Да случай был недавно. Наш call-центр арендовало другое агентство по заказу анонимной компании с b2c. Своих сотрудников посадили, все под запись... Проверяли работу известнейшего исследовательского агентства. Вот и думаю, не совпадение ли)
Серафим Климкин
