Не смог найти старый пост.
Правда, там больше 10 книг.

ДЛЯ ПИАР-МЕНЕДЖЕРОВ.
Написание пресс-релизов, организация пресс-конференций, событийный маркетинг, антикризисный пиар, организация пиар-отдела, сотрудничество с пиар-агентствами, внутренний пиар, интервью и еще многое другое можно найти в книгах:

Гартон Энни. Паблисити: жми сюда! - СПб: Питер, 2003.
Горкина Марина, Мамонтов Андрей, Манн Игорь. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR - М: Альпина Паблишер, 2003.
Книги практически идентичны, но книга Гартон более удобно структурирована – по содержанию можно быстро найти интересующую Вас в данный момент информацию. Подходит в качестве настольного справочника. «PR на 100%» более приближена к российским реалиям.


ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА – менеджеров и руководителей.
Организация маркетингового отдела, повседневная работа маретологов хорошо описана у Игоря Манна:
Манн Игорь. Маркетинг на 100% - СПб: Питер, 2003.
Манн Игорь, Турусина Анна. Маркетинговая машина. – М., Манн, Иванов и Фербер, - 2006.
Маркетинг на 100% рекомендую третье издание “Remix”. «Маркетинговая машина» - это для директоров и начальников отдела марктинга. Недостаток у всех книг Манна – маркетинг понимается, как создание креативных идей продвижения. Т.е. широкий пласт маркетинга вообще не рассматривается.


МАРКЕТИНГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
Постановка целей, написание планов, их структура и взаимосвязь, основные ошибки и т.п.

Мак-Дональд Малколм. Стратегическое планирование маркетинга - СПб: Питер, 2000.
Мак-Дональд Малколм. Почему ваш маркетинговый план не работает? - М: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
Неплохо показано использование различных моделей маркетинга и их взаимосвязи, а также применение в процессе составления планов. Первая книга все же содержит больше теории, но зато охватывает больший спектр вопросов.

Удобный алгоритм написания планов можно найти здесь:
Дибб Салли, Симкин Линдон, Брэдли Джон. Практическое руководство по маркетинговому планированию - СПб: Питер, 2001.
Дибб Салли, Симкин Линдон. Практическое руководство по сегментированию рынка - СПб: Питер, 2002.
Обе книги показывают процесс маркетингового планирования поэтапно. В конце каждого этапа предлагается готовая форма для заполнения Вашими данными. После заполнения всех форм Вы получите практически готовый маркетинговый план, который останется только красиво оформить и подтвердить у начальства. Список форм и этапов в двух книгах почти одинаковый (мне вообще непонятно, зачем авторы написали ДВЕ книги :)). Все же «планирование» немного лучше «сегментирования».


ДЛЯ ИССЕДОВАТЕЛЕЙ.
Анурин В.Ф. Муромкина И.И., Евтушенко Е.В.. Маркетинговые исследования потребительского рынка - СПб: Питер, 2004.
Все, что Вы хотели знать о том, как проводить полевые исследования: кого и где нужно опрашивать, как определить размер выборки, какие задавать вопросы и в каком порядке, какой метод опроса выбрать, как составить анкету, как кодировать ответы для последующего анализа, как анализировать и интерпретировать результаты. Все показано на конкретных исследованиях, проведенных авторами книги в России.

Костерин Андрей Геннадьевич. Практика сегментирования рынка - СПб: Питер, 2002.
По названию ясно, что в этой книге рассматривается процесс сегментирования рынка. От планирования самого процесса сегментирования, до использования всевозможных мат и стат методов для анализа результатов. Именно на анализ полученных результатов делается упор в этой книге. Поэтому лучше ее использовать в связке с предыдущей.


ДЛЯ РЕКЛАМЩИКОВ.
Джулер Джером, Дрюниани Бонни. Креативные стратегии в рекламе - СПб: Питер, 2004.
Витале Джо. Малый бизнес: Реклама - М: Издательский Дом "Довгань", 1998.
Джо Витале рассказывает о процессе написания рекламных текстов. Очень подробно и обстоятельно. Как и у Дибба с Симкином, в конце каждой главы имеется форма для заполнения, на выходе имеете готовое рекламное объявление. Первая книга рассказывает о различных областях рекламного творчества, но проигрывает по конкретике книге Витале.


СЕРВИС – КЛЮЧ К УСПЕХУ.
Книги, рассказывающие о создании такого сервиса, что клиенты станут Вашими навсегда.
Тимм Пол. 50 идей, необходимых для удержания клиентов - СПб: Питер, 2004.
Куинн Фергал. Коронуя покупателя - СПб: Питер, 2004.
Сьюэлл Карл, Браун Пол. Клиенты на всю жизнь – М., Манн, Иванов и Фербер, - 2006.
Гитомер Дж. Удовлетворение покупателя - ничто, покупательская лояльность – все - СПб: Питер, 2004.
Все эти книги, конечно, не содержат алгоритмов обслуживания, но в каждой можно найти кучу простых и легко применимых способов улучшить свой сервис.


БРЕНДИНГ.
Сухенко Алексей Павлович. Руководство топ-менеджера. Управление обещаниями. - СПб: Питер, 2005.
Развитие и практическое применение идей позиционирования и дифференцирования в России. Подробный анализ этапов построения бренда и его стратегии.

Васильева Маргарита, Надеин Андрей. Бренд: сила личности - СПб: Питер, 2003.
Если Сухенко делает упор на стратегию, то в этой книге рассматриваются внешние атрибуты бренда – имя, цвета, стиль и т.п.


Ну и, наконец, СУПЕР-ШЕДЕВР! Книга, которая должна лежать на столе каждого практика, особенно начинающего!
Барабанная дробь…..

Али Мои. Практический маркетинг и пиар для малого бизнеса - СПб: Издательский Дом "Нева", 2004.
Объединяет в себе все вышеуказанные книги. Конечно, рассмотрение многих вопросов не так глубоко, как хотелось бы, зато в книге практически нет воды. Рассматриваются все аспекты повседневной деятельности маркетолога. По каждому инструменты даны: цель, особенности, ограничения на использование, алгоритм применения данного инструмента.

Про книги Игоря Манна - согласна на все 100! Много практики и никакаой воды - можно прям каждое слово прнимать к исполнению!

Еще бы посоветовала подписаться на рассылочку - "Секреты http://www.mastertext.spb.ru/subscriber.html
Это для тех, кто пытается выделиться, найти новые способы привлечения клиентов. Удачи!

ну вот на семинаре Левитаса я и была собссна)))книгу его говорят уже не купить :) остается интернет

В поисках нечитанной литературы, немного «пробежалась» по постам. Кое-что нашла для себя, а также, для желающих почитать что-то из предложенных на форуме книг, вот перечень того, что можно скачать на сайте: http://financepro.ru
Правда, все ссылки на работоспособность не проверяла, но пару-тройку книг скачала – все отлично!

*Александр Левитас «Больше денег от Вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли»
*(Аудиокнига) Александр Левитас "Больше денег от вашего бизнеса"
*М. Портер "Конкуренция"
*Л. Иванов «Книга директора по маркетингу»
*Е. П. Голубков «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика»
*Эндрю Сигел «Практическая бизнес-статистика»
*Павел Медведев «Организация маркетинговой службы с нуля»
*Нэреш К. Малхотра "Маркетинговые исследования. Практическое руководство"
*Ламбен Жан-Жак "Стратегический маркетинг"
*Игорь Манн «Маркетинг. А теперь вопросы!», «Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу», «Маркетинг на 100%. Ремикс»

Помимо этих книг, советую почитать:
*Книга по материалам журнала «Секрет фирмы»
(составитель) Александр Соловьев «Экстрим-маркетинг: драйв, кураж и высшая математика».
*Просветов И. «Тактика выживания. Практика действий в жестком конкурентном окружении». Издательство: Секрет фирмы.
*Константин Бочарский «Идеи на миллион, если повезет — на два». Издательство: Коммерсантъ, Питер.

Ну, и напоследок - маленькая хитрость для большого дела: «погуляйте по торрентам».

Подскажите где можно найти книгу Костерин Андрей Геннадьевич. Практика сегментирования рынка - СПб: Питер, 2002
о4еньнужнаааааа! :help:

Исследователь без Малхотры в черепе - бойскаут! :pioneer:

Цитата
Серафим Климкин пишет: Исследователь без Малхотры в черепе - бойскаут!

было уже

Цитата
Елена VIVA пишет: *Нэреш К. Малхотра "Маркетинговые исследования. Практическое руководство"

От себя скажу следующее. Нет таких книг по маркетингу, которые необходимо было бы купить. Лучше ищите бесплатные электронные версии (или статьи) и читайте то, что найдете. По ходу прочтения у вас будут формироваться интересы, которые потом углубляются поиском и чтением более узкоспециализированной литературы, тоже бесплатной и тоже электронной. А по поводу "это должен прочитать каждый" или "А-а, вы не читали *****, ну тогда с вами говорить не о чем - идите учите матчасть!" (как любила говорить одна моя начальница) - это полный бред. Дело в том, что большинство книг по маркетингу повторяются, то бишь в них почти одно и то же, но с небольшими изменениями. Читайте то, что вам нужно знать для текущей работы, то, что вы прямо сейчас будете использовать (например, медиапланирование). Не читайте много общих книжек типа "обо всем и ни о чем" - толку от этого мало, проверено на себе (брендинг как основа философского подхода к нахождению взаимосвязи каких-то там явлений).
Отдельно хочу добавить, что иностранные товарищи по большей части пишут муть голубую, дай бог чтобы 30% книги оказались полезными. Приведу пример: последняя прочитанная мной книга по PR процентов на 40 состояла из описания того, какие перспективы у этой специальности в США и сколько могут зарабатывать женщины на такой работе.

маркетологи, (те кто не аналитики конечно), вы себе голову сильно не загружайте, а то будет как в притче про полную чашу, а в нашей профессии это тормозит.

в маркетинге все логично. если думать логично и системно, то все получится.

книжки лишь основы и подспорья иногда