Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «Необходимы любые материалы по продвижению услуг , мне надо написать политику продвижения услуг, что можете посоветовать? » в форуме: Общий форум   Просмотров: 7498
 
milania
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 190
Дата регистрации: 25.06.2008
Создано: 22.08.2008 16:41:10
 
 
Необходимо написать политику продвижения услуг предприятия <img src="/bitrix/images/forum/smile/warning.gif" border="0" alt="warning" /> если кто-то раньше подобное писал - а навярняка, тут такие есть <img src="/bitrix/images/forum/smile/superman.gif" border="0" alt="superman" /> ... то буду рада выслушать <img src="/bitrix/images/forum/smile/victory.gif" border="0" alt="victory" /> что можете сказать по этому поводу, может дадите ссылки на полезную информацию. <img src="/bitrix/images/forum/smile/help.gif" border="0" alt="help" /> Как правилньо её писать, что там должно быть, чего там не должно быть <img src="/bitrix/images/forum/smile/pioneer.gif" border="0" alt="pioneer" />

Igonina Lena
 
Профиль
E-Mail
Наверх
milania
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 190
Дата регистрации: 25.06.2008
Создано: 27.08.2008 11:45:16
 
 
<img src="/bitrix/images/forum/smile/help.gif" border="0" alt="help" />

Igonina Lena
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Елена Lilana
Заглянувший
 
Всего сообщений: 4
Дата регистрации: 22.07.2008
Создано: 27.08.2008 13:06:21
 
 
Если в общем про стратегию маркетинга услуг, то она складывается из 3-ех стратегий. Компания-потребитель, компания-персонал, персонал потребитель. <br />1.Компания → потребитель. <br />В традиционное описание составляющих внешнего маркетингового комплекса входит перечень предлагаемых услуг, их цены, каналы распределения и способы продвижения. <br />2.Компания → персонал. <br />Внутренним маркетингом называется маркетинг организаций сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, а также подготовка всего обслуживающего персонала к работе в команде и обеспечению удовлетворения потребителей. <br />3.Персонал → потребитель. <br />Комплекс двухстороннего маркетинга описывает стратегию отношений «персонал-потребитель».Двухсторонний маркетинг – это маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуг в значительной степени зависит от качества взаимодействия покупателя и продавца» <br />Ответ немного не по теме но надеюсь поможет в чем-то... <br />В интеренете кстати есть инфа по этому поводу...
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Step by Step
Посетитель
Маркетинг, Консалтинг, Аналитика
 
Всего сообщений: 22
Дата регистрации: 18.08.2008
Создано: 27.08.2008 13:27:20
 
 
Стратегия продвижения состоит из следующих частей: <br />1. Общий анализ рынка (ситуация на рынке, риски рынка, факторы влияющие на развитие рынка и т.п.)/ <br />2. Описание потребителей (сегментирование, спрос на продукцию предприятия в каждом сегменте, портрет потребителя. <br />3. Непосредственно описание самого продвижения (как продвигаться в каждом сегменте, какие меры должны быть предприняты в каждом сегменте) <br />4. План всех мероприятий со сроками и исполнителями. <br /> <br />Примерно так:) Конечно можно расширять и варьировать те или иные пункты.

www.step-by-step.ru, www.sbs-blog.ru
 
Профиль
E-Mail
Наверх
ЛАНА
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 08.11.2007
Создано: 28.08.2008 07:31:47
 
 
Разработка и планирование эффективных коммуникаций для реализации утвержденной стратегии маркетинга на год обычно состоит из 3-х этапов: Разработка основ стратегии маркетинга; Разработка политики маркетинговых коммуникаций; Разработка коммуникационной кампании. <br />Привожу пример оглавления нашего стандартного документа политики коммуникаций а год: <br />ОГЛАВЛЕНИЕ <br />ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ <br />ЭТАП ПРОЕКТА: <br />ПРОЕКТ <br />ПРОДУКТ <br />КЛИЕНТ <br />ОСНОВАНИЕ <br />ЦЕЛЬ <br />ОБЪЕКТЫ КОММУНИКАЦИЙ <br />ФАКТОРЫ ДЛЯ УЧЕТА <br />АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ <br />Постановка задач анализа <br />Целевые рынки <br />Описание сегментов <br />Рынок <br />Конкуренты <br />Аудит репутации продукта <br />Результаты прошедших коммуникаций <br />Целевые аудитории <br />Заключение <br />КОНЦЕПЦИЯ КОММУНИКАЦИЙ <br />Цели продукта <br />Цели коммуникаций <br />Задачи коммуникаций <br />География коммуникаций <br />СОДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ <br />Генеральные заявления <br />ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИЙ <br />Ответные реакции <br />Темы обращений <br />Источники обращений <br />Каналы коммуникаций <br />Средства коммуникации <br />Выбор средств <br />Стратегия коммуникаций <br />Распределение ресурсов <br />Учет обратной связи <br />Учет обратной связи <br />ПРИЛОЖЕНИЕ <br />БАЗА INTERNET-РЕСУРСОВ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ <br />ИНФОРМАЦИЯ О КОНКУРЕНТАХ <br />ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА СМИ <br />ПРИЛОЖЕНИЕ 2 <br />РЕЙТИНГ TNS GALLUP MEDIA <br />ПРИЛОЖЕНИЕ 3 <br />ГЛОССАРИЙ
 
Профиль
E-Mail
Наверх
ЛАНА
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 08.11.2007
Создано: 28.08.2008 07:33:37
 
 
Отмечу, что ДОКУМЕНТ "КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ" состоит из других разделов
 
Профиль
E-Mail
Наверх
milania
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 190
Дата регистрации: 25.06.2008
Создано: 28.08.2008 10:29:29
 
 
ну это что-то похоже на маркетинг план <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />

Igonina Lena
 
Профиль
E-Mail
Наверх
ЛАНА
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 65
Дата регистрации: 08.11.2007
Создано: 28.08.2008 11:09:28
 
 
у всех стандарты документов разные)) под словом маркетинг-план вы понимаете что именно? план коммуникационных кампаний? Это другой документ. Основы стратегии - это другой. Повторюсь, в НАШЕЙ компании. А у каждой фирмы стандарты документов все таки разные. <br />Политика - От греч. politika – искусство управления государством. Совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение целей; основные принци-пы и нормы деятельности; совокупность правил, определяющих и ограничивающих виды деятельности объектов и участников системы; генеральная линия действий, совокупность принципов, методов, форм, организационных механизмов.
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Гость
Гость
 
Создано: 28.08.2008 14:21:16
 
 
Лана, поддерживаю. Общая структура четко прописывает политику: что делаем, как, где и оценка результатов.
 
Наверх
milania
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 190
Дата регистрации: 25.06.2008
Создано: 28.08.2008 15:07:03
 
 
хорошо,а если документ называется анализ политики продвижения? то.... я просто рассматриваю сегодняшнюю ситуацию на предприятии? без стратегий и описаний планов на будущее? правилно я понимаю? <img src="/bitrix/images/forum/smile/pioneer.gif" border="0" alt="pioneer" />

Igonina Lena
 
Профиль
E-Mail
Наверх



Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация



Ольга Анисимова
9 Июня 2025 0
WordAiApi
 в рубрикаторе около 11 тыс рубриков, кластеризиру...
Netom
9 Июня 2025 2
новые противопожарные двери
лучше всего производителей прямых искать
Pinet
9 Июня 2025 1
покупка посуды
ну я думаю зависит от бренда все конкретного
Netom
9 Июня 2025 3
соя
 , ведь закупаться так гораздо выгоднее, чем через...
Мария Нефедова
8 Июня 2025 1
Подскажите где поиграть
), где собраны обзоры проверенных площадок. Особое...
Ponch
27 Августа 2014 202
Прошу помощи. Маркетинговый план.
Цитата
Главный Редактор пишет:
Цитата
Анастасия пишет:
Удивительно, почти 6 лет прошло, сайт изменился, а уж требования ко всем маркетинговым планам тем более. Зашла сюда случайно, по старой памяти, даже пришлось заново регистрироваться:)
Рады видеть вновь :))
Спасибо, очень приятно. Обязуюсь заглядывать чаще:)
Александр
15 Марта 2011 200
Анализ продаж. Что необходимо уметь в Excel?
Ребята, кто-нибудь, скиньте, ПОЖАЛУЙСТА, шаблончик! banulis@inbox.ru
Очень нужно! заранее спасибо.
АВС
23 Сентября 2011 163
Маркетинг есть! Маркетинг есть... Есть ли маркетинг?!
Евгений Федоренко, Вам огромный респект и уважуха!!!!)))) извините за такое выражение)))Все ВЫ правильно говорите, только то, что директора компаний ждут "чудес" от маркетологов и желательно через пару недель после выхода на работу- тоже правда. Потому в очень многих компаниях такая текучка в отделах маркетинга, потому столько разочарований у маркетологов, которые бьются головой об стену и меняют компанию за компанией и все равно не находят где применить свои знания и опыт. Думаю, что рано или поздно мы придем к тому, что директора поймут, зачем нужен маркетолог в компании и будут при этом видеть разницу между менеджером по рекламе, аналитиком и бренд-менеджером. А в данное время маркетолог зачастую должен столько знать и уметь, по мимо своих прямых обязанностей, что времени на свою работу не остается. Тут выше кто-то написал, что маркетолог заказывает полиграфию- нормальная практика)))Хотя заказ полиграфии, как по мне, не совсем обязанность маркетолога, для этого есть отделы закупок, которые вполне могут справиться с типографией))
А вообще, ребята, все молодцы, все болеют за свое дело, все стараются сделать свою работу профессионально и продолжают развиваться, учиться и совершенствоваться. Те, кто этого не делают, работать маркетологами не могут. Ну и конечно, надо иметь недюженную выдержку и терпение, выслушивать замечания от бухгалтерши и уборщицы по поводу своей работы)) И еще постоянно работать при оптимальных(мизерных))) бюджетах))
Анна Осадчая
14 Июня 2015 142
Как продать одежду Гопникам??
Пачку семян предложить в подарок))
Евгений Лернер
15 Августа 2010 126
Чья зона ответственности? Коммерческий Директор или Директор по маркетингу?
я думаю что директор по маркетингу находится в подчинении коммерческого директора. Потому в первую очередь - обязанность коммерческого директора, а он может перепоручить это маркетологам.
Facebook Вконтакте Twitter
4p_new_03.14-02.jpg
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
| 20 Октября 2018
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
 

Вход

Забыли пароль?
Или авторизируйтесь через:
Используйте свой аккаунт
в социальных сетях, чтобы пользоваться сайтом