Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
02.07.2009 17:17:12
|
 |
На сегодняшний день являюсь топером в рекламном агентстве, сам по образованию маркетолог.
<br />Накопилось куча негативных эмоций, не могу в себе сдержать.
<br />Компания выполняет весь спектр услуг от производства до размещения, при чем собственник всех поверхностей.
<br />Сотрудники отдела продаж периодически занимаются поиском новых клиентов, делая ежедневно звонки в различные компании, я в свою очередь контролирую работу.
<br />При предоставления отчета они постоянно ссылаются на то ,что большинство клиентов реагируют на звонок негативно и отвечают, что в рекламе они не нуждаются.
<br />И у меня возникает вопрос ну а как же 4ое Р-продвижение, не ужели есть другие инструменты для стимулирования продаж товаров или услуг на рынке.
<br />В свою очередь я сам сделал несколько звонков в крупные компании и попросил соединить с отделом маркетинга, ну в некоторых случаях отделы рекламы, ну как вы думаете я услышал теже слова-нам реклама не нужна на ,что я им отвечаю Вам не нужна, нужна вашему товару или услуге, от куда потенциальные клиенты узнают о качествах Вашего товара и здесь они бросают трубку.
<br />Вот я и задаю себе вопрос кто работает в отделах <img src="/bitrix/images/forum/smile/shok.gif" border="0" alt="smile:shok:" title="shok" />
<br />Реклама двигатель торговли, двигатель отечественной рекламы сделан на автовазе.
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
02.07.2009 18:11:22
|
Перед тем, как пенять на зеркало, стоит ещё раз взглянуть на собственную... хм, физиономию - гласит народная мудрость. Можно обдумать <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
02.07.2009 19:04:36
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Kovach пишет:
<br />являюсь топером в рекламном агентстве</td></tr></tbody></table>
<br />Кем, простите?
|
|
|
havi
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 128
Дата регистрации: 12.06.2008
|
Создано:
02.07.2009 20:04:29
|
<img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="smile:yahoo:" title="yahoo" /> ..."работаю топпером" это круто вы написали...вообще это все неэффективно...на мой взгляд...если занимаетесь производством, размещением рекламы - тут классно работают ценовые акции, а все остальное это личные продажи или рекомендации...классно сделали рекламу...эффективно продается продукт, к вам придут еще надцать клиентов...а просто прозвон...ну это уже прошлый век и реально больше раздражает...
PUZZLEE - делаем рекламу проще, решаем сложные задачи
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 09:15:02
|
Да, вот и откликнулись эти негодяи, здесь вопрос не стоит как мы продаем, мы используем достаточно много инструментов для стимулирования продаж.
<br />
<br />По поводу моей должности если не понятно, топ менеджер- доступным для вас языком руководитель или управленец высшего звена, в моем случае, руководитель отдела продаж.
<br />
<br />Я так понимаю многие собеседники не поняли моего негодования, мне так кажется вот они то и занимают не свои места в отделах.
<br />Что такое на сегодняшний день рекламное агентство полного цикла, это уважаемые коллеги инструмент который вы используете для сбыта или поднятия имиджа компании и т.д.
<br />Как вы будете использовать этот инструмент.................ну вобщем мне не нужно долго объяснять я так пологаю большенство специалистов меня понимают
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
03.07.2009 09:27:05
|
в нашей компании бюджет на рекламу урезали по сравнению с прошлым годом В РАЗЫ!!!
<br />а по тем ценам, каким сейчас предлагается реклама, она действительно не нужна...
<br />нет, конечно кое-где рекламируемся, но....
...готов поспорить!...
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 09:41:02
|
Mak$imu$ Спасибо за адекватный ответ, с бюджетом у всех плохо, я с тобой полностью согласен, это зависит не от тебя от руководства, но когда разговариваешь с маркетологами ( так они себя называют)и они тебе говорят категорически нет и нам не нужна реклама, вот здесь я просто не понимаю.
<br />Ладно руководитель, они все себя считают специалистами во всех сферах деятельности, но и то.....но когда в отделе маркетинга..........я тогда не знаю зачем нас учат и для чего 4Р
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
03.07.2009 09:52:55
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Kovach пишет:
<br />я тогда не знаю зачем нас учат и для чего 4Р</td></tr></tbody></table>
<br />допустим что у ваших заказчиков хромает продвижение...
<br />а посмотрите на 4р с Вашей стороны - может у вас как раз и хромает цена? ну или какая-то другая составляющая <img src="/bitrix/images/forum/smile/umnik.gif" border="0" alt="smile:umnik:" title="umnik" />
...готов поспорить!...
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 10:19:26
|
Mak$imu$ нет, я не веду сегодня диалог по ценообразования, меня вообще смущает реакция самозванцев в отделах маркетинга, нашими клиентами являются ягуар, ланд ровер, евро сеть, мегафон, мега, лента,и много много других,с ними проблем нет, люди работают не смотря нато, что бюджет сократили у всех, но инструменты которые они используют , а мы в свою очередь им предоставляем, являются для них на сегодняшний день мало-бюджетные и эффективные, хотя бы BTL мероприятия, я им промиков отдаю по 100р.
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
03.07.2009 10:38:10
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Kovach пишет:
<br />меня вообще смущает реакция самозванцев в отделах маркетинга</td></tr></tbody></table>
<br />ну про самозванцев я конечно не знаю, думаю всех бездырей уже давно попросили, особенно в нынешние времена... <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
<br />а если такие и есть, то они были и будут всегда...
...готов поспорить!...
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
03.07.2009 10:55:33
|
А, "коллега" потроллить зашёл? Хм, интересно, с какой целью? Вам "кто-работает-в-отделах-маркетинга" заклеймить или "топеров" рекламных агентств, дальше своего носу не видящих, лесом послать? - Ок, "всё плохо, все болваны".
<br />
<br />Мы сегодня добрые, тяпница всё ж <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
PUZZLEE.ORG
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 128
Дата регистрации: 12.06.2008
|
Создано:
03.07.2009 11:10:33
|
|
уважаемый мне ваша самокритичность понравилась а вы прямо так вот...
<br />
<br />я Ваш коллега по цеху...руковожу, развиваю агентство...тоже участвую в продажах, с Вами полностью согласен...ну а чему Вы собственно удивляетесь...советскому нафталиновому образованию...где вы столько образованных маркетологов возьмете...чтобы во все компании их посадить...плюс у нас некоторые специалисты считают если они работают с агентством, то это чуть ли не их пажи...будут делать все что они скажут и столько сколько скажут...сталкивался с такими, стараюсь по возможности с такими не работать...про сетевые агентства я молчу...там выпендреж с обеих сторон...такой что не подходи при этом некоторые такое иногда выдают что...у нас весь креативный отдел в шоке...з.ы. этих ребят шокировать нереально...)))
<br />
<br />плюс некоторые агентства еще себя ведут соответственно: готовы делать все что скажет клиент...надо оно ему или не надо на самом деле не важно...вот и приходится с такими работать... <img src="/bitrix/images/forum/smile/victory.gif" border="0" alt="smile:victory:" title="victory" />
PUZZLEE - делаем рекламу проще, решаем сложные задачи
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 11:10:39
|
Уважаемый коллега, я проработал 9 лет в отделе маркетинга различных компаний маленьких и больших и не разу не отказал рекламному агентству в рассмотрении предложения т.к я понимаю это инструмент и в руках профессионала он становится мощным оружием в завоевании рынка
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 11:13:09
|
PUZZLEE.ORG спасибо за участие в понимании
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
03.07.2009 11:49:11
|
|
Вы сейчас говорите лозунгами, это профзаболевание такое - с клиентами Вы так же общаетесь? Вы "не ведёте диалог по ценообразованию" - что Вы тогда им предлагаете? "Разместите у нас рекламу?"
<br />
<br />Я эти "предложения" тоже по 15 раз на дню рассматриваю - такое ощущение, что горе-продавцы заучили один и тот же текст и рассказывают его как на детском утреннике. "Я, бла-бла-бла, представляю агеНСтво Весёлый кролик, Вам нужны клиенты, но Вы не знаете, где они, бла-бла, разместитесь у нас!"
<br />
<br />А у нас сейчас мораторий на размещение прямой рекламы, мы её не размещаем вообще (ибо не Ягуар, и другими каналами достигаем тех же целей). Так и говорю. Знаете, каков в 99% случаев их ответ? "Вам что, клиенты не нужны?" Очень хочется послать юное дарование лесом за тридевять земель, но приходится сдерживаться (ага, может быть, оно чему-нибудь научится): пытаюсь выудить из него, что оно предлагает, может быть, их стоит взять на заметку на "после К.", какие тут могут быть бенефиты...
<br />
<br />Мда. В 70% случаев товарищи тупо не знают, что они продают. "Что Вы предлагаете? - разместить рекламу! - конкретнее? - разместить... рекламу? - да предлагаете-то что? - ну, у нас разместиться..." В общем, пищат, как мышь под танком. Ладно. С печалью думаешь, сколько времени это чудо у тебя отняло. Предлагаешь выслать коммерческое. Дальше возможны два варианта - через пару-тройку дней приходит КП на услуги ваааабще, с огромным количеством несуесветных ляпсусов и перевранными именами адресатов. Второй вариант - "а у нас нет КП! - а что Вы тогда предлагаете? - а мы его составим индивидуально!" Ок. Кажется, рекорд побила одна интернет-барышня: "индивидуальное КП" добиралось до меня пару месяцев...
<br />
<br />В общем, я не говорю, что Вы продаёте так же (хотя по блок-фразам похоже). Но если оно так, то почему "посылают" - понятно. Сейчас время такое, не больно сытое, всем этим разместителям кюшать хочется, аж не могу, и звонят они в двое чаще, чем прежде. Знаете, иногда даже выяснять не хочется - адекватный товарищ или нет, только раз по ушам уже проехались. Секретаршу натаскали, полный неадекват отсекаем. В общем, "всё плохо, и реклама не нужна" <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile:)" title="smile" />
|
|
|
Rustya
Посетитель
Всего сообщений: 48
Дата регистрации: 25.06.2008
|
Создано:
03.07.2009 12:11:06
|
Немного смущает Ваша позиция. Вы негодуете, что компании не хотят тратить деньги, не дают ВАМ заработать? Для меня это выглядит так же, как если бы я проходил мимо человека, продающего ненужный мне товар, он бы предложил мне его, а потом долго возмущался, говоря, что я идиот и сам не понимаю своего счастья, я - непрофессионал, как таких земля носит, а он лучше знает, что мне нужно. Если вы не можете им прорекламировать себя, то как вы хотите рекламировать их?
|
|
|
Михаил Полиенко
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1120
Дата регистрации: 27.02.2008
|
Создано:
03.07.2009 12:19:56
|
<table class='forum-quote'><thead><tr><th>Цитата</th></tr></thead><tbody><tr><td>Kovach пишет:
<br />Я так понимаю многие собеседники не поняли моего негодования, мне так кажется вот они то и занимают не свои места в отделах. </td></tr></tbody></table>
<br />Вы просто понятия не имеете, как работают и принимают решения те, к кому вы обращаетесь как к потенциальным клиентам - и это вас злит. Но виноваты в вашем непонимании не они. И если вы не соврали про свой опыт в маркетинге - то ваш вопрос должен был изначально звучать совсем иначе. А так - лишь выставили напоказ свою собственную некомпетентность... как в маркетинге, так и в продажах.
<br />
<br />PS
<br />тук-тук
<br />- Кто там?
<br />- Топ менеджеры.
<br />- Пошли вон!
<br />топ-топ-топ-топ
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 12:27:18
|
Мда, но коментс, Вы повторили все то же самое, что писалось ранее. В чем Вы меня хотите убедить. Сегодня в России потребительский маркетинг, необходимо клиенту идти на встречу и не ждать когда он прийдет к Вам. В завтра увеличат Ваш бюджет и Вы будете бегать искать агентство с кем можно через откат поработать.Я давно уже съел то что вы пытаетесь пережевывать.
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 12:33:31
|
Коллеги у меня к Вам один вопрос, кто для Вас печатает, размещает, публикует и т.д
<br />не ужели у Вас свое производство по печати, свои Сми и .т.д.
<br />мое негодование не по поводу-меня послали на ..........а вообще отношение отделов маркетинга к рекламным агентства.С КЕМ ВЫ РАБОТАЕТЕ
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 12:40:49
|
М-да Михаил Полиенко мне очень интересно узнать, чем занимаетесь Вы, Вы много умничаете и обвиняете меня не в компитентности. Определитесь ,кто Вы и как строится Ваша работа с РА
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
03.07.2009 12:45:58
|
А Вы не думали о том, что практически все к кому Вы обращались, работают долгие годы с парой агенств, которые проверены временем. Знаете поговорку: х..р на х..р менять, только время терять. Я сама работала маркетологом на официального иномарочного дилера, и если Ягуар с Вами работают, то я не думаю, что они от звонка манагера какого-то там рекламного агенства, возьмут и откажутся от Ваших услуг.
<br />Прорекламируйте себя так, чтобы новые клиенты к Вам сами шли. "Вам же нужно, чтобы клиенты в Вам шли"
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
03.07.2009 12:46:43
|
|
Ааааа.... вот оно что! Злые "самозванцы", работающие в отделах маркетинга, обижают бедных "топеров" рекламного бизьнеса, не идут навстречу и почему-то не дают деньги просто так!
<br />
<br />Вы, конечно, можете надеяться, что рынок изменится, и "самозванцы" будут бегать за агентством. Но последние события преподали нам очень жёсткий урок. Люди потихоньку учатся ценить простые и эффективные дешёвые решения, "резать косты", не разбрасываться "копейками". Да, ситуация изменится. Да, будет подъём, значит, будет и эйфория, и "шапками закидаем", и, может быть, деньги снова потекут рекой. Но до этого времени нужно дожить, а доживут - может быть, не все.
<br />
<br />Если ВЫ не научились адаптироваться, если ВЫ умеете только сидеть и ждать, когда Вам принесут денежку на блюдечке, или брать нахрапом - это ВАШИ проблемы. Это ВЫ бездарным "топ-менеджер", который занимает не своё место. Вы сможете прожить с крупняка? Живите. Авось протянете до подъёма. Те, кто успел ухватить меньше, чем Вы, сдохнут. Те, кто оказался более гибкими, поднимутся. А Вы будете считать свои грошики и брызгать ядом на форумах от бессильной ярости...
|
|
|
Mak$imu$
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 1196
Дата регистрации: 14.05.2007
|
Создано:
03.07.2009 13:02:27
|
|
Гость, <img src="/bitrix/images/forum/smile/rofl.gif" border="0" alt="smile:D" title="rofl" />
собственно согласен с вами на 99%!!!!
<br />Просто не то что бесит, а больше улыбает когда звонят и сразу говорят - хотим предложить вам разместиться у нас...
<br />я - а вы кто?
<br />- меня зовут Лена
<br />я - для начала здороваются, лена
<br />молчание.... - здравствуйте. хотим предложить вам разместиться у нас...
<br />я - а вы кто?
<br />- я Лена
<br />я - какая организация в смысле?
<br />- "Восток-Запад"
<br />я - из какого города?
<br />- из Вашего.
<br />я - из какого нашего? у нас много филиалов и рекламу мы даем во всех городах
<br />- из "М"
<br />я - хорошо. Что вы хотите нам предложить?
<br />- разместиться у нас
<br />я - у вас где?
<br />- ну мы многое можем. давайте я вам скину КП вы посмотрите а потом САМИ МНЕ позвоните.
<br />я - ну давайте....
<br />
<br />приходит письмо. ни здрасьте ни до свидания а просто - см. вложение...
<br />даже не смотрю - сразу Del.
<br />
<br /><b>Kovach, если в вашей компании все происходит подобныи образом, то с вашей стороны ТОПа - вы меня можете тоже считать делитантом маркетинга)))
<br />
<br />Вообще, представление фирмы, правильное и приятное общение - основной фактор. От этого многое зависит...
<br />И ваша задача как руководителя следить за процессом "представления" вашей компании. Возможно, действительно непрофессионализм ваших сотрудников играет решающую роль в отсутствии заказов, а не лжемаркетологи.... <img src="/bitrix/images/forum/smile/secret.gif" border="0" alt="smile:secret:" title="secret" />
...готов поспорить!...
|
|
|
Гость
Гость
|
Создано:
03.07.2009 13:08:23
|
Уважаемы Kovach, со стороны Ваш рассказ выглядит очень странно. Я являюсь одним из тех, как Вы говорите, негодяев, которые решают, на какие носители будет потрачен рекламный бюджет. Скорей всего, Вам и вашим менеджерам отвечают, что им не нужны ВАШИ услуги (которые по каким-то причинам хуже, чем у Ваших конкурентов), а не реклама вообще. Кроме того, ваш напор и желание доказать маркетологу, что он, простите, дурак и не знает как работать и свою компанию продвигать является главной причиной из-за которой Ваши клиенты бросают трубку. Раньше я таких товарищей ставила на место и по полкам раскладывала причины по которым я не буду с ними работать; сейчас эту практику прекратила ибо таких «умных продавцов» в течение дня несчитанное количество со всеми не переобщаешься. Причина Ваших провалов именно в Вас, если бы компании не нужна была реклама, то содержать отдел маркетинга только для того, чтобы маркетолог всем отвечал «нам реклама не нужна» никто бы не стал.
|
|
|
Kovach
Посетитель
Всего сообщений: 42
Дата регистрации: 14.02.2009
|
Создано:
03.07.2009 13:09:29
|
Дорогие коллеги вы полностью потеряли суть разговора, проблем у меня нет с продажами, в отделе вообще нет проблем и в компетентности своих сотрудников я не сомневаюсь.Я затронул тему о том как Вы Умники реагируете на предложения. Я еще раз повторюсь более сильные и мощные компании ни когда не говорят о своих проблемах, есть предложении хороше рассмотрим.
<br />Зачем так негативно реагировать, я согласен есть не опытные сотрудники, я сам с такими встречался и очень даже лояльно и всегда с улыбкой общался.
<br />Если Вы профессионалы зачем не опытному, не грамотному сотруднику говорите о своих проблемах, тем более кидаете фразы НАМ РЕКЛАМА НЕ НУЖНА
В мире существует две марки автомобилей Mercedes Benz и все остальные
|
|
|
