Так как, раньше до меня, на работе, никто не занимался вопросами анализа конкурентов и потребителей, то, естественно, никакой базы данных нет. :superstition:
Я столкнулась с необхоимостью создания таких баз, для дальнейшего их анализа и т.д. и т.п. :superman:
Вопрос следуйщий, есть ли специальные программы для ведеения таких баз или это можно делать в обычном EXCEL? :swoon: Поделитесь, кто и как обычно это делает. :pioneer:
И еще один вопросик :) .. мне нужна программка, для анализа "лояльности клиентов" и т.д.... т.е. например, раз в неделю заносить информацию, сколько клиентов пользовались той или иной услугой и когда... и чтоб эта вся информация выводилась на график, для построения тенденции :pioneer: .........вот, что посоветуете :sorry:
Я столкнулась с необхоимостью создания таких баз, для дальнейшего их анализа и т.д. и т.п. :superman:
Вопрос следуйщий, есть ли специальные программы для ведеения таких баз или это можно делать в обычном EXCEL? :swoon: Поделитесь, кто и как обычно это делает. :pioneer:
И еще один вопросик :) .. мне нужна программка, для анализа "лояльности клиентов" и т.д.... т.е. например, раз в неделю заносить информацию, сколько клиентов пользовались той или иной услугой и когда... и чтоб эта вся информация выводилась на график, для построения тенденции :pioneer: .........вот, что посоветуете :sorry:
Igonina Lena