В поисках нечитанной литературы, немного «пробежалась» по постам. Кое-что нашла для себя, а также, для желающих почитать что-то из предложенных на форуме книг, вот перечень того, что можно скачать на сайте: http://financepro.ru
Правда, все ссылки на работоспособность не проверяла, но пару-тройку книг скачала – все отлично!

*Александр Левитас «Больше денег от Вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли»
*(Аудиокнига) Александр Левитас "Больше денег от вашего бизнеса"
*М. Портер "Конкуренция"
*Л. Иванов «Книга директора по маркетингу»
*Е. П. Голубков «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика»
*Эндрю Сигел «Практическая бизнес-статистика»
*Павел Медведев «Организация маркетинговой службы с нуля»
*Нэреш К. Малхотра "Маркетинговые исследования. Практическое руководство"
*Ламбен Жан-Жак "Стратегический маркетинг"
*Игорь Манн «Маркетинг. А теперь вопросы!», «Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу», «Маркетинг на 100%. Ремикс»

Помимо этих книг, советую почитать:
*Книга по материалам журнала «Секрет фирмы»
(составитель) Александр Соловьев «Экстрим-маркетинг: драйв, кураж и высшая математика».
*Просветов И. «Тактика выживания. Практика действий в жестком конкурентном окружении». Издательство: Секрет фирмы.
*Константин Бочарский «Идеи на миллион, если повезет — на два». Издательство: Коммерсантъ, Питер.

Ну, и напоследок - маленькая хитрость для большого дела: «погуляйте по торрентам».

Цитата
Роман Птиц пишет: Для лого точно не пойдет лого к масштабированию должно быть пригодно, а вот для постера подошло бы, спасибо за эту мысль)))

Роман, для лого, возможно и не подойдет (хотя... как отрисовать...), но вектор терпит любое маштабирование.

У меня, на ночь глядя, ещё дальше "пошло":

* мята - ассоциации - зубная паста, жвачка;
* свежесть - ассоциации - зубная паста, жвачка и д.р. средства для гигиены полости рта;
* зеленый цвет - экология;

Идея-сырец для рекламной, креативной компании. Но не для маркетинговой, кансалтинговой деятельности! Лого из: красивые белые зубы, в обрамлении красных губ, надкусывают подушечку сочной жвачки и текст "Бюро свежих идей". Графика в стиле аниме или комикса.
[Да-а, надо вовремя ложиться спать :yahoo:]

Цитата

Михаил Полиенко пишет: Если цель - продажи, значит ЦА - ваши потенциальные клиенты, причем скорее всего уровень довольно высоких руководителей (но не топов). ЦА изначально очень узкая.Лично я бы выделил директ-маркетинг, поддержку сэйлзов, имиджевое присутствие на пафосных отраслевых мероприятиях. СМИ есть смысл использовать только если для ЦА имеет значение присутствие потенциального партнера в СМИ. Кстати, в СМИ я бы рекомендовал не рекламу давать, а статьи, в которых вы бы выступали с позиции эксперта и рассказывали интересную для своей ЦА информацию о новых тенденциях на рынке (сырье, технологиях и т.п. - ни в коем случае не самореклама)

[COLOR=red]5+++++++++++++[/COLOR]

* Сотрудничество команды грамотных PR + эксперты всех отделов. У вас там поле не паханное... Не то, что для статей, а для циклов статей на тома любой тематики для СМИ под ЦА.

Несерьезно о серьезном (для С.Д.) или коммент к п.3

Цитата
Слюсарев Дмитрий. пишет: В чем вы МОНСТР

"Монстр" (совр.) - враждебный персонаж, склонный к насилию и убийствам.
- Э-э, вроде, пришел, всё "развалил" и ушел?

Со многими, вышеперечисленными "против" согласна.

Екатерин, мне кажется, Вы просто "уперлись" в идею и не хотите услышать приведенные разумные доводы.

В свое время прорабатывала возможность СМС рассылки, но потом отказалась.
Согласна с тем, что есть определенные виды деятельности, когда требуется быстрая информативность, но нужно трезво взвешивать все "за" и "против" создания данного сервиса. Также, нужно рассмотреть зависимоть бизнеса от сезонности.

Имидживые модели телефонов не располагают к чтению СМС. - Каков объем вашей будущей информации? Наберите текст сообщения в своем телефоне и дайте кому-нибудь почитать.
Знаю 3-х бизнесменов, которые не умеют получать и отправлять СМС (кроме шуток). Им проще и быстрее позвонить или перепоручить что-то секретарям.

Цитата
Катерина Новосибирск Новосибирск пишет: а получать прогноз цен с заводов на металлоизделия на халяву это большой бонус

- Сейчас платно? Неужели, так срочно нужно знать прогноз (не цены!), что ЦА не может подождать получения прайсов другим комфортабельныи путем? Покупают металлоизделия с "бухты-барахты"? Без сравнительного анализа прайс-листов?

Цитата
Гость пишет: СМС расылка это 100% что вашу информацию прочитают, и она останется в телефоне

- А в компе не читают и она не остается что-ли? Или я неправильно пользуюсь ПК? :yahoo:

Цитата
Гость пишет: СМС приходит именная, в названии высвечивается имя компании, а не просто WWW или номер телефона

- На факсимильном сообщении (если забить инфу в аппарат или оформить титульный лист) все тоже самое. Про e-mail и говорить-то нечего.

Цитата
Гость пишет: рассылку мы осуществляем в 10.00, 11.00, то есть в дневное время нашим клиентам!

- Вообще, проблем не вижу - отправить прайс в обговоренное время.

- Информировать ЦА можно путем одновременной рассылки по факсу, по e-mail и по ленте RSS (кстати, многие моб. телефоны поддерживают RSS и эл. почту!) в 10 и 11 часов.

Цитата
Oleg пишет: Как заинтересовать людей прийти в сауну ?

Насмешили.
Это что - новый вид сервиса? Вы думаете люди, до сих пор, не знают для чего туда ходят и что там можно делать? Многие могут найти такое применение сауне, о которых Вы не и догадываетесь)))

Цитата
эта сауна открывается в ресторанном комплексе

- А номера-то есть?

Всего-то и нужно, что донести нужную информацию до определенной публики.

Блог блогу - рознь.

В основной своей массе:
НЕ читаем - по причине занятости и малой вероятности найти, хоть, крупицу стоящего знания. Блогов миллионы, а я - один! К тому же, есть огромный выбор, действительно качественной, специализированной или профессиональной информации.
НЕ пишем - по причине занятости и бесмысленности донести своё "я" до праздных посетителей.

Постоянно пишем в блог, - если есть время и желание сообщить что-то стоящее и это востребовано! От одиночества и только для себя, много не напишешь.

Абстрактный вопрос и получаете такие же ответы, а ещё точнее - полнолное их отсутствие.
Насколько я поняла Вы хотите пройти (здесь!) курс обучения по Excel - это смешно. Идите от обратного: что Вы хотите проанализировать (задачи)? Так как Вы никогда не делали анализ, - Может, просто (утрирую), показать прибыль за предыдущих два месяца? - Тогда достаточно в Excel задать формулы сложения или умножения.
Для выбора параметров анализа нужно изучить спец. литературу или на худ. конец спросить у Директора: "Чё те надо и в каком виде (типа, диаграмма или цифирьки и т.д)))?? Если для получения результата достаточно тех знаний, которые есть сейчас - создаете шаблон и вносите данные, если знаний не хватает , то берете в руки самоучитель по Excel + методички по анализу.

С искренним уважением, Е. V.

Елена, вы не правильно поняли. Я не описываю стратегию, якобы существующей компании. Представьте себе, что стратегия разработана и внедряется. Речь не об этом.
Далее, если вы не против, продолжим разговор в личке?

Цитата
Елена пишет: Вы противоречите себе, Елена.

Нет, я себе не противоречу. Отвечаю на слова Евгении:

Цитата
Есть у кого-нить опыт в разработке стретегии развития компании? (прошу не путать..не маркетинговая стратегия). Маркетинговая стратегия-это льшь маркетинговая стратегия.

Звучит так, будто нам предлагают не путать небо с землей.

В продолжение своего предыдущего коммента

Давайте попробуем разобраться на примере:
Есть некое малое предприятие по производству мясных полуфабрикатов.
Штат: Ген. Директор, маркетолог, бухгалтер, 3 менеджера по продажам, технолог, 5 работников цеха и 2 водителя.

Пробую перечислить некоторые «профильные» и «не профильные» функции маркетолога
(или это только у меня настолько расширились функции и обязанности? :wacko: ):
мониторинг цен на сырье, поиск выгодных поставщиков и выгодного сбыта, поиск недорогих запасных деталей для линии производства – работа отдела сбыта, закупок, финансового и экономического отделов. Поиск новых менеджеров по продажам – функции отдела кадров, повысить квалификацию перспективных менеджеров на курсах – кадровые инвестиции. Изучение спроса на продукцию и его прогноз, и как следствие - задание для технолога разработать новую рецептуру - инвестиции в производство. Поиск новой линии по производству, оптимальной по качеству и стоимости – инвестиционный, финансовый и экономический. Участие в профильных выставках и семинарах – опять инвестиции. Подсчет расходов на маркетинговые мероприятия, на курсы повышения квалификации, на закупку нового оборудования – работа финансового отдела.

Спросите у этого маркетолога: «У вас есть в компании финансовый отдел?»
И он ответит: «Есть. Генеральный Директор, я и бухгалтер».
- А есть ли отдел кадров?
- Есть. Я и бухгалтер.
- А отдел инвестиций?
- Есть. Генеральный Директор и я.
- Отдел стратегического развития?
- ГД и я.
- Производственный отдел, тоже есть?
- Да, есть. ГД, я и технолог.
- а есть ли отдел продаж?
- Есть. Я и менеджеры по продажам.
- Отдел логистики?
- ГД, я и водители.

Когда все так тесно переплетено, как можно найти четкие рамки и отделить стратегический менеджмент от стратегии планирования, маркетинг управления от стратегического маркетинга?
В определении концепции стратегии для данной компании, продолжаю упрямо ставить знак равенства, между стратегией развития компании и меркетинговой стратегией. Полностью поддерживаю Iriny Ra, стратегия - она и есть стратегия.

P.S. Ура! «Мню, что нашла, где собака «порылась» :yahoo: :

* Главная причина наших разногласий - то, как само Руководство компании понимает сущность маркетинга в целом и каково его видение деятельности маркетолога в частности. Не секрет, что есть такие компании, где говорят: «Маркетолог – это «тот, кто занимается рекламой». В таком случае, развитием компании, действительно, занимается только само руководство. Вот тут и проявляются четкие границы между маркетингом и менеджментом, т.е. уровень компетенции в разработке стратегии должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами компании.

* На втором месте по значимости – сам маркетолог с его пониманием глубины участия в деятельности предприятия.

Признаюсь, до этого, не задумывалась над тем, какие существуют различия между стратегией менеджмента и маркетинга. Причина «не интереса» в том, что работаю в, так называемой, компании среднего бизнеса. Пришлось почитать спец. литературу. Вот цитата:

Цитата

Ф. Тейлор является "отцом школы научного менеджмента". Научный подход к менеджменту концентрировал свое внимание на самом нижнем уровне организации: рабочем и его руководителе. Основной вопрос заключался в том, как сделать работу наиболее эффективной. Как раз этой проблемой и занимался Ф. Тейлор. Не имея возможности учиться в колледже из-за плохого зрения, он начал работать в сталелитейной компании и уже в 28 лет занимал пост главного инженера. Основываясь на своем опыте, Ф. Тейлор разработал много рекомендаций по повышению эффективности работы фирмы. Создание школы административного управления (классической школы) прежде всего связывают с именами А. Файоля, Л. Урвика, Дж. Д. Муни, А. К. Рейли, А. П. Слоуна. Все они являлись руководителями крупных фирм или консультантами по вопросам управления. Их главной заботой была эффективность применительно к работе всей организации. Авторы данной школы делали упор на необходимости формулирования целей организации и описали такие функции менеджмента, как планирование, организация и контроль.

Разработкой и выбором предпочтительных направлений развития организации, постановкой целей, также формированием альтернативных стратегий занимается высшее руководство компании, топ-менеджеры, приглашенные консультанты, начальники и аналитики отделов (производственного, финансового, маркетингового, кадрового, инвестиционного и т.д.)

Наличие такой структуры бизнеса и руководства в компаниях среднего и малого бизнеса не возможно по определению.
Это основные различия.
Далее, перечислю «некоторые» сходства:

- Стратегический менеджмент есть не что иное, как стратегия управления бизнесом, в основе которой лежит трудоемкая аналитическая работа по созданию, реализации и поддержанию конкурентных преимуществ компании. А у маркетинговой стратегии главная задача, что? Другая?

- При разработке стратегии развития компании определяют будущее видение, миссию крупной компании, ставят цели (основная цель – это поиск факторов стратегического успеха компании) и задачи на определенный период деятельности. Вы можете себе представить отдел маркетинга компании со своими «личными» миссией, целями и задачами, идущими в разрез с основной стратегией компании? Вряд ли.

- Используемые методы и инструменты анализа одинаковы и там, и там.

И т.д., перечислять можно очень долго….

В заключение хочу высказать свое мнение, что стратегический менеджмент как самостоятельная полнофункциональная дисциплина имеет право существовать в компаниях крупного и очень крупного бизнеса.

Для компаний среднего и малого бизнеса применима только маркетинговая стратегия.
Каждый руководитель в процессе своей эволюции обычно последовательно проходит путь от полного отрицания стратегического планирования к широкому использованию данного инструмента в каждодневной деятельности организации. За последнее время у руководителей малого и среднего бизнеса изменилось понимание Маркетинга как дисциплины, которая занимается только исследованиями…

Итак: Ставлю знак равенства между стратегическим менеджментом и маркетинговой стратегией с поправкой на формы и размеры хозяйственной организации.

Цитата

Михаил Полиенко пишет: Всерьез сравнивать стратегию развития компании и маркетинговую стратегию могут только те, кто об обоих этих стратегиях имеет лишь очень отдаленное представление.Без хорошей команды из компетентных маркетологов, финансистов, производственников и продавцов и однозначного желания руководства получить именно стратегию, а не план реализации их собственных представлений о жизни...

Как-то раз, один богатый помещик приказал своему птицелову: поймать птицу, организовать охоту на китов, поймать уссурийского тигра и организовать сафари…

Цитата
Михаил Полиенко пишет: В одиночку это сделать нереально...Опыт есть.

Имея такое «очень близкое представление», как Вы могли, изначально, заняться этим один?

Цитата
Евгения:маркетинговая стратегия-это льшь маркетинговая стратегия. А Стратегия развития....???

Евгения,
при таких четких разграничениях между стратегиями компании и маркетинговой, пожалуйста, дайте свое определение сущности маркетинговой стратегии и, в частности, маркетинга в целом, для деятельности вашей компании.
Так сказать: “Who`s who ?”

Заранее, спасибо.

Цитата
Стратегия – это долгосрочное, качественное определение направления развития организации, включающая разработанную на перспективу систему мер, обеспечивающих достижение конкретных, намеченных организацией целей.

Вот ссылка, обратите внимание на п.2.

http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/mibif/5/

Но, без маркетинга никак не получится! :wink:

Цитата
Евгения пишет: Есть у кого-нить опыт в разработке стретегии развития компании? (прошу не путать..не маркетинговая стратегия)

Даже трудно себе такое представить - стратегию развития компании, отличительную от маркетинговой стратегии.

Цитата
Ольга Лебедева пишет: с чего начать?

1. Ищите информацию в Интернете, книгах, учебных пособиях.
2. Поиск на этом же форуме (вверху форума меню – «поиск»)
3. Почитайте
4. Бесплатное бизнес образование (Для начала, почитайте модуль "Стратегия для бизнеса").

Для НЕ обоснованного выбора, из существующих более полутора десятка маркетинговых стратегий, в данном случае, можем использовать только метод русской рулетки.
:yahoo:

Предложить оптимальный вариант действий, весьма затруднительно. Для этого нужно бросить свою работу и, как минимум, за Вас, проанализировать рыночную среду. Что представляется, вряд ли возможным.

На данном этапе Вы должны сами:
1. Разработать маркетинговый план
2. Воплотить план в жизнь

Стратегическое положение конкурентов:

1. ТОВАР
-нововведения
-дифференцированность
-торговая марка
-низкая себестоимость производства

2. ЦЕНА
-ценовая политика

3. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА
-рекламная стратегия
-рекламный бюджет

4. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ
-сегменты потребителей
-доля рынка
-регионы охвата

5. УПРАВЛЕНИЕ
-структура управления
-технологии производства
-мощности производства

6. КАНАЛЫ СБЫТА
-налаженность сбыта
-сбытовая цепочка
-себестоимоть сбыта

Также, будет "полезно" провести сравнительный конкурентный анализ + анализ макро-экономических и политических тенденций.

Почитайте:
Медиа-планирование и медиа-стратегия в рекламной кампании
Принципы составления Media-mix

Кстати, на сайте http://www.ashmanov.com/ есть описание сервесов и технологий. Почитайте, выбирайте и применяйте.

Еще один http://netpromoter.ru/
Себя позиционируют как:

Цитата
«Page Promoter - единственный российский профессиональный комплекс программ и услуг, предназначенный для решения таких задач, как поисковая оптимизация, продвижение сайта в поисковых системах и интернет-статистика.

Цитата
Nick Cherry пишет: Еще бы сайтов достаточное количество, которые RSS отдают... Вот, например, 4p.ru - не отдает.

Ещё как отдает.

Ловите:
"Новости" - http://www.4p.ru/rss/cnews.php

"Форум" - http://www.4p.ru/main/forum/index.php?PAGE_NAME=rss&TYPE=rss2&MODE=topic_new&IID=all

Как правило, использование набора факторов демографии и психографии, позволяет делать анализ более содержательным и значимым или у Вас пробелы в знаниях только психографической сегментации? Демографические и психографические измерения дополняют друг друга, поэтому их следует использовать совместно.

Наиболее популярным исследованием является британское исследование TGI - Target Group Index (Индекс целевых групп). В настоящее время TGI - один из основных источников информации в маркетинговой практике крупнейших мировых компаний.

Психографический тип потребителя в этом исследовании определяется следующим образом. Респондентов просят определить свое отношение к ряду высказываний, по шкале Лайкерта: "Согласен; Скорее согласен; Ни то, ни другое; Скорее не согласен; Не согласен; Не применимо". Для примера, высказывания определяющие стиль жизни потребителя (TGI) в категориях: "Реклама и СМИ", "Товары и услуги", "Покупательское поведение", "Дом и самооценка".

Для разбиения всего массива данных на типы применяется факторный анализ.

Для сбора данных применяется технология:
1. Интервью типа "face-to-face" по вопросам семейного потребления, состава и других параметров семьи с домохозяйкой/ домохозяином (членом семьи, наиболее часто принимающим решения относительно покупок товаров для всей семьи).
2. Самозаполнение всеми членами семьи в возрасте 10 лет и старше анкет об индивидуальном потреблении, отношении к средствам массовой информации и о стиле жизни.

Книги:
- Ансельм Страусс, Джульет Корбин "Основы качественного исследования. Обоснованная теория. Процедуры и техники".
- Сеймур Садмен, Норман Брэдберн "Как правильно задавать вопросы. Введение в проектирования опросного инструмента".
- "Маркетинговые исследования потребительского рынка - уникальный отечественный опыт" Анурина, Муромкиной, Евтушенко.

P.S. Сегментация: после того как определите принципы и методы, определите достаточно большое кол-во обоснованных критериев сегментации. Возможно, даже этого окажется достаточно!
:yahoo: :yahoo: :yahoo: .

Юрий,
действительно, единственно правильное решение - обратиться в агентство.
Жаль, мы не сможем Вам поможем.

NETelecom
NetCom
NetComNet
NET&COM

Цитата
СергейКо пишет: Елена VIVA пишет: Находите необходимые средства для реализации маркетингового плана и вкладываете их в свое развитие: заработали 5 000 руб. - вложите их так, чтобы заработать 100 000 руб. 2000% дохода - не многовато будет? ТЕ времена уже прошли

Даже, прикинув на "глазок", без плана, в Москве услуги фотографа (регионы не знаю) стоят минимум 5-7 тыс. за съемку. У ребят сроки:
5 месяцев.
Если они в сезон за месяц не сделают такую сумму, тогда и начинать нечего.
План, и ещё раз план, для своего региона!

Цитата
Infowave пишет: Образ бочки с молоком - по крайней мере для тех, кто уже попал в мою выборку (возраст от 20 до 50 лет)

Поколение 20 - летних воспитано в эпоху цифровых технологий и брендов.
Как на их потребительский выбор может влиять быт 70–х годов в образе бочки с разливным молоком?

Цитата
Infowave пишет: Контингент - самый разный: от пенсионеров до вполне обеспеченных людей 30-50 лет

Вы думаете, что в первую очередь на их выбор влияет сила образа с советских времен?
Нет, не образ, а сформиров. системы ценностей тех лет.
На кого в советские времена работал весь СССР?
Области и районы «пахали» на Москву и крупные города.
Самое лучшее и в больших кол-вах свозилось в города (хотя был и дефицит), а в областных и районных магазинах, вообще, было «шаром покати».
И так далее..., по желанию, постройте логическую цепь.

Ладно, не буду долго спорить.