Посетителям вашего ТРЦ сайт сам по себе не нужен. Они ищут в инете другое - конкретный бренд, адрес магазина, информацию о цене, скидках. Если вам удастся организовать так свой ресурс, что юзер сможет почерпнуть эту и другую инфу, то сайт станет для вас хорошим инструментом коммуникации с покупателями.

Цитата
И кто должен продвигать свои бутики в инете-арендаторы или управляющие торговым центром?

За свои бутики должен болеть их создатель, владелец и т.п. субъект. Это относится и к продвижению в инете.

Цитата
Energy пишет: Как считаете, нужен ли сайт посетителям ТРЦ?

Это зависит от того, что будет на сайте, уровня его полезности для целевой аудитории, и тех задач (потребностей) которые он будет помогать решать
Но на Вашем месте, я бы вопрос поставил по другому:
Нужен ли сайт самому ТРЦ и какую полезность он может создавать для бизнеса?
Я бы при создании сайта ТРЦ исходил из того, что в первую очередь он делается для постоянных посетителей ТРЦ. Его цель создание лояльного сообщества среди Ваших постоянных посетителей, которые захотят приходить на Ваш сайт снова и снова. На нём должен генерироватся контент, который будет полезен и интересен этому сообществу.
Причём он должен создаваться не только Вами, но и Вашими посетителями и арендаторами. Хороший пример был приведён Выше по ТРЦ Гулливер, это и создание уникального контента и акция повышения лояльности.
Рекламировать такой сайт и привлечь целевую аудиторию очень легко и не дорого используя только ресурсы внутри ТРЦ.
Если Вам удастся создать такой сайт, то привлечь новых посетителей на такой сайт, а затем и в ТРЦ не составит большого труда. Ваши арендаторы будут заинтересованы в использование такого сайта, для них он станет лучшей рекламной площадкой!
В небольшом городе при желании, сайт ТРЦ можно сделать, главным городским ресурсом. Это местные новости, доска объявлений, форум, анонсы мероприятий у Вас и в городе, каталог арендаторов с описанием их товаров и услуг, где каждый может оставлять свои мнения и предложения по конкретному арендатору и многое другое.
В большом городе, если ТРЦ находится в спальном (отдалённом) районе тоже самое можно сделать для местного населения.
Помните, что Ваш центр не только торговый, но развлекательный!!!!

Цитата
Energy пишет: Сайт сам как таковой не может быть ресурсом-он выполняет второстепенную функцию информирования (часы работы и др) Склоняюсь к мысли, что не нужен. да и большинство сайтов, они не актуальные. инфа на них устаревшая.

Не актуальные сайты - это вина их владельцев. И если, что-то у кого-то не работает, это не значит, что это не будет работать у других. Даже классную идею можно запароть, всё зависит от исполнителей!