|
12-03-2008 09:13:16
честное слово, очень нужна ваша помощь!!!
|
|
|
|
|
|
12-03-2008 13:10:41
Говорю за себя, как за потенциального клиента. Замена масла при покупке - это уже не новость. Еще пару лет назад точно натыкался на такой сервис, но никогда не пользовался. Почему? Потому что я масло меняю в том же сервисе, где обслуживаюсь постоянно (за редкими исключениями - когда бывает срочно надо, а я не в Москве). Профилактику делаю там же. Поэтому в такой форулировке, да еще с припиской "цены не выше конкурентов" я никаких конкурентных преимуществ не вижу. Обычный сервис, который еще и маслом торгует. Вот только за тем же масляным фильтром мне все равно ехать придется в нормальный магазин, поэтому ценность услуги покупки масла прямо в сервисе (кроме небольшой экономии, если она будет) от меня ускользает. А если экономия будет - то это уже обычная ценовая конкуренция, которую вы зачем-то "вуалируете". Ведь если просто сказать: "покупай - заливай - экономь", то будет понятнее и вам (суть вашего предложения), и клиентам. |
|||
|
|
|
|
12-03-2008 13:21:08
Специфика региона такова, что это действительно наше преимущество! И многие клиенты именно поэтому нас хорошо знают и едут к нам!
Н каждом посту имеется также магазин, где есть почти все необходимые расходные материалы а вообще мы ушли от темы!
|
|||||||
|
|
|
|
12-03-2008 15:42:10
Продолжу придираться - я бы не доверил "посту замены масла" профилактическое обслуживание автомобиля. |
|||
|
|
|
|
13-03-2008 05:04:26
почему?
|
|
|
|
|
|
13-03-2008 06:52:58
тоесть в понятие "берет на себя профилактическое обслуживание" вы вкладываете бесплатную замену масла, а остальное как у всех? тогда я согласен с Михаилом Полиенко где уникальность? я к вам на посты замены масла тоже ни поехал бы. |
|||
|
|
|
|
13-03-2008 07:15:49
да что же вы так цепляетесь к уникальности и замене масла?
есть действительно ряд преимуществ, бесплатная замена масла-одно из них, у конкурентов от 200 руб., а также удобное расположение постов, одновременное обслуживание 4-х машин, большой ассортимент товара, у всех клиентов есть сервисные книжки, в которых отмечаются все выполненные работы и примерный срок слудеющего визита и т.д.
Почему?! принципиально? |
|||
|
|
|
|
13-03-2008 07:16:59
Почему? |
|||
|
|
|
|
13-03-2008 14:18:04
К уникальности - потому что это и есть то, что стоит рекламировать и продвигать. К замене масла прицепились вы сами, когда назвали свои СТО "постами замены масла".
Так может тогда просто не стоит в продвижении делать акцент именно на замену масла?
Я просто не поверю, что на "посту замены масла" работают квалифицированные механики, способные сделать нормальную диагностику хорошему автомобилю. Называя себя "пост замены масла" вы говорите о том, что замена масла - это главное, чем вы занимаетесь (с соответствующей квалификацией персонала). |
|||||||
|
|
|
|
14-03-2008 05:14:34
Согласен С Михаилом Полиенко!
кстати остались открытыми вопросы, обозначенные в начале обсуждения на каких условиях:
и что в себя включает (кроме замены масла) |
|||
|
|
|
|
14-03-2008 05:46:10
замена всех фильтров, свечей зажигания, масла везде, тормозной жидкости, тормозных колодок, ремни, регулировка света фар, регулировка развал-схождения, шиномонтажные работы и т.д. если найдена какя-то проблема, но своими силами не можем ее устранить-есть партнеры, к которым можем посоветовать обратиться!
Вы же сами не проверяли :) а если был негативный опыт-это не значит, что все так работают.
Просто так нас в свое время узнали клиенты и многие так продолжают нас называть |
|||||||
|
|
|
|
14-03-2008 07:03:35
На каких условиях, что я должен сделать как клиент что бы мне все эти улуги получить?! купить расходные или просто приехать, уточните предложения и условия !!!!!!!!! |
|||
|
|
|
|
14-03-2008 10:05:50
приехать к нам и все сделать
если расходники в другом месте куплены, то замена платная |
|
|
|
|
|
14-03-2008 10:28:49
что я должен купить чтобы мне развал схождения сделали?
|
|
|
|
|
|
14-03-2008 10:33:10
ничего, это просто платная услуга
|
|
|
|
|
|
14-03-2008 12:31:34
Так надо, чтобы я захотел это проверить. А как раз название все желание у меня и отбивает.
Нет - банальная бытовая логика. Если человек чинит пылесосы, я не понесу к нему ремонтировать мобильный телефон. Также, например, я не буду просить маляра нарисовать потрет. Я сейчас рассуждаю как человек, у которого есть машина.
Т.е. вы хотите это использовать как своего рода "торговую марку"? |
|||||||
|
|
|
|
14-03-2008 16:28:01
"Купил авто (машину) - получи бесплатную замену масла!"
"Стал автолюбителем - подумай о бесплатной замене масла. и др.
******************************
Другому как понять тебя? Поймет ли он, чем ты живешь? Мысль изреченная есть ложь. Ф.И. Тютчев |
|
|
|
|
|
21-03-2008 21:34:25
Почитайте, может и не только замена масла :yahoo:
|
||||
|
|
|
|||
