Цитата |
---|
Ruslan пишет:
Уважаемые коллеги, здравствуйте!
Поделитесь Вашими идеями насчёт маркетинга в юридической компании?
Цели: увеличить клиентскую базу, не растерять существующих клиентов (повысить лояльность), выделить компанию среди конкурентов.
Компания существуют с 1993 года.
Есть желание внести маркетинговую составляющую в этот бизнес.
Спасибо. |
Руслан, думаю Вы правильно сделали, что обратились с этим вопросом на данный форум, решение подобных задач - это наша профессия. :umnik: И, пусть Вас не смутит мой ответ и несколько неординарная реакция наших коллег: - в действительности, ответ на Ваш вопрос находится в ваших собственных руках, а точнее в Вашем воображении. Дело в том, что прежде чем Вы определитесь с выбором маркетинговых "инструментов" Вам, прежде всего, будет НЕОБХОДИМО мысленно ПРЕДСТАВИТЬ свою фирму во всех ее мельчайших подробностях (как она выглядит, где она находится, как работает, какие в ней сотрудники, кто ее клиенты, и т.д.). От красочности и детализации этого образа зависит Ваш УСПЕХ! Зафиксируйте полученный образ как можно подробнее. А теперь, СРАВНИТЕ его с подробным описанием ТОЙ компании, что у Вас уже существует. Определитесь с тем, ЧТО Вас в ней не устраивает, чего ей не хватает до Вашего полного счастья... ГЛАВНОЕ: рассматривая проблему ищите точный ответ "ПОЧЕМУ" это происходит, а формулируя задачу - четко представляйте "ДЛЯ ЧЕГО" или "что это дает"!!!
Осознав "место отправления" (пункт "А") и "конечный пункт назначения" (пункт "В"), набросайте как можно больше вариантов "движения" - это и есть маркетинговые "механизмы". В поиске нужных Вам решений не в чем себя не ограничивайте (в ход идут даже самые бредовые мысли, главное - они должны быть и их должно быть много!). Из имеющихся вариантов выбирайте оптимальный для Вас с точки зрения возможностей и рисков.
Теперь Вы будете знать ЧТО нужно в ней ИЗМЕНИТЬ, КАК это можно сделать, в какие сроки и какими средствами - это и есть Ваш ПЛАН стратегического развития Вашего предприятия. Двигайтесь по нему, сверяя получаемые результаты с образом упомянутым мною выше... Что не устраивает - корректируйте в нужную Вам сторону...
Вот, собственно и весь секрет... Будут вопросы не стесняйтесь их задавать!
УСПЕХА Вам! :victory: