У меня своя студия дизайна, и мы сделали проект ресторана за 1,2 миллиона. Заказчик остался доволен, подписал всё, а потом вдруг передумал платить — говорит, что «не тот оттенок белого». Я уже написала претензию, он её проигнорировал. Теперь думаю: идти в суд или пытаться договариваться через кого-то? Проблема в том, что он очень эмоциональный человек, на контакт идти отказывается, но и терять такие деньги для меня критично. Где-то я слышала, что есть специальные люди — медиаторы, которые помогают разрешить спор, когда стороны уже не могут говорить друг с другом. Но как найти такого человека, чтобы не нарваться на шарлатана? Может, кто-то ведёт нормальный блог медиатора из Москвы, где можно было бы сначала почитать, понять подход, а потом уже идти на консультацию?
