http://gazeta.ru/auto/2010/07/28_a_3402200.shtml
НА эту тему.
Они все хорошие продавцы, но им именно не хватает какой-то четкой линии поведения...

Уважаемые формучане!
Работаю маркетологом в автоцентре http://maxima-vyborg.ru/.
Прошу поделиться, кому не жалко, материалами по регламентированию работ продавцов (время показа автомобиля клиенту, соотношение количества звонков и приездов в автосалон с количеством проданных машин)... и т.д....
Продажи в автоцентре удовлетворительные, хотим улучшить.... :(
Очень буду благодарна всем откликнувшимся. :victory:
OLa2120@yandex.ru