Необходимо с помощью анкеты (опроса) определить к какому сегменту (группе) отнести клиента - ABC анализ. Т.е. найти клиентов, чей бюджет на закупки больше определенной суммы в год. Закупка канцтоваров, где большой ассортимент.
Смысл весь просто - отсеять тех, кто заказывает постоянно на нужный объем в год (раз в месяц, квартал, ежедневно и т.п.). А остальных забыть.
Можно было бы просто спросить годовой бюджет на закупку товара и все. А тут проблема - малый бизнес не знает своего бюджета, т.к. нет системы бюджетирования. Да и если бы была, то никто бы не сказал: секрет или нет желания копаться в бумагах.
Придумал только такой выход:
Вариант - задавать вопросы конкретно по группам товаров и предлагать варианты ответа (до 10000 рублей, 10 000 - 20 000 рублей и т.д.) Например, задать вопрос, типа, закупаете бумагу? Если да, то сколько тратите на закупку бумаги в месяц. И с колько получается в квартал? И то, никто не сможет сказать за квартал, т.к. многие не знают вообще сколько у них уходит в месяц.
Как быть, может кто подскажет?
Смысл весь просто - отсеять тех, кто заказывает постоянно на нужный объем в год (раз в месяц, квартал, ежедневно и т.п.). А остальных забыть.
Можно было бы просто спросить годовой бюджет на закупку товара и все. А тут проблема - малый бизнес не знает своего бюджета, т.к. нет системы бюджетирования. Да и если бы была, то никто бы не сказал: секрет или нет желания копаться в бумагах.
Придумал только такой выход:
Вариант - задавать вопросы конкретно по группам товаров и предлагать варианты ответа (до 10000 рублей, 10 000 - 20 000 рублей и т.д.) Например, задать вопрос, типа, закупаете бумагу? Если да, то сколько тратите на закупку бумаги в месяц. И с колько получается в квартал? И то, никто не сможет сказать за квартал, т.к. многие не знают вообще сколько у них уходит в месяц.
Как быть, может кто подскажет?
Изменено: - 02-10-2011 17:28:58
