Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «CRM - иннициатива , Цели » в форуме: Общий форум   Просмотров: 6053
 
Артём Новожилов
Посетитель
 
Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 08.07.2008
Создано: 12.06.2012 17:50:32
 
 
Коллеги кто внедрял у себя CRM напишите, какие цели вы преследовали при внедрении и по каким критериям выбирали систему.

Блог маркетолога www.clever-art.blogspot.com
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Tamara Laguta
Посетитель

 
Всего сообщений: 33
Дата регистрации: 26.01.2011
Создано: 12.06.2012 18:49:51
 
 
Ооо, я как-раз работаю с этим непосредстввенно (SAP). Если есть вопросы - с удовольствием помогу разобраться
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Артём Новожилов
Посетитель
 
Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 08.07.2008
Создано: 13.06.2012 09:36:33
 
 
Напишите какие цели вы преследовали когда начинали внедрение, по каким критериям выбрали SAP и с какой учетной программой вы её коннектили. Ставили отдельный сервер под неё? Подключали колл центр?

Блог маркетолога www.clever-art.blogspot.com
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Tamara Laguta
Посетитель

 
Всего сообщений: 33
Дата регистрации: 26.01.2011
Создано: 13.06.2012 21:51:21
 
 
Артем, вы меня не правильно поняли - я работаю в самой компании SAP и могу помочь, если что-то хотите узнать поподробнее:)
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Артём Новожилов
Посетитель
 
Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 08.07.2008
Создано: 14.06.2012 14:29:37
 
 
читал статистику что 50% СРМ не могут внедрить

Блог маркетолога www.clever-art.blogspot.com
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Tamara L
Посетитель

 
Всего сообщений: 33
Дата регистрации: 26.01.2011
Создано: 24.06.2012 00:57:37
 
 
Где читали и кто именно не мог внедрить?
 
Профиль
E-Mail
ICQ
Наверх
Aleo
Постоянный посетитель
 
Всего сообщений: 114
Дата регистрации: 08.02.2011
Создано: 24.06.2012 21:21:36
 
 
А мы делали CRM на основе 1С (писали программисты на заказ). Очень даже неплохо получилось. Работает. Свои функции выполняет.
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Артём Новожилов
Посетитель
 
Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 08.07.2008
Создано: 03.07.2012 11:29:38
 
 
на базе какого 1с вы делали?

Блог маркетолога www.clever-art.blogspot.com
 
Профиль
E-Mail
Наверх
Юлия
Посетитель

 
Всего сообщений: 18
Дата регистрации: 29.08.2007
Создано: 19.07.2012 08:51:31
 
 
Мы внедрили СРМ с 2008 года, на базе ПО Галактика, сервер отдельный
Цель была одна - увеличить продажи и непосредственное качественное обслуживание клиентов.
Но СРМ также несет еще огромный плюс - оптимизация рабочих процессов, сокращение времени обработки информации, принятие решений, оптимизация штата сотрудников
 
Профиль
E-Mail
Наверх



Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация



Netom
4 Июня 2025 2
соя
на досках объявлений типа авито найти проще будет ...
Beshe
3 Июня 2025 2
контакты проверенного поставщика газоблок...
да они же почти во всех строительных продаются
Дмитрий Ларин
29 Мая 2025 1
Как не ошибиться с выбором насадки для пр...
 с защитным покрытием или полимерные ершики, котор...
Дмитрий Ларин
29 Мая 2025 1
Какие преимущества у резиновых кукол?
Резиновые куклы, особенно из TPE, действительно об...
Beshe
29 Мая 2025 2
как выбирать специалистов для отдела прод...
 в компанию. Нашли опытных и квалифицированных спе...
Ponch
27 Августа 2014 202
Прошу помощи. Маркетинговый план.
Цитата
Главный Редактор пишет:
Цитата
Анастасия пишет:
Удивительно, почти 6 лет прошло, сайт изменился, а уж требования ко всем маркетинговым планам тем более. Зашла сюда случайно, по старой памяти, даже пришлось заново регистрироваться:)
Рады видеть вновь :))
Спасибо, очень приятно. Обязуюсь заглядывать чаще:)
Александр
15 Марта 2011 200
Анализ продаж. Что необходимо уметь в Excel?
Ребята, кто-нибудь, скиньте, ПОЖАЛУЙСТА, шаблончик! banulis@inbox.ru
Очень нужно! заранее спасибо.
АВС
23 Сентября 2011 163
Маркетинг есть! Маркетинг есть... Есть ли маркетинг?!
Евгений Федоренко, Вам огромный респект и уважуха!!!!)))) извините за такое выражение)))Все ВЫ правильно говорите, только то, что директора компаний ждут "чудес" от маркетологов и желательно через пару недель после выхода на работу- тоже правда. Потому в очень многих компаниях такая текучка в отделах маркетинга, потому столько разочарований у маркетологов, которые бьются головой об стену и меняют компанию за компанией и все равно не находят где применить свои знания и опыт. Думаю, что рано или поздно мы придем к тому, что директора поймут, зачем нужен маркетолог в компании и будут при этом видеть разницу между менеджером по рекламе, аналитиком и бренд-менеджером. А в данное время маркетолог зачастую должен столько знать и уметь, по мимо своих прямых обязанностей, что времени на свою работу не остается. Тут выше кто-то написал, что маркетолог заказывает полиграфию- нормальная практика)))Хотя заказ полиграфии, как по мне, не совсем обязанность маркетолога, для этого есть отделы закупок, которые вполне могут справиться с типографией))
А вообще, ребята, все молодцы, все болеют за свое дело, все стараются сделать свою работу профессионально и продолжают развиваться, учиться и совершенствоваться. Те, кто этого не делают, работать маркетологами не могут. Ну и конечно, надо иметь недюженную выдержку и терпение, выслушивать замечания от бухгалтерши и уборщицы по поводу своей работы)) И еще постоянно работать при оптимальных(мизерных))) бюджетах))
Анна Осадчая
14 Июня 2015 142
Как продать одежду Гопникам??
Пачку семян предложить в подарок))
Евгений Лернер
15 Августа 2010 126
Чья зона ответственности? Коммерческий Директор или Директор по маркетингу?
я думаю что директор по маркетингу находится в подчинении коммерческого директора. Потому в первую очередь - обязанность коммерческого директора, а он может перепоручить это маркетологам.
Facebook Вконтакте Twitter
4p_new_03.14-02.jpg
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
| 20 Октября 2018
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
Только 26 и 27 октября — добро пожаловать на Проектную Мастерскую.
 

Вход

Забыли пароль?
Или авторизируйтесь через:
Используйте свой аккаунт
в социальных сетях, чтобы пользоваться сайтом