Персональное интервью? В самом деле, а что это?
я знаком с методиками личного (f2f) интервью и экспертного. это Вы какой то из этих методов называете "персональным"?

вот нашли из-за чего спорить.

хоть слоном ее назовите )) главное понимать о чем речь ))

эх, анкета есть, но только в печатном виде... как то потерялись все электрические копии.

Цитата

Евгения пишет: Уважаемые коллеги! Мы запустили программу лояльности и разработали анкету Участника, в которой указаны все данные о клиенте (паспортные данные, ФИО, почтовый адрес, дата рождения и т.д.) и мы потихоньку пополняем свою базу. Но до нас дошли слухи, что мы должны иметь на руках какой-то сертификат на получение этих данных и что нас ждут огромные штрафы, если узнают. Кто сталкивался с данным вопросом, прокомментируйте, пожалуйста. Спасибо. Жду ответ.

а зачем Вам паспортные данные?

Цитата
Obitr пишет: а целевая абсолютно разнообразна -- начиная от студентов, заканчивая "сурьезными" специаластами, повышающмим квалификацию.

ну так разделите ее на сегменты. это позволит определить методы достижения и выделить основные методы работы с каждым из сегментов.

Например сегмент "студенты"
можно делать: объявления в общагах, институтах, устные объявления в аудиториях, инет-рекламу на соответсвующих ресурсах (релевантного содержания), акции типа "приведи друга и получи ...".

а кто целевая?

я вижу Анна, Вы учли наши комментарии :spiteful: и ненавязчиво предлагаете обсудить очередную порцию, мягко говоря, неудачного креатива?

Цитата
Елена пишет: тяжеловато для ювелирки... а тем более, что Ваша ЦА дамы, насколько я поняла из другой темы...

Соглашусь с Еленой. Уберите фон, сделайте шрифт более воздушным. Со слоганом определились кстати?

кстате последний комментатор нормальных вариантов подкинул :D

кстати про грипп вполне допустимая гипотеза. я заметил, что в ресторанчике, в котором я всегда обедаю реально уменьшилось количество посетителей. При этом никаких новых заведений общепита в округе не отрылось, а офисных центров не закрылось.

хотя это может объяснить только уменьшение потока посетителей, но не сумму среднего чека.

Вероятно показать свою CSR ориентиорованность :)
Только это не релама, а pr скорее

у меня ассоциируется с лотереей "спринт" :)

Хотелось бы для начала узнать Ваше мнение.
И еще. Это полное условие задачи? Больше ничего нет?

несколько уточняющих вопросов:
а как вы проводите контроль поля? да и саму методологию аудита опишите, пожалуйста.
какие аргументы приводит клиент, когда говорит что таких скачков быть не может? чем аргументирует?
что такое "просто продажи по городу"?

Годный слоган тут только один: "учись!играй!работай!"
остальное в топку.

потом, зачем вам колледжи и школы? вы же правильно написали - воздействовать нужно на родителей. не через детей же вы на них будете воздействовать в самом деле?
на практике дети до родителей доносят только информацию из серии "нужно сдать n рублей на ремонт школы".
к слову и мотивации у детей совершенно другие - те слоганы, которые вы предлагаете вызовут у них только тоску.

и про офисных работников. вы часто видели руководителей, читающих объявления с подобным бредом в офисных центрах? Может стоит сделать адресную рассылку коммерческого предложения?
Только для начала не поленитесь сформировать УТП для своих системников.

два вопроса.
как рассчитывались потенциальные просмотры и трафик?

и, в принципе, хотелось бы получить ответы на вопросы, которые я уже задавал. Для общего понимания ситуации. Если вы их пропустили, я продублирую.

Насчет объемов. Откуда взялась цифра в 1500? Какова емкость рынка в натуральном и денежном исчислении? Насколько проявлена сезонность?
Насчет сайта. Сколько ежемесячных уникальных посетителей? Каков процент повторных визитов? Какова конверсия? Продаете ли вы системники через интернет?
Насчет потребителей. Кто они? Каковы основные сегменты? Почему покупают у вас? Почему покупают у конкурентов?
Насчет товара. Это брендированный товар или ноунейм?
Насчет цены. Сколько в структуре цены занимает предустановленная Винда? Насколько вашим потребителям нужна предустановленная Винда? Может если ее убрать с части системников, вы сможете их продавать подешевле?
Насчет стимулирования сбыта. Что проводилось? Как стимулируются (если стимулируются) продавцы?
Насчет конкурентов. Кто основные конкуренты? В чем их преимущества? Как вы делите рынок между собой?
что за исследования такие были проведены?

кстате а почему SPARK?

на картинке кстате не хватает типичного подростка, просматривающего типичные сайты с типичными голыми бабами :secret:

Цитата
Юлия пишет: Цитата Vladimirovich пишет: где информация о исключительной надежности ноутов*? если бы мы использовали ЭТО как основную идею, то обязательно написали бы

а что вы использовали как основную идею? Цену?
И это вообще что? билл-борды, листовки, постеры в местах продаж, рекламные блоки в газетах, реклама в транспорте?

постеры довольно унылы.

где информация о исключительной надежности ноутов*?
*по данным международной исследовательской компании GFK



и что это с девочкой случилось на первом постере?

Цитата
Михаил Полиенко пишет: Если вы просите претендента "описать потрет ЦА" - то вы и получите портрет ЦА, а не "ход мыслей".

Я не прошу претендента "описать портрет ЦА". Это только один из пунктов задачи. Я предполагаю, что получу, возможно, не вполне реальный, но приближенный к реальности портрет, на основе которого будет выстроено все дальнейшее задание.

Если бы мне нужен был ход мыслей в описании ЦА, я бы попросил кандидата расписать процесс описания портрета ЦА пошагово.

В принципе, портрет ЦА можно дать и сразу в условии задачи, но мне лично, как и, видимо, работодателю топик-стартера, всегда интересно посмотреть, насколько кандидиат понимает, какова ЦА того продукта, с которым он будет работать в дальнейшем.

Цитата
Михаил Полиенко пишет: Вы когда опрашиваете клиента с целью выявить особенности его потребительского поведения - вы будете спрашивать, что он выберет или, все-таки, как он делает свой выбор?

не вижу связи между обсуждаемой темой и вашим вопросом.

Цитата
Михаил Полиенко пишет: Предлагаю другое название: "Копирайт: Как безнадежно потерять интерес читателей меньше чем за 3 предложения"

отлично! :D

Цитата
Юлия пишет: ошибаетесь. Ассортимент нашего магазина априори подразумевает доступность всем. Даже блондинистым головам.

Априори любые товары могут покупать любые люди. У меня дед в 75 лет играет на форексе, активно пользуется современными гаджетами типа КПК и всем спектром услуг мобильной связи, в том числе и 3G интернетом. Но относить его к ЦА для любой из перечисленных областей я бы не стал. Таких людей единицы - и нацеливать на них маркетинговые мероприятия бессмысленная трата ресурсов.

Цитата
Юлия пишет: Сюда вписывается русско народный концепт

Вот только компьютеры и оргтехника не вписываются в "русско народный концепт". Хотя... расписать истемники под хохлому было бы очень даже ничего :)

Цитата
Юлия пишет: 1. Студенты и молодежь. В городе присутствует единственная в регионе Ветеринарная Академия - это обеспечивает широту данного сегмента в том числе. 2. Молодые семьи. В магазине можно приобрести все виды техники - от приставки и веб-камеры - игрушки до аудио системы 5.1 и стационарного компьютера. 3. Взрослые люди возраста от 40 лет.

у вас ЦА сегментируется только по возрасту? пол, образование и уровень доходов значения не имеет? ну или там психографика какая-то?

Если так, то да. Только народные гуляния в голову и приходят.

Хотя я бы на Вашем месте все же немного уделил бы времени исследованию потребителей, вместо написания психоделических "концептов". Съездите в этот аграрный город, представьтесь журналистом, побеседуйте с продавцами в ТТ конкурентов, пообщайтесь с кандидатами на должность продавца, имеющих опыт продаж компьютерной техники. Это будет крайне бюджетно и познавательно. Тогда, скорее всего, мысли о гуляниях, ростках и акулах у вас отпадут сами собой.

Цитата
Юлия пишет: Владимирович, мы подходим ко всему системно. мы принципиально не приступаем ни к каким действиям, пока не изучим рынок, особенности входа на него, потребителя, конкурентов и всего прочего. В том числе возможности своей компании.

Юлия, ну тогда хотелось бы понять кто является вашей целевой аудиторией? Какие основные сегменты ЦА вы выделяете? И на какой из этих сегментов нацелен ваш "концепт".

Цитата
i-master пишет: Vladimirovich - педантичная личность - ему всегда исследования подавай, ЦА, конкурентов а по теме хоть бы что путное сказал.

бе-бе-бе. чтоб сказать по теме, а не "пукнуть в лужу" нужно иметь достаточное количество входящей информации. а если те вопросы которые я задаю, заставят топик-стартера задуматься и начать собирать эту информацию, то это уже будет нормальная помощь.

а вообще критика комментаторов занятие интересное, хоть и флеймоопасное:)

:drinks: