У нас открытие магазина...
В районе повесили пару банеров... реклама на радио... ну вот и все в принципе.
как привлечь покупателей на открытие магазина?
листовки с информацией разложенные по почтовым ящикам домов по соседству, будет ли это работать (магазин не продукты питания, электрооборудование)? ny5

для меня это регулярные программы продвижения, их анализ и полный контроль...
отслеживание того какие инструменты лучше работают и более действенны...

именно это творила чудеса у меня в компании, именно это помогало поднять продажи и продвигать новые бренды... :)

когда у меня на работе появился начальник отдела, он ввел ежедневные отчеты о проделанной работе...
так он наглядно смотрели как загружен сотрудник, что он делает, какие у него задачи...
причем мы расписывали эти процессы почасово...

Цитата
Андрей пишет: Ольга, а чем занимается ваша компания?

оптово-розничная торговля электрооборудованием.

забыла добавить, что у нас эти стандарты тоже в процессе разработки, поэтому пока есть не все из выше перечисленного мной.

подскажите вашу адрес эл.почты, я вышлю что есть. :wink:

у нас есть страндарты работы компании.
они включают в себя все разделы функционирования компании: кадры (т.е. и трудовой распорядок и должностные инструкции, трудовой режим, наркотики и курение и т.п.), и стандарты обслуживания (как обслуживать клиента, как отпускать товар, как выплачивать дизайнерские и т.п.), финансовые операции....
все оформлено в виде описаний, приказов, распоряжении...
общий перечень стандартов выглядит примерно так:
1. НАША КОМПАНИЯ
● Приветствие руководства компании
● Что такое СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
● История компании
● Миссия и философия компании
● Руководители компании
● Адреса и телефоны магазинов компании

СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

● Политика компании в отношении обслуживания
● Общие правила обслуживания Покупателей
● Стандарты обслуживания Покупателей
●Стандарты работы с дизайнером
● Нестандартные ситуации в процессе обслуживания

СТАНДАРТЫ ПРЕЗЕНТАЦИИ ТОВАРА

● Требования к презентации товара
● Зонирование магазина
● Принципы выкладки
● Планограммы магазина
● Оформление мест продаж

СТАНДАРТЫ ВНЕШНЕГО ВИДА ТОРГОВОГО ЗАЛА

● Требования к Экспозиции
● Смена экспозиции
● Требования к музыке в выставочном зале.
● Требования к температурному режиму в выставочном зале.
● Требования к внешнему виду рабочего места в торговом зале
● Оборудование и средства, используемые при уборке
● Ежедневные операции по уборке
● Еженедельные операции по уборке
● Ежемесячные операции по уборке
● Генеральная уборка магазина

РЕГЛАМЕНТ ПО КОМПЕНСАЦИЯМ И ЛЬГОТАМ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

● Структура компенсационного пакета
● Порядок начисления бонусов
● Порядок предоставления льгот
● Возможные вычеты из заработной платы
● Порядок выплаты заработной платы/ бонусов/ премиальных
● Регламент по работе в праздничные дни
● Скидки при покупке в собственном магазине
● Даты выплаты заработной платы

РЕГЛАМЕНТЫ ПО ВНУТРЕННИМ ПРОЦЕДУРАМ РАБОТЫ

● Оформление трудовых отношений с сотрудником
● Испытательный срок
● Порядок прохождения внутреннего обучения
● Оценка эффективности работы
● Карьерные возможности
● Политика "Открытых дверей"
● Работа с родственниками
● Внутренние информационные ресурсы для сотрудников

РЕГЛАМЕНТ ПО ПРИСУТСТВИЮ НА РАБОТЕ

● Определение рабочего графика
● Правила произведения замен
● Учет рабочего времени
● Учет переработок
● Обеденный перерыв и перерывы для отдыха
● Прогулы и опоздания
● Предоставление "больничных"
● Отсутствие по семейным или иным обстоятельствам
● Условия предоставления ежегодных отпусков
● Предоставление ученических отпусков
● Предоставление декретных отпусков

ДИСЦИПЛИНАРНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

● Неразглашение информации
● Униформа персонала
● Требования к внешнему виду
● Курение в рабочее время
● Алкоголь и наркотики
● Использование служебных помещений
● Использование стационарных телефонов
● Использование мобильных телефонов
● Личные вещи сотрудников

РЕГЛАМЕНТ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

● Правила технки безопасности
● Несчастные случаи
● Предотвращение хищений посетителями
● Задержание воров в магазине
● Организация системы сигнализации и видеонаблюдения
● Правила открытия/ закрытия магазина
● Хранение ключей от магазина и внутренних помещений
● Действия в экстренных ситуациях

РЕГЛАМЕНТ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ФИНАНСОВЫХ ОПЕРАЦИЙ

● Оформление обычной продажи
● Оформление продажи со скидкой
● Оформление продажи с учетом доставки
● Оформление продажи в кредит
● Проведение оплаты товара по кредитной карте
● Проверка подлиности банкнот
● Хранение наличности в сейфе
● Хранение наличности в кассе
● Правила проведения инкасации
● Оформление обмена купленного товара
● Оформление возврата купленного товара

РЕГЛАМЕНТ ПО РАБОТЕ С ТОВАРОМ

● Классификатор товаров
● Заказ товаров на центральном складе
● Заказ товаров у поставщика + доставка
● Получение товаров в магазине
● Прием и штрихкодирование товаров
● Складирование товара в магазине и правила хранения
● Возвращение товара поставщику
● Работа с браком
● Определение цены на товар
● Подача товара в торговый зал
● Переоценка товаров
● Порядок ежемесячной инвентаризации

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

● Структура магазина
● Штатное расписание магазина
● Должностные обязанности продавца-консультанта
● Должностные обязанности кассира
● Должностные обязанности старшего кладовщика
● Должностные обязанности кладовщика
● Должностные обязанности директора торговой точки
● Должностные обязанности коммерсанта
● Должностные обязанности менеджера активных продаж
● Должностные обязанности руководителя коммерческого отдела
● Должностные обязанности руководителя отдела активных продаж
● Должностные обязанности заведующего складом
● Должностные обязанности начальника АХО
● Должностные обязанности уборщицы

это если кратко.
опять же цели этих стандартов разные... и инструменты введения их в действие...

маркетолог... розничная сеть электрооборудование 485706473

:yahoo: Вот и подошел к своему концу год 2007, что он привнес в наши жизни, каждый думаю уже знает.
Я думаю, что все мы (маркетологи)успели сделать все что задумывали... надеюсь что руководство разделило наши планы, взгляды и согласовало на все это затраты... :wink:
А если что-то и было не так, то в новом 2008 году, думаю все у всех получится!!!!

Удачи!
карьерного роста!
экономической эффективности проводимых мероприятий!

и морального удовлетворения от всего этого! :drinks:

а как вам Непоседа??? Наследник? :help:

не знаю, мне кажет ся все зависит от возрастных границ... одежда от 0 до 3... от 3 до 7...
и в каждой группе разное восприятие этих названий... :rtfm:

Цитата

Гость пишет: Цитата Думаю у нас не тот уровень чтобы развешивать объявления на столбах, на дверях подъездов... что все таки возможно сделать бесплатно? С нулевым-то бюджетом на рекламу вы говорите о каком-то уровне? Предоставьте торговую площадь для какого-либо мероприятия. Можно провести ярмарку фермерских товаров их Курска (найдите фермеров из этого региона, готовых поторговать у вас несколько дней своей продукцией). Или пригласите самодеятельный коллектив выступить. В социальных службах можно провести презенацию - в День открытия магазина скидки пенсионерам - молва об открытии магазина разнесётся по району сама собой.

бюджет не нулевой.
Рекламная компания запустается... на радио...

но суть только лишь в поддержке именно даты и часа в который будет перерезана ленточка... :warning:

в такой намек можно было поверить, если бы открытие было 25-14 января... но увы оно нет в этот промежуток времени... :yahoo:

думаю... на транспортные расходы... придется в этом случае потратится...

Поставщики не участвуют в таких мероприятиях... единственно где бюджеты могут быть совместным/, это ВЫСТАВКИ... :sorry:

Думаю у нас не тот уровень чтобы развешивать объявления на столбах, на дверях подъездов...
что все таки возможно сделать бесплатно?

Я подняла свои связи удастся устроить фуршет бесплатно, что-то типа дегустации, но опять же мы не магазин продуктов, поэтому достаточно опасно проводить дегустацию алкоголя, поэтому буду вуалировать это как фуршет... но все из брендованых стопок, стаканов и бокалов...

но что еще можно...?????
неужели никто не сталкивался с такой каверзной ситуацией???? :this:

ранее когда я открывала магазины продуктов, мы устраивали типа фотоссесий, а потом раздавали фотографии бесплатно... будет ли тут такое работать? нужны ли взрослым дядям и тетям эти фотографии? (раньше я фотографировала только детей).... :this:

Ни листовок, ни растяжки ничего не будет.
Торговая точка находится, в малозаселенном районе (во дворе)....
Формат магазина и на опт и на розницу...

Коллеги, поминаю вопрос несколько странный...
Но как сделать открытие новой торговой очке с бюджетом 300 рублей (т.е. 3 бутылки шампанского.
Директор хочет торжественное мероприятие, для партнеров, просто прохожих...
Мы специализируемся на электрооборудовании... так что все немного сложнее.

Но ведь есть не только живые (срезанные) цветы, есть и горшечные.
А их как раз гораздо удобнее покупать рядом с домом.

так что может стоит обратить внимание на ассортимент?

Цитата

Елена Орещенко пишет: у нас такая же ситуация, ярко выраженная сезонность и спад... Я на сегодня это делаю так. Расчитываю среднедневные продажи доакционного периода и во время акции и смотрю прирост. Тоже самое делаю с прошлым годом. А затем данные по приросту попросту сравниваю... Это конечно не дает ответов на все вопросы... Так как на протяжении нескольких лет акции проводились в сезон и приблизительно в одно и тоже время... Но можно понять какой год и какая акция была наиболее эффективной...

но может стоит подразделять акции по типам и механизмам??

ведь это тоже влияет на ее эффективность...

Опять же все зависит от того в какой компании вы работаете... дистрибутор вы, или производитель..... но и там и там можно продвигать и "новые" и "залежалые" товары.
Мы дистрибуторы - и делаем упор на распродажу того что "залежало"... так как чаще производителе сами бонусируют и продвигают новое.... :wacko:

Договориться с кем то из знакомых, кто работает, есть данные... мозги, информация....а как иначе.

Знаете, не согласна....
Просто когда генеральный директор компании сам ходит в спортивном костюме.... то у сотрудников которые ранее любили и предпочитали деловой стиль одежды отпадает желание носить галстук....

проверено на опыте и не раз.
но вот только лично на меня не действует, я как носила деловую одежду, так и буду и в джинсы меня не заманишь... :wink:

:unsure:
думаю дело даже не в этом....
Все зависит от везения. и личного восприятия тем или иным работодателем этих критериев (усроев, назовите как хотите).....

Это тоже самое что наличие машины.... Я точно так же могу исполнять свои обязанности используя автобус.... При чем компания будет экономить на амортизации т/с.

FMCG - да более интересный.
общение с конечными потребителями на более простом языке, чем допустим при общении на тему электрооборудования....