Друзья. На самом деле все в том, что почему-то у всех разные должностные обязанности: кто-то следит за работой склада и водителей, кто-то за работой продавцов, кто-то разрабатывает рекламные кампании и проводит исследования.
Главное, чтоб руководитель был доволен НАШЕЙ работой.

И вот, что еще, если б я уделял столько же времени складу, продавцам и т.п., то я бы не смог хорошо провести маркетинговые мероприятия. Да, если что-то мне не нравится в работе др. подразделений компании, я об этом скажу, что-то посоветую, но коренным образом вмешиваться в их робату - извините, не в моей компетенции....
Ну, либо, давайте мне должность - первый зам ген.директора - начальник отдела маркетинга - тогда я и буду давать по шапке всем, кому надо, а так, я начальник только внутри своего отдела и всего лишь...

омг, Шумахер пошёл на третий круг!

Цитата
Mak$imu$ пишет: Друзья. На самом деле все в том, что почему-то у всех разные должностные обязанности: кто-то следит за работой склада и водителей, кто-то за работой продавцов, кто-то разрабатывает рекламные кампании и проводит исследования.Главное, чтоб руководитель был доволен НАШЕЙ работой.

Максимус, должностные обязанности могут быть разными. Обязанности специалиста-маркетолога на фирме во многом совпадают (ну, в зависимости от того, конечно, кто чем "управляет" - баней или аэропортом). И то, что Вы называете "слежкой" за работой водителей и продавцов, я называю внутренним анализом, можно добавить "внутренним маркетинговым анализом", если Вы хотите покрасивше.

Мне не совсем понятно, как Вы предполагаете обходиться без него, посвятив себя маркетинговым исследованиям и рекламным кампаниям. Не хватает времени, ресурсов, рабочих рук? Оптимизируйте работу, возьмите ещё одного человека, ну что я буду начальнику ОМ советовать :)

Внутренний анализ - ключ к пониманию Вашего потенциала и Ваших ограничений для всех внешних действий (ИМХО!). Простой пример - Вы разработали рекламную кампанию. Она способствовала достижению Ваших коммуникационных целей - в Вашу ТТ пришло +30% посетителей. НО! Допустим, повторных посещений эти посетители не совершают, т.к. первое же посещение напрочь отбило у них охоту к Вам ходить из-за хамства продавцов. Или - рекламируемого товара не оказалось на складе. Скажите, что Вы напишете в отчёте по итогам этой кампании? Можете ли Вы в этой ситуации назвать себя хорошим маретологом?

Цитата

Гость пишет: Внутренний анализ - ключ к пониманию Вашего потенциала и Ваших ограничений для всех внешних действий (ИМХО!). Простой пример - Вы разработали рекламную кампанию. Она способствовала достижению Ваших коммуникационных целей - в Вашу ТТ пришло +30% посетителей. НО! Допустим, повторных посещений эти посетители не совершают, т.к. первое же посещение напрочь отбило у них охоту к Вам ходить из-за хамства продавцов. Или - рекламируемого товара не оказалось на складе. Скажите, что Вы напишете в отчёте по итогам этой кампании? Можете ли Вы в этой ситуации назвать себя хорошим маретологом?

я с этим полностью согласен, и даже не к чему придраться.
Единственный момент остается без изменения, вы уверены, что в плохой работе персонала, склада и т.п. виноват маркетолог и надо наказывать его, а я настаиваю, что руководителей данных подразделений исходя из того, что именно их подчиненные тормозят развитие компании и минимизируют прибыль предприятия.
Если это маркетолог сможет объяснить и доказать, то нечего кидать камни в его огород! :stop:

Цитата

Гость пишет: Внутренний анализ - ключ к пониманию Вашего потенциала и Ваших ограничений для всех внешних действий (ИМХО!). Простой пример - Вы разработали рекламную кампанию. Она способствовала достижению Ваших коммуникационных целей - в Вашу ТТ пришло +30% посетителей. НО! Допустим, повторных посещений эти посетители не совершают, т.к. первое же посещение напрочь отбило у них охоту к Вам ходить из-за хамства продавцов. Или - рекламируемого товара не оказалось на складе. Скажите, что Вы напишете в отчёте по итогам этой кампании? Можете ли Вы в этой ситуации назвать себя хорошим маретологом?

Сорри, "Гость" - это была я :)
И я нигде не говорила, что за недостатки в работе других подразделений нужно наказывать маркетолога. Я говорила о том, что если маркетолог не учитывает эти недостатки в своей работе, в тех процессах, которые планирует и контролирует - вот за это наказывать нужно. И, кстати, Вы не ответили на мой вопрос :)

И ведь это мы еще застряли на стадии обсуждения вопроса "какова роль маркетинга в компании" - а уже насколько различное понимание у разных участников...
Что же тогда будет когда мы перейдем к вопросу "как" маркетинг должен это делать (собственно, шаманить или анализировать и просчитывать)? :unsure:

PS предыдущий Гость - это был я

маркетинг есть.
и точка!

Цитата
АВС пишет: А под конец ведь еще надо дать ответ собственно на главный вопрос темы: "Есть ли маркетинг?".

А какой ответ Вы хотите получить? Вы суслика видите? :)

Цитата
АВС пишет: А под конец ведь еще надо дать ответ собственно на главный вопрос темы: "Есть ли маркетинг?". Пока почему-то подтверждаются самые негативные ожидания...

конечно есть!

Цитата
АВС пишет: ????

"не видите?
а он есть!" (с)
:)

Цитата
"не видите? а он есть!" (с)

Цитата
именно

:D

Коллеги! Поздравляю! Эта тема в настоящее время занимает первое место по количеству ответов! В расчете на количество просмотров очень неплохой показатель! :drinks: