Цитата
Евгений пишет: Продажи через инет - если конечно речь идёт не об Озоне и ему подобных - ещё долго останется будущим, а в некоторых случаях (например продажа авто) и просто глупа.

Вы наверное прочитали не всю дискуссию. Вопрос в том, где у Вас начинается процесс продаж. Поэтому, автомобили - неудачный пример.

Цитата
Евгений пишет: в некоторых случаях (например продажа авто) и просто глупа.

3 мес. пытался продать дорогой кабриолет через автосалоны, а продал через авто.ру, причем в декабре.

Евгений, Ваша дискуссия, с углублением кризиса становится очень актуальной. Сейчас во многих компаниях идёт ликвидация отделов маркетинга. У нас уволили всех маркетологов (троих), а все обязаности передали на комерческого директора. Бюджеты на всю рекламу сильно урезали,за работу с подрядчиками и Интернет будет отвечать он. Посмотрим как у него получится?

Цитата
Евгений Лернер пишет: Сокращение отделов маркетинга, хороший знак и сигнал, для специализирующехся компаний

Евгений, сокращению отделов маркетинга предшествует сокращение маркетинговых бюджетов ;)
Поэтому для специализированных компаний это - очень плохой знак. Они в ближайшей перспективе будут зарабатывать меньше.

Цитата
Евгений Лернер пишет: Согласитесь, что ликвидируя собственные отделы, они не перестанут давать рекламу полностью. Я имею ввиду крупные компании.

Но оставшийся объем ведь вполне могут осилить оставшиеся специалисты ;)
Дело все в том, что если разогнать отдел рекламы и передать все на аутсорсинг - это путь к увеличению рекламных издержек, а не сокращению. А ведь главный мотив сокращений бюджетов и штатов - "экономия". Поэтому сомневаюсь, что как-то заметно увеличится спрос на аутсорсинг рекламной и маркетинговой деятельности.

PS На самом деле крупные компании уже давно аутсорсят в рекламе все, что только могут себе позволить.

Цитата
Евгений Лернер пишет: Михаил, а Вы сторонник какой модели бизнеса

Евгений, я - реалист.
Идеальных моделей не бывает. И аутсорсинг, и собственные силы в той или иной ситуации могут оказаться эффективнее.
В жизни я чаще сталкиваюсь с ситуациями, когда аутсорсинг невозможен. Например, из соображений сохранения коммерческих секретов.
Простите, мы для разработки рекламной кампании должны открыть свою маркетинговую и инвестиционную стратегию внешнему подрядчику? А потом, если этот подрядчик не устроит - открыть его второму, третьему и т.п.? Может, легче сразу продать все конкурентам и хотя бы самим заработать на этом?...
Это уже не говоря о том, что сколько раз мы ни пытались аутсорсить какие-то креативные вещи - ни разу не получили достойных идей. Потому что эти люди вообще не понимают специфики бизнеса и продуктов, которые пытаются рекламировать. Да и компетентность современных российских подрядчиков зачастую оставляет желать сильно лучшего.
Это даже просто не говоря про возможные кидки и юридические тонкости - как бы не пришлось при устранении отдела рекламы набирать аналогичный по численности отдел юристов.

Цитата
damir пишет: Интернет ресурс должен быть под юрисдикцией директора по маркетингу, но но не означает, что он должен владеть PHP, ASP, joomla, os commerce и т.д, должен быть штатный программер, который и должен по организационному процессу подчиняться директору по маркетингу, вот и все..

Мы тут обсуждаем: делегирование полномочий, компетенции, бизнес модели, эффективность .... А оказывается всё как просто!
Напоминает одного известного персонажа "Взять всё и поделить".

Цитата
Перемены! пишет: при общем падение оборотов продаж

А на сколько в % упал оборот?

Для того, чтобы анализировать ситуацию, Вам необходимо контролировать:
Не только доходы по каналам продаж, но и расходы.
То есть, в Вашем случае Интернет даёт 1/5 продаж, интересно посмотреть соотношение маркетинговых расходов на интернету, к общим маркетинговым затратам компании. Эти цифры Вам подскажут, куда эффективнее направлять средства.

Читал это два месяца назад, ни чего интересного, но запомнилось.

Цитата

Евгений Лернер пишет: С точки зрения руководства, работы все выполняются. Есть звонки и заявки из Интернета, расходы на Интернет, в общем объёме на рекламу не значительны. Всё хорошо до тех пор, пока: Общий объём продаж останавливается или начинает падать. Начали считать продажи из Интернета и сравнивать с другими каналами. Узнали, что конкуренты обходят их в Интернете. Требуется увеличить бюджет в разы. И тогда начинается разбор полётов, ищут крайнего.Как правило он заканчивается сменой маркетолога. И всё тоже самое по новой.

Сегодня перечитал всё по новой, очень интересно!Надеюсь, что в будущем мне это поможет.

Сегодня посмотрел ролик с семинара по маркетингу, там директор по маркетингу одной компании, рассказывал как они продавали свою продукцию через блоги, социальные сети, тематические площадки. Их бизнес В2В, цена их товара выше 200 тыс.рублей. Я такого не видел, супер! Хочу кое что проверить, а потом обязательно напишу. Если подтвердится, всё как он рассказывал, то такому директор по маркетингу, можно доверить направление Интернета.

Цитата
Гость пишет: Цитата Евгений пишет: в некоторых случаях (например продажа авто) и просто глупа. 3 мес. пытался продать дорогой кабриолет через автосалоны, а продал через авто.ру, причем в декабре.

Не нужно путать рекламу (объявление) в интернет и продажу через интернет (как в инет-магазинах).

Цитата
Евгений Линнер пишет: интересно посмотреть соотношение маркетинговых расходов на интернету, к общим маркетинговым затратам компании. Эти цифры Вам подскажут, куда эффективнее направлять средства.

примерно от 1/8 до 1/15 если с учётом инет-рекламы на поисковиках. Если без нее, то и того меньше.
По своему опыту могу сказать что отдача от инета где-то с июля сего года пошла вверх довольно бодро.