Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
14.04.2010 11:44:35
|
Здравствуйте.
Перед тем как приобрести наш продукт, клиент его скачивает и тестирует. Для скачивания, ему необходимо заполнить анкету, которая состоит из 3-х пунктов:
ФИО
Телефон
эл. почта.
Многие заполняют информацию неверно. Как можно повысить количество верных контактных данных?
|
|
|
Дениссимус
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 51
Дата регистрации: 27.03.2010
|
Создано:
14.04.2010 12:07:26
|
маркетинг – это умение чесаться раньше, чем укусит пчела.
|
|
|
ЕленА
Гость
|
Создано:
14.04.2010 12:14:06
|
Увеличить вероятность указания действующего эл. адреса можно: Для скачивания продукта высылать письмо на эл. почту с сылкой для скачивания. Например, ка на сайте http://www.crmpartner.ru/downloads/
ФИО и телефон - всё так же, остаются в рамках неточной информации)))
|
|
|
Дениссимус
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 51
Дата регистрации: 27.03.2010
|
Создано:
14.04.2010 12:37:39
|
маркетинг – это умение чесаться раньше, чем укусит пчела.
|
|
|
Optimist
Посетитель

Всего сообщений: 24
Дата регистрации: 29.03.2010
|
Создано:
14.04.2010 22:03:03
|
Все методы верны, тут больше и нечего сказать...
Хотя сама форма анкеты внешне должна иметь непринужденный характер...
а не вот так :rtfm:
должна быть как мелкий придаток... тогда людям проще писать о себе такую информацию
|
|
|
Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
15.04.2010 11:51:15
|
Если сделать код активации, который менеджер должен сообщить по телефону, + выяснять для каких целей она скачали данный продукт и т.д., будет ли это напрягать потенциального клиента?
|
|
|
Дениссимус
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 51
Дата регистрации: 27.03.2010
|
Создано:
15.04.2010 21:01:51
|
Анастасия, в чём-то с вами соглашусь.
Пример из моей практики. Зарегился на одном зарубежном сайте - они предоставляют всевозможные онлайн сервисы для бизнеса - чисто ради любопытства. Указал в форме свои данные (в том числе страну Украину). Через пару дней приходит письмо от девушки менеджера (на английском!): "могли бы вы выделить 5 минут в своём графике для встречи со мной с целью подробного ознакомления с продуктом?". Ну я ей вежливо раскланялся...(на английском, с помощью Гугл-переводчик):)
Но а вдруг бы я действительно заинтересовался данным продуктом, её письмо было бы очень кстати! Я бы подумал - как работают слажено! Вот и думайте: стоит заморачиваться с регистр. данными или нет :wink:
маркетинг – это умение чесаться раньше, чем укусит пчела.
|
|
|
Optimist
Посетитель

Всего сообщений: 24
Дата регистрации: 29.03.2010
|
Создано:
15.04.2010 21:43:44
|
Если потенциальному клиенту интересен продукт, то ОН без проблем будет содействовать процессу ознакомления с ним - ответит на вопросы и т.д.
Ну а если это просто так... для клиента... никаких данных не получите.
Итог: код активации, анкетка - все это нужно однозначно и будет напрягать только тех, кому продукт безразличен.
|
|
|
Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
15.04.2010 21:57:59
|
Тогда может лучше уменьшить количество скачавших, но при этом качество предоставленной информации будет выше...
|
|
|
Optimist
Посетитель

Всего сообщений: 24
Дата регистрации: 29.03.2010
|
Создано:
15.04.2010 22:10:03
|
Цитата |
---|
Анастасия пишет:
Тогда может лучше уменьшить количество скачавших, но при этом качество предоставленной информации будет выше... |
Я с Вами согласен!
Лучше найти свою целевую аудиторию :) :) :) и с ними работать
чем брать масштабами :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(
|
|
|
Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
16.04.2010 14:23:02
|
К сожалению, мой руководитель так не считает...
|
|
|
Optimist
Посетитель

Всего сообщений: 24
Дата регистрации: 29.03.2010
|
Создано:
16.04.2010 23:05:31
|
Если написать хорошие доводы, аргументы...
руководитель поймет
Провести эксперимент и показать результаты...
Ну а если нет...то масштабами :swoon:
В любом случае удачи Вам :)
|
|
|
Анастасия
Постоянный посетитель
Всего сообщений: 130
Дата регистрации: 08.09.2008
|
Создано:
19.04.2010 11:15:33
|
Спасибо! :)
|
|
|