Цитата |
---|
Elena_P пишет:
Здравствуйте, я снова с вопросом.
У нас в компании так сложилось, что есть всего один корпоративный эл. ящик и туда сыплется общая масса писем-заявок-рассылок.. И все этот ящик видят и могут использовать (именной ящик есть только у директора и еще одного менеджера).
Последнее время появилась проблема утери и пропуска заявок - то есть в общем поток кто-то прислал заявку, а все были в этот момент "в запаре" и все.. люди потом звонят и говорят что отправляли заявку полмесяца назад (сама если честно даже удивляюсь, что ведь еще и звонят после этого)...
Неужели единственный выход - контроль стороннего человека всех подряд писем?
Создание отдельных ящиков для всех тоже не кажется решением проблемы, придется ведь вместо одного ящика контролировать все остальные.
Есть идеи??? |
В нашей компании такая была проблема - она решается достаточно просто в несколько этапов:
1.С начала увольняется Ваш Айтишник и берется новый молодой у которого много амбиций показать что он может :)
2.Ставится задача и он ее решает :), но суть такова Вам необходимо
- Сначала купить скромный сервер, то есть отдельный компьютер, зарегистрировать домен - лучше всего сокращенный от вашего названия компании. Затем на каждый компьютер поставить бесплатный браузер управления почтой типа Мозилы у них отличное бесплатное приложение. Затем сделать так что бы вся почта приходила к вам в компанию и дублировалась в архиве - то есть скажем у секреторя вся почта на входе - в том числе когда приходит персонально каждому и так же на выходе все через архив. Но это ситему можно настраивать скажем кто то видит чью то кто то нет - все можно разграничить - главное это отдельный сервер - это архив почты - это умный айтишник и Ваше желание ;)
Удачи