к этому следующие оперативные меры и т.д.
|
|
|
Серафим Климкин
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 260
Дата регистрации: 06.02.2008
|
Создано:
10.06.2008 13:30:32
|
Системно анализ микро и макро среды можно уместить в три концептуальных инструмента: PEST, SWOT и 5 сил Портера. Так что Вы почти ничего не упустили.
<br />Вы совершенно правы в том, что разработка стратегии без информационного фундамента - просто спектакль. Это, как минимум, несерьезно.
<br />
<br />Конечно, "при прочих равных" никто не будет спорить что интенсивная реклама способствует известности, как следствие - узнаваемости на полках среди альтернатив, как следствие - продажам. Особенно если речь идет не о рекламе спортивного снаряжения в журнале для инвалидов.
<br />
<br />Поэтому, Ваш подход должен быть таким: "Мне нужно 3 месяца и $20К. После этого поговорим о стратегии". У Вас, конечно, спросят: "Где же Ваша деловая интуиция?" А Вы ответите: "В настоящий момент - при мне. Но ей очень не хотелось бы оказаться в ближайшее время на рынке труда, поэтому сделайте по-моему")
Серафим Климкин
Маркетинговые исследования, QUANS Research
|
|
|
Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
10.06.2008 14:23:48
|
Серафим, мерси боку еще раз!
<br />
<br />Еще один вопросик, уж не обессудьте! <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" /> Видно вы опытный маркетолог и за не имением в моем окружении таковых, приходится мужить Вас, человека откликнувшегося на мой крик души. Реально ли провести эти 3 анализа (PEST, SWOT, 5 сил портера) одному человеку и сколько времени на это потребуется? Если нет никакой структурированной информации от руководства, пока <img src="/bitrix/images/forum/smile/sad.gif" border="0" alt="sad" />
<br />
<br />p.s. Над последней вашей репликой в ответе посмеялась от души <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" />
|
|
|
Серафим Климкин
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 260
Дата регистрации: 06.02.2008
|
Создано:
10.06.2008 15:50:04
|
Давайте болеть за маркетинг вместе, Наталья, иначе жизнь пройдет, и мы не увидим его торжества) Это я к тому, что помогать друг другу - это нормально с точки зрения профессиональной этики в любой сфере. Поэтому терзайте сколько угодно)
<br />
<br />Если Вы не особенно загружены рутиной, то осилить все три модели сможете без труда. Тем более, что такая практика вообще очень полезна в нашей профессии. А требуемое время зависит от специфики бизнеса. По опыту, подробное работа по рынку подмосковной рекреации заняло три недели у одного специалиста.
Серафим Климкин
Маркетинговые исследования, QUANS Research
|
|
|
Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
10.06.2008 17:03:28
|
Серафим,
<br />Ну уж если вас не очень пугают мои терзания, то еще один вопрос.
<br />Мне необходимо обосновать целесообразность открытия или не открытия филиала нашей компании на дальнем востоке. Я понимаю что необходимо купить таможенные базы, можно посмотреть статистику потребления нашего продукта в Росстате.
<br />Основная часть оборудования (аккумуляторных батарей) поставляется из китая, то есть идет через дальний восток и не факт что если они прошли таможню там, то и основной их сбыт идет в данном регионе. с чего можно начать исследование чтобы понять объемы потребления данногоо оборудование в этом регионе и затем на основе данных сформировать мнение о целесообразности открытия филиала?
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
10.06.2008 17:11:56
|
Лююююди добрые!
<br />Скажите, куда пойти учиться, чтобы потом так же красиво выражаться? <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
|
|
|
Серафим Климкин
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 260
Дата регистрации: 06.02.2008
|
Создано:
10.06.2008 18:14:47
|
|
Для начала нужно оценить автопарк региона и его потребительский потенциал (если речь идет об автомобильных аккумуляторах). Автопарк Дальнего востока оценить не очень просто - свою лепту вносит транзит японских подержаных машин. Вам нужно узнать количество "оседлых машин", эксплуатируемых в регионе, а также средний возраст автопарка и характерный для региона цикл замены аккумулятора (с бытовой точки зрения я полагаю, что там батареи меняют чаще из-за неумеренного климата). Через эти показатели Вы сможете рассчитать годовой объем рынка.
<br />
<br />Далее, знакомьтесь с конкурентной средой. Наверняка есть несколько крупных игроков и сотни мелких "челноков".
<br />Изучив их стратегии, Вам будет легче представить, как биться на этом рынке. И биться ли вообще.
<br />
<br />Попрошу завтра ребят покопаться в наших материалах. Возможно, у нас есть информация по количеству автомобилей на ДВ из расчета на одно домохозяйство, о возрасте, марках и т.п. Найдем - обязательно поделюсь. Мы там опрашиваем 650 случайных семей каждые полгода, это репрезентативно.
Серафим Климкин
Маркетинговые исследования, QUANS Research
|
|
|
Серафим Климкин
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 260
Дата регистрации: 06.02.2008
|
Создано:
10.06.2008 18:31:32
|
To Гость:
<br />Попробуйте МВА, лучше в Англии. Очень полезно)
Серафим Климкин
Маркетинговые исследования, QUANS Research
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
10.06.2008 18:39:40
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Гость пишет:
<br />Лююююди добрые!
<br />
<br />Скажите, куда пойти учиться, чтобы потом так же красиво выражаться? </td></tr></table>
<br />
<br />читайте Тютчева, Фета...и прочих гуру маркетинга... <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" />
|
|
|
Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
11.06.2008 11:30:56
|
Серафим,
<br />Спасибо за совет! но дело в том что решь идет о промышленных аккумуляторных батареях малой емкости. И на дальнем востоке мы хотим оценить размеры рынка и стоит ли туда выходить и соотвественно открывать филиал там от нашей компании.
|
|
|
Наталья
Заглянувший
Всего сообщений: 7
Дата регистрации: 10.06.2008
|
Создано:
11.06.2008 14:10:45
|
Серафим,
<br />
<br />Подскажите пожалуйста какие вопросы необходимо задать руководству, чтобы в дальнейшем сделать план развития компании на ближайшую перспективу? какая исхоная информация необходимо чтобы его сделать?
|
|
|
Hobbit
Заглянувший
Всего сообщений: 1
Дата регистрации: 11.06.2008
|
Создано:
11.06.2008 14:24:00
|
|
Здравствуйте, коллеги! Прочла ваш диалог. Думаю, что могу спрогнозировать его продолжение: Серафим, поразмыслив, где могут применяться эти самые промышленные аккумуляторы малой емкости, в соответствии с этим, следующим ходом выдаст возможный план дальнейших действий. Наталья, в свою очередь, вспомнит еще какую-нибудь немаловажную деталь, и начнется раскрутка нового витка спирали. И это может продолжаться до бесконечности.
<br />Мне кажется, на данной стадии уже можно было бы остановиться. Понятно, каким путем нужно идти. И понятно, что без полноценного анализа внутренних ресурсов компании (начиная с того, что представляет из себя продукт, который будет предлагаться потребителям, каковы людские, финансовые и др. возможности), а также анализа внешнего окружения, начиная с общеэкономической и политической ситуации в регионе (элементы PEST), потребителей (кто они, сколько их, как часто совершают покупки и что влияет на объемы потребления ну и т.д.), конкурентов и пр., не обойтись.
<br />Что мне непонятно, так это почему и как выбран именно Дальневосточный регион? Личто я бы сделала анализ привлекательности всех регионов, если, конечно, изначально нет каких-то серьезных объективных ограничений и предпочтений. Результаты такого анализа и послужили бы обоснованием целесообразности открытия филиала в том или ином регионе.
|
|
|
