ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
31.08.2007 23:24:57
|
http://www.4p.ru/main/for.../>
<br /> и корректно ли вообще говорить о таком понятии"как цель маркетинга"
<br />Маркетинг-управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения потребностей потребителя.
<br />Или как? По-вашему? По-моему, повышение объемов продаж не может быть целью маркетинга <img src="/bitrix/images/forum/smile/unsure.gif" border="0" alt="unsure" />
|
|
|
Мария
Заглянувший
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
01.09.2007 08:57:42
|
Почему Вы думаете, что не может? Наверное Вы слышали об Энди Оуэне, управляющем директоре Andy Owen & Associates, его часто называют гуру директ-маркетинга, так вот он в интервью говорит:" Клиент приходит к нам и говорит о своих бизнес-целях. Мы разрабатываем стратегию... Некоторые клиенты не стремятся получить от нас полный комплекс услуг и просят... чтобы мы разработали только стратегию. У клиентов задачи разные, <font face='Courier'>но всех объединяет одна цель – рост продаж."</font>
<br />а раз директ - маркетинг является составляющим маркетинга в целом, то как раз одна цель маркетинга - повышение объема продаж.
|
|
|
ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
01.09.2007 10:55:17
|
Мария, я все все же придерживаюсь той мысли, что только повышение продаж -не может быть целью не только Маркетинга, а вообще, мало-мальски приличной компании.Вообще у Маркетинга, как у, например, Космоса, цели нет <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" />
|
|
|
Мария
Заглянувший
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
01.09.2007 14:50:28
|
Уважаемая Ирина, я написала ОДНА цель маркетинга, т.е. есть еще и другие, но отрицать то, что повышение продаж являтся одной из целей по-моему не очень целесообразно, так как не будет продаж, не будет фирмы, ну конечно если Ваша компания не работает по госзаказу. Хотя это форум и каждый тут имеет право на свое мнение <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" />
|
|
|
Дамир
Посетитель
Всего сообщений: 41
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
02.09.2007 23:05:09
|
Хммм...нашей целью является постоянное изучение конечного потребителя, его предпочтения и т.д. Вы слышали про метод цветокоррекции?! Этот метод был использован в продвижении брэнда "Вим-Биль-Данн".
|
|
|
Мария
Заглянувший
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 00:14:20
|
А какая цель у постоянного изучения конечного потребителя?
|
|
|
Дамир
Посетитель
Всего сообщений: 41
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 00:24:06
|
Зная предпочтение конечного клиента можно оптимизировать продукт, который ВЫ предлагаете на рынке!
|
|
|
Мария
Заглянувший
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 09:46:20
|
а оптимизация продукта приведет к росту продаж.....
|
|
|
Sergey
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 255
Дата регистрации: 13.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 10:21:02
|
Оптимизируй не оптимизируй, а дело не в оптимизации продукта, а в бренде. В ВОСПРИЯТИИ потребителем продукта, в том, как потребитель понимает, воспринимает и ощущает Ваш продукт. Возьмем молоко на полках - оно все практически одинаковое, разница только в восприятии потребителем его качеств. Если в рекламе "домика в деревне" потребитель видит домашнее молоко, он и будет ассоциировать "Домик" с домашним молоком, хотя и делают его из порошка. Кола останется колой и через сто лет (если конечно не сделает никакой глупости) и без всякой оптимизации, просто потому, что это газированный напиток №1 в мире, и все это знают. Оптимизируйте сначала сознание потребителя, а потом уже занимайтесь продуктом.
Пиво - еще одно доказательство того, что Господь нас любит. (Б. Франклин)
|
|
|
Дамир
Посетитель
Всего сообщений: 41
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 12:38:46
|
Сергей, да это понятно, что для начала человека нужно влюбить в брэнд, зомбировать. Чтоб было что-то типа этого "Ну если пить какую-то химию, то возьму лучше возьму колу".
|
|
|
Алеся
Посетитель
Всего сообщений: 51
Дата регистрации: 24.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 15:37:39
|
В моем понимании, маркетинг - это реклама. Реклама нацелена на привлечение клиентов и, соответственно, на увеличение продаж.
|
|
|
Nick Cherry
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 452
Дата регистрации: 25.04.2007
|
Создано:
03.09.2007 17:43:28
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Дамир пишет:
<br />Хммм...нашей целью является постоянное изучение конечного потребителя, его предпочтения и т.д.</td></tr></table>
<br />Вот Вы узнаете предпочтения и всем отделом отправитесь на пенсию - цель-то достигнута.
<br />Реклама, кстати, нам тогда совсем не нужна - она же не способствует достижению нашей цели (изучения предпочтений)...
<br />
<br /><table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>ИРИНА пишет:
<br />удовлетворения потребностей потребителя.</td></tr></table>
<br />Хотите я Вам по секрету скажу, какие потребности у потребителя на любом рынке? Получить много и бесплатно. Хотите заниматься таким маркетингом?
|
|
|
Дамир
Посетитель
Всего сообщений: 41
Дата регистрации: 31.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 18:28:12
|
Дорогой Nick Cherry, нет предела совершенству!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
03.09.2007 23:17:48
|
Нет, <img src="/bitrix/images/forum/smile/stop.gif" border="0" alt="Стоп" /> не так Nick : потребность -неудовлетворенную- нужно сначала найти ( а лучше создать), а потом удовлетворить. На это можно потратить все время.. до самой ..Nick, пенсии <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
<br />
<br />а насчет "побольше и задаром" .. тоже не соглашусь, значительная часть ЦА боится, дешевых услуг и товаров ( в частости, китайских)
|
|
|
Sergey
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 255
Дата регистрации: 13.08.2007
|
Создано:
04.09.2007 13:20:52
|
 |
согласен с господином Н. Вишневским (он же Nick Cherry). Потребитель - очень хитрое животное с кучей потребностей, но в целом<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Nick Cherry пишет:
<br />Получить много и бесплатно. </td></tr></table> и нормального качества. Можно искать (а лучше создавать) потребности, но разве они бесконечны? Новые потребности не появляются каждый день, а по мере общего прогресса науки и тэхники. Надо не искать, а удовлетворять эти потребности лучше других, и не обязательно в смысле качества. Потребитель порой сам не знает, что он хочет от товара или услуги, так как же можно тогда их полностью удовлетворить? Давите на мозги! Удовлетворите потребителя у него в сознании. Вы наверняка отказались бы выпить двуокись водорода, а стакан воды приняли бы с удовольствием. Все дело в сознании, как люди воспринимают ваш товар или услугу, как они ее осознают и ассоциируют с другими. Мерседес не намного лучше Тойоты, но потребитель готов платить за него больше только потому, что ему вдолбили в мозг что Мерс - самая комфортная, надежная и продвинутая машина. Так что цель маркетинга - воздействие на умы потребителя для создания выгодного для вас образа товара (как своего, так и конкурентов - так называемое конкурентное репозиционирование) и как следствие увеличение прибыли, доли рынка, увеличение продаж и т.п. А реклама, многоуважаемая Алеся, стоит чуть ли не на последнем месте.
Пиво - еще одно доказательство того, что Господь нас любит. (Б. Франклин)
|
|
|
Nick Cherry
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 452
Дата регистрации: 25.04.2007
|
Создано:
04.09.2007 15:17:04
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>ИРИНА пишет:
<br />потребность -неудовлетворенную- нужно сначала найти ( а лучше создать), а потом удовлетворить.</td></tr></table>
<br />А зачем?
<br />
<br />Вы все время пишете про то, ЧЕМ ЯВЛЯЕТСЯ МАРКЕТИНГ (здесь, кстати, я с Вашим определением маркетинга полностью согласен), а не про ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГА.
<br />Вот и ответьте на вопрос: ЗАЧЕМ искать потребности, да еще их удовлетворять? Разве не затем, чтобы продать этим потребителем свой товар или услугу?
<br />
<br />Аналогия: целью обеда является не переваривание пищи и даже не утоление чувства голода, о обеспечение организма энергией. Видите разницу между процессом и целью?
|
|
|
Георгий Рябов
Посетитель
Всего сообщений: 18
Дата регистрации: 29.08.2007
|
Создано:
05.09.2007 11:43:13
|
Дамы и господа!
<br />Давайте зрить так сказать в корень. Откуда к нам пришел маркетинг и каковы были его изначаьные цели? Маркетинг вырос из бизнеса и отрицать это бессмысленно. Уважаемые дамы и господа если на танке Вы увидете какой-то вырост, придмет, и.т.д то вполне естественно что данный придмет скорее всего предназначен для увеличнния огневой мощи и снижения уязвимости танка. Так и задача маркетинга способствовать экспансии компании на определенный сегмент рынка. Причем как мне кажется изначально должна стоять установка на тотальное превосходство в определенном роде деятельности. Только такие цели и задачи превращают маркетинг в настоящее оружие бизнеса. И способны явить миру макдональдс, сони, паркер и.т.д.
<br />ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГА ДАМЫ И ГОСПОДА В ЭКСПАНСИИ ОДНОЙ КОНКРЕТНО ВЗЯТОЙ КОМПАНИИ НА РЫНОК. Другие цели и задачи являются хитроумными манипуляциями для выуживания денег из работадателя.
|
|
|
ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
06.09.2007 11:30:06
|
|
Nick, я счастлива, что Вы хоть в чем-то со мною согласились <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" /> (про опр. маркетинга). А, я к сож., не могу ответить Вам тем же<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />)), особенно про обед, т.к. целью обеда не всегда явл-ся обеспеч. орг-зма энергией, а оч. часто - это способ получить удовольствие <img src="/bitrix/images/forum/smile/yahoo.gif" border="0" alt="yahoo" /> . А Цель маркетинга- я действительно, не знаю, как ее сформулировать и мне кажется ( я писала об этом вначале), что так, вообще, не корректно ставить вопрос. "Есть ли цель у Маркетинга" <img src="/bitrix/images/forum/smile/shok.gif" border="0" alt="shok" /> Вот, какова цель у Медицины, например?
<br />A Sergey рассуждает, слава Богу<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />),"на том поле" (что оч. приятно), но про потребности и их удовлетворение: некоторые гуру считают, что задача маркетолога - формирование потребностей ( с помощью маркетинговых коммуникаций)..
|
|
|
Sergey
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 255
Дата регистрации: 13.08.2007
|
Создано:
06.09.2007 11:49:15
|
|
Но нельзя же до бесконечности формировать потребности, тем более их уже давно нашел Маслоу. Изменяются только пожалуй виды, то бишь способы удовлетворения этих потребностей. Которых может быть множество. А по поводу их формирования, создания новых потребностей путем инновационной деятельности и т.п., то инновации очень быстро копируются, и на потребности которую сформировали Вы, скоро начнут зарабатывать другие. Если Вы конечно не позаботитесь о закреплении своего брэнда на верхней ступеньке товарной лестницы поребителя. И приколотить свой брэнд надо намертво<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />, чтобы сорвать его оттуда было невозможно. К сожалению многие инноваторские компании, сформировавшие потребность и изобретшие продукт, не смогли этого сделать, за что и поплатились (Apple, Polaroid...) Мало изобрести продукт, надо еще и позиционировать его. А по поводу<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Георгий Рябов пишет:
<br />ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГА ДАМЫ И ГОСПОДА В ЭКСПАНСИИ ОДНОЙ КОНКРЕТНО ВЗЯТОЙ КОМПАНИИ НА РЫНОК</td></tr></table>, так и у производственного отдела такая же цель, и у финансового. Компания сама по себе преследует эту цель, а цели подразделений - помочь ей в этом, использую свои инструменты и ставя перед собой разные цели
Пиво - еще одно доказательство того, что Господь нас любит. (Б. Франклин)
|
|
|
Мимоходом
Гость
|
Создано:
06.09.2007 13:20:19
|
Цель маркетинга предельно проста и она существует!!! Это - привлечь и удержать потребителей!!! А вот достигнуть этой цели можно самыми разнообразными способами.
|
|
|
Nick Cherry
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 452
Дата регистрации: 25.04.2007
|
Создано:
06.09.2007 16:58:42
|
|
<table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>ИРИНА пишет:
особенно про обед, т.к. целью обеда не всегда явл-ся обеспеч. орг-зма энергией, а оч. часто - это способ получить удовольствие </td></tr></table>
<br />Не хочу спорить, но если Вы не получаете удовольствия от обеда (например, он невкусный) - умрете с голоду? Удовольствие - побочный эффект.
<br />
<br /><table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>ИРИНА пишет:
<br />Вот, какова цель у Медицины, например?</td></tr></table>
<br />У медицины как науки, или у конкретной платной клиники? <img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />
<br />
<br /><table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>ИРИНА пишет:
<br />задача маркетолога - формирование потребностей</td></tr></table>
<br />Вы опять пропускаете мой вопрос (нарочно или случайно) - зачем Вам формирование потребностей и их удовлетворение?
<br />У многих людей на Земле есть потребность в жилье (не навороченном, а в принципе - с крышей над головой). Вот если Вы построите кучу домов и <b>раздадите квартиры бездомным, Вы удовлетворите потребности тысяч людей. Только вот можно ли будет Вас назвать гениальным маркетологом? Вряд ли. А вот если Вы построите что-то вроде "Алых Парусов" для очень богатых людей и заработаете на этом миллионы, работодатели будут драться за то, чтобы заполучить Вас в свой отдел маркетинга.
|
|
|
ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
06.09.2007 22:55:32
|
Nick - я не нарочно<img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" /> А потребность мы формируем, чтобы первыми ее удовлетворить и,соответсвенно, снять все сливки <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" />
|
|
|
Sergey
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 255
Дата регистрации: 13.08.2007
|
Создано:
07.09.2007 09:58:53
|
Ну вот опять. Приведите мне пример, когда маркетологи сформировали потребность? Реальную, новую, которой раньше у человека не было? Совершенствуются методы удовлетворения потребностей, а человек - жЫвотное, с весьма ограниченным кругом потребностей. И большинство людей удовлетворяют только свои жЫвотные потребности, не задумываясь об удовлетворении потребностей более высокого уровня, вернее, они у большинства даже не возникают. Так вот возможно ли у собаки сформировать новую потребность? У абизяны? Можно приучить ее по новому удовлетворять свои старые потребности, новые же не возникают. И сливки будут сниматься с новых способов удовлетворения потребностей, а когда у человека вдруг появится новая потребность, думаю это будет переворот в социологии и психологии
Пиво - еще одно доказательство того, что Господь нас любит. (Б. Франклин)
|
|
|
ИРИНА
Посетитель
Всего сообщений: 14
Дата регистрации: 30.08.2007
|
Создано:
07.09.2007 10:53:24
|
<img src="/bitrix/images/forum/smile/shok.gif" border="0" alt="shok" /> Sergey? Как Вы о нас, грешных <img src="/bitrix/images/forum/smile/wink.gif" border="0" alt="wink" /> .Но я сейчас не о потребностях по шкале Маслоу), а о потребности человека в каком-то продукте(товаре, услуге и т.д), причем сам продукт уже может существовать и его все знают), а предложить его можно, как способ удовлетворения потребности на каком-то другом рынке (пример, сникерс предложили неск. лет назад на рынке продуктов быстрого питания, помните; "Съел и порядок?")
|
|
|
Sergey
Заслуженный посетитель
Всего сообщений: 255
Дата регистрации: 13.08.2007
|
Создано:
07.09.2007 11:57:16
|
|
О чем я Вам и говорю. Создается то не потребность как таковая, а товар<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />. <table class='forum-quote'><tr><th>Цитата</th></tr><tr><td>Sergey пишет: Можно приучить ее по новому удовлетворять свои старые потребности</td></tr></table>
<br />Это и есть одна из главных задач маркетинга. Создание товара. Вернее, способа удовлетворения потребности. Тот же сникерс и фаст фуд: потребность одна - в питании человеческого организма необходимой ему энергией, и различные способы ее удовлетворения, исходя из конкретной необходимости - быстрое питание, здоровое питание, вкусное питание, эстетичное питание, хотя даже ресторан можно рассматривать по разному. Кто-то ходит туда по случаю (свидание, деловые переговоры) не ставя перед собой удовлетворить свою потребность в питании. А кто-то имеет возможность ходить туда постоянно просто покушать, как простые обыватели ходят в фаст-фуд. Вот так одна и та же услуга удовлетворяет разные потребности человека (кого-то в питании, кого-то в самоутверждении и самовыражении, кого-то в прекрасном<img src="/bitrix/images/forum/smile/smile.gif" border="0" alt="smile" />)
Пиво - еще одно доказательство того, что Господь нас любит. (Б. Франклин)
|
|
|
