Олька
Посетитель
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 16.06.2008
|
Создано:
17.06.2008 16:19:21
|
Здравствуйте!
<br />Первый раз решила обратиться тут за помощью <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
<br />У меня такая неуникальная ситуация, требующая уникальных решений: наш автосалон занимается продажей б/у автомобилей. Конкуренция в нашем городе в этом деле ОЧЕНЬ жесткая. Продажи падают, при этом и сокращается рекламный бюджет. Что уже только не пробовали!
<br />ЧТООООО малобюджетное можно выдумать еще, чтобы привлечь книмание?
<br />Может придумается у кого-чего <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
17.06.2008 16:28:47
|
Ваша главная задача сейчас не столько привлечь внимание к вашему салону (хотя и это немаловажно - пустите п огороду какой-то слух о супер скидках, который взялся не знай откуда)
<br />Сейчас Ваша задача, сделать из людей, которые посещают ваш салон - клиентов. поэтому создайте максимально благоприятную обстановку внутри офиса. если у них будет выбор между 2-3 аналогичными компаниями, то интуитивно он выберет Вас, ему захочется вернуться.
<br />Ну это к примеру, поставьте стол, накройте его, положите печенье, кофе, чай, и когда клиент будет к Вам заходить, он сможет - летом утолить жажду, почувствовать себя как дома.
<br />начните с внутреннего PR, если на внешний не хватает материальных средств.
<br />ну вот такой маленький совет <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" />
|
|
|
Олька
Посетитель
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 16.06.2008
|
Создано:
17.06.2008 16:40:07
|
Дааааа, в том то и дело, что нужно потенциального клиента довести до салона, чтобы он зашел-таки к нам. А тут уж у нас всё хорошо. Редко кто уходит от нас ни с чем. И в отзывах ВСЕГДА пишут о хорошей работе и приветливости персонала.
<br />Беда сейчас у нас с тем, как заманить клиента к нам.
|
|
|
Infowave
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 179
Дата регистрации: 27.03.2008
|
Создано:
17.06.2008 17:58:42
|
Расскажите, пожалуйста, подробнее:
<br />1. Какие машины продаете?
<br />2. Замеряли ли Вы хоть раз уровень Вашей известности среди покупателей?
--
Трудовых успехов!
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
18.06.2008 10:40:28
|
а как работают Ваши конкуренты?
<br />Достаточно трудно давать советы, не зная настоящего положения вещей
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 10:40:51
|
Для начала непонятно, кто Ваша целевая аудитория. Совсем разные вещи продавать БУ из Германии (допустим не старше 2003г.) или продавать комиссионные автомобили (все подряд).
<br />
<br />От сюда и поиск клиентов. Лично я в Москве ищу автомобиль исключительно через авто.ру, а по другому никак не получается.
<br />
<br />Необходимо сначала определится в целевой аудитории, а потом искать контакта с ней.
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 10:42:52
|
Может быть СПАМ поможет)))))
|
|
|
Олька
Посетитель
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 16.06.2008
|
Создано:
18.06.2008 11:01:47
|
У нас как дешевые автомобили из Японии, так и дорогие из США. Есть так же и комиссионные. Еще автокредитование.
<br />
<br />Infowave, нет, уровень своей известности мы не замеряли.
<br />
<br />Гость: конкуренты работают... судя по всему, копируя наши действия. Потому как уж ооооченнь много совпадений рекламных ходов, причем с нашим небольшим опережением. Тем не менее, клиентов у всех немного.
<br />
<br />Gari, на авто.ру мы тоже рекламируемся. В соответствующих разделах. Согласна с вами, что там ВОЗМОЖНО найти хорошую машину.
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 11:04:01
|
А Вы в каком городе находитесь?
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 11:19:37
|
Недавно сам продавал и покупал машину.
<br />
<br />Как я думаю:
<br />1. Сегодня, очень много предлагается БУ автомобилей
<br />2. Не все марки авто (имеется ввиду БУ инмарки) одинаково востребованы
<br />3. Покупатель, в большинстве случаев, ищет конкретную марку, за определенные деньги.
<br />
<br />В Вашем случае, не понятно:
<br />1. Продажи падают у Вас или у всех;
<br />2. Кто ваши конкуренты;
<br />3. Где Вы расположены (может просто до Вас сложно добраться)
<br />4. Чем торгуете;
<br />
<br />Если в Вашем городе хорошо развит Интернет, то мож использовать спам. Есть ли у Вас собственный сайт. Дайте ли Вы рекламу в спец. СМИ, используете ли Вы наружную рекламу и т.д.
<br />
<br />Кто-то уже высказывался на тему какова ваша известность, может о Вас никто не знает.
|
|
|
Олька
Посетитель
Всего сообщений: 11
Дата регистрации: 16.06.2008
|
Создано:
18.06.2008 11:58:06
|
Да, б/у автомобилей предлагается очень много, а покупать сейчас стали больше новые авто, чем б/у, т.к. из-за роста йены, роста таможенных расходов и строительства в России заводов, производящих "русские иномарки" цены на б/у из японии с правым рулем и новой леворукой тойотой скоро сровняются.
<br />Продажи падают у всех! Во всяком случае, у всех, кто занимается б/у авто в Краснодарском крае.
<br />Наш автосалон находится в Краснодаре, прямо рядом с авторынком, коиторый в нашем городе хорошо развит, сюда едут не только с края, но и со всего юга России. Т.е. место, как говорится, "хлебное".
<br />Рекламу мы даем в специализированные СМИ, которые распространяются тоже по всему Краю, даже в имиджевом журнале мелькаем, которые раздают в кафе, рестаранах и т.п.
<br />Из наружки: только вывески. Даже на перетяжки денег уже не хватает, не то что на щиты.
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 12:29:46
|
ЦА на правый руль совсем специфична. Люди как правило такие машины покупают целенаправленно, и цена на них зачастую сопоставима с левым рулем из америки.
<br />
<br />Вы сказали, что расположены рядом с рынком, может Вам координировать покупателя с рынка, при входе раздавать листовочки, помимо этого стрелочку повесить.
<br />
<br />Если место хлебное, все его знают, а товар, как говорили, хороший, то необходимо информировать потенциального покупателя приходящего на рынок о Вас и помогать ему добраться до торговой площадки.
<br />
<br />Во-вторых, рынок это рынок, лично я преимущественно предпочитаю искать по объявлениям из Интернета, в Вашем случае это может быть газетка Из рук в руки либо другая недорогая, потому что крутое издание и дорогие объявления могут отпугивать некторую группу ЦА.
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 12:31:15
|
Под недорогими объявлениями понимаю строчную рекламу.
|
|
|
Gari
Гость
|
Создано:
18.06.2008 12:34:32
|
А завлекать покупателей можно например:
<br />
<br />1. Бесплатным ТО
<br />2. Гарантией (на машины без пробега по РФ)
<br />3. и т.п.
|
|
|
